AI สร้างแรงกดดันให้กับครูมากเกินไป เพราะเหตุใด?

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ แม้ว่าการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็ไม่อาจปฏิเสธได้ว่าเครื่องมือดังกล่าวยังก่อให้เกิดความท้าทายมากมายสำหรับการสอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักเรียนต้องพึ่งพา AI มากขึ้นเรื่อยๆ

ดร. เวียน เคา ให้ความเห็นว่าการแพร่หลายของ AI นอกจากจะมีประโยชน์แล้ว ยังนำมาซึ่งความท้าทายใหม่ๆ มากมายให้กับครูอีกด้วย - ภาพโดย: HUFLIT

เช้าวันที่ 8 พฤษภาคม INTESOL Vietnam, VEDUCON ศูนย์พัฒนาการ ศึกษา และเทคโนโลยีดิจิทัล (มหาวิทยาลัยการศึกษาแห่งชาติฮานอย) ร่วมกับมหาวิทยาลัยภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศนครโฮจิมินห์ จัดการประชุมนานาชาติเรื่องการสอนภาษาอังกฤษครั้งแรก ณ นครโฮจิมินห์ การประชุมดำเนินไปจนถึงวันที่ 9 พฤษภาคม โดยมีวิทยากรจากนักการศึกษาทั้งในและต่างประเทศเข้าร่วม 65 ท่าน ในหัวข้อการสอนและการเรียนรู้ภาษาอังกฤษในยุค AI

ความท้าทายก่อนกระแส AI

ศาสตราจารย์เวียน เกา ผู้ประสานงานหลักสูตรภาษาอังกฤษ บัณฑิตวิทยาลัย เศรษฐศาสตร์ และธุรกิจ (ESEN) และผู้ร่วมก่อตั้งโครงการ Teachers Up ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากสถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำเอลซัลวาดอร์ กล่าวในงานนี้ว่า AI ไม่ใช่กระแสชั่วคราว แต่กำลังถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายทั่วโลก OpenAI คาดการณ์ว่าภายในสิ้นปีนี้ จำนวนผู้ใช้ ChatGPT ทั้งหมดจะสูงถึง 1 พันล้านคน หรือคิดเป็น 1 ใน 8 ของประชากรโลก

“ในอดีต เมื่อนักเรียนประสบปัญหา พวกเขาจะถาม ‘เพื่อนที่ดีที่สุด’ ของพวกเขาอย่าง Google แต่ตอนนี้พวกเขามีเพื่อนใหม่แล้ว นั่นคือ ChatGPT” เธอกล่าว พร้อมเสริมว่า 77% ของนักการศึกษาเกือบ 800 คนในสหรัฐฯ เชื่อว่าเครื่องมือ AI มีประโยชน์ในการเตรียมแผนการสอนและจัดการงานธุรการ ตามผลสำรวจที่ดำเนินการโดยองค์กร Carnegie Learning (USA)

ในขณะเดียวกัน ผลสำรวจที่จัดทำโดยศาสตราจารย์ Vien Cao กับครู 136 คนในเอลซัลวาดอร์ พบว่าครู 49% ระบุว่าเคยใช้ AI แต่บางคนขอให้ AI ช่วยวางแผน การเดินทาง เท่านั้น ไม่ได้นำมาใช้ในห้องเรียน ChatGPT เป็นเครื่องมือที่ใช้มากที่สุด โดยมีครู 72 คนเลือกใช้ ตามมาด้วย Gemini (65), DeepSeek (46), Canva (33), Duolingo (25) และอื่นๆ

แขกผู้มีเกียรติร่วมพูดคุยกับวิทยากรเกี่ยวกับการใช้ AI ในการศึกษา - ภาพโดย: NGOC LONG

แม้ว่าครูเองจะมีประสบการณ์กับ AI ค่อนข้างมาก แต่ครูบางคนก็บอกว่าไม่แน่ใจว่าควรให้นักเรียนใช้ AI หรือไม่ เพราะกลัวว่าจะส่งผลต่อการคิดวิเคราะห์ ครูหลายคนยังกังวลว่านักเรียนจะใช้ AI เพียงเพื่อทำการบ้าน แต่ไม่ได้เรียนรู้อะไรเลย และกลัวว่านักเรียนจะพึ่งพาเครื่องมือเหล่านี้มากเกินไป จากการวิจัยของศาสตราจารย์เวียน เฉา

การค้นพบที่น่าสังเกตอีกประการหนึ่ง ตามที่ศาสตราจารย์ Vien Cao ระบุ คือ ครูชาวเอลซัลวาดอร์จำนวนมากลังเลที่จะใช้ AI เนื่องจากกลัวว่าเพื่อนร่วมงานและผู้นำโรงเรียนจะตัดสินว่าขี้เกียจหรือไร้ความสามารถ ถึงแม้ว่าพวกเขาจะบอกว่าเครื่องมือนี้มีประโยชน์มากมาย เช่น ช่วยให้ข้อเสนอแนะแก่นักเรียนได้ดีขึ้น มีสื่อการสอนมากขึ้น และลดเวลาในการเตรียมบทเรียนก็ตาม

“AI อยู่ที่นี่และจะอยู่ที่นี่ไปอีกนาน ดังนั้น เราต้องเรียนรู้ที่จะเอาชนะมัน ไม่ใช่หลีกเลี่ยง มนุษย์คือ ‘ปาฏิหาริย์’ เบื้องหลังเครื่องมือ AI” คุณเวียน เกา แนะนำ

แม้จะมีความแตกต่างทางภูมิศาสตร์ แต่ศาสตราจารย์เชื่อว่าครูในเวียดนามและเอลซัลวาดอร์มีความท้าทายร่วมกัน นั่นคือ วิธีการใช้ AI ในห้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ “สังคมมีความคาดหวังสูงต่อครู แต่เราไม่มีคำแนะนำ ทรัพยากร และเวลาเพียงพอที่จะปรับตัวเข้ากับ AI” เธอกล่าว แต่เชื่อว่า AI จะนำมาซึ่งโอกาสในการเปลี่ยนแปลงการเรียนการสอน คล้ายกับที่โควิด-19 ได้ช่วยให้ภาคการศึกษาเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างก้าวกระโดดโดยไม่ได้ตั้งใจ

แม้ผู้คนจะคิดว่าพวกเราในฐานะครูไม่มีอำนาจ เงินทอง และชื่อเสียง แต่ทุกคนก็เชื่อว่าพวกเรามีพลังที่จะเปลี่ยนแปลงชีวิตของผู้อื่นได้ ไม่ว่าเราจะใช้ AI หรือไม่ พวกเขาก็ยังเชื่อว่าครูสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงในชีวิตของนักเรียนได้ บัดนี้ ด้วยการสนับสนุนของ AI หวังว่าเราจะสามารถสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ขึ้นและมอบโอกาสมากมายให้กับนักเรียนของเราได้” ผู้เชี่ยวชาญหญิงกล่าว

ผู้แทนเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการ - PHOTO: HUFLIT

วิธีการตรวจสอบเอกสารในยุค AI

ในเวียดนาม ผลสำรวจนักศึกษา 308 คนจากมหาวิทยาลัย 4 แห่งในนครโฮจิมินห์ พบว่านักศึกษาในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะพึ่งพาเครื่องมือ AI มากเกินไป เนื่องจากความสะดวกและประสิทธิภาพ พวกเขาใช้ AI เพื่อทำงานที่ได้รับมอบหมาย สร้างสรรค์ไอเดีย หรือแก้ไขประโยค เมื่อต้องเผชิญกับความกดดัน เช่น เมื่อใกล้ถึงกำหนดส่งงาน หรือเมื่อเห็นเพื่อนๆ ได้คะแนนดีขึ้น นักศึกษาก็หันมาใช้ AI เป็นเครื่องมือช่วยชีวิตเช่นกัน

ในฐานะผู้เขียนงานวิจัยข้างต้น ดร. Tran Vu Diem Thuy หัวหน้าภาควิชาภาษาศาสตร์ประยุกต์ คณะภาษาต่างประเทศ มหาวิทยาลัยภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศ นครโฮจิมินห์ กล่าวเสริมว่า มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความตระหนักรู้ของนักศึกษาเกี่ยวกับจริยธรรม AI เช่น ความถี่และระดับการใช้ AI การคิดเชิงวิเคราะห์และทักษะดิจิทัล ทัศนคติของอาจารย์ อิทธิพลจากเพื่อนและวัฒนธรรมในห้องเรียน...

“สิ่งสำคัญคือ หากไม่มีการลงโทษที่ชัดเจนหรือการตักเตือนที่เฉพาะเจาะจง นักศึกษาก็จะไม่มีมาตรฐานให้ปฏิบัติตาม” คุณถวีกล่าว “บางครั้งอาจารย์เองก็สับสน ไม่รู้ว่าอะไรถูกอะไรผิด แล้วพวกเขาจะช่วยให้นักศึกษามีทิศทางที่ถูกต้องเมื่อใช้ AI ได้อย่างไร” ดร.ถวีแสดงความคิดเห็น

เพื่อป้องกันไม่ให้นักศึกษาพึ่งพา AI ดร.ถวี เสนอแนะให้ใช้วิธีการ “ทดสอบแบบ AI-proof” เช่น การสอนแบบปากเปล่า โครงงานกลุ่ม หรือบันทึกสะท้อนความคิด นอกจากนี้ อาจารย์ผู้สอนจำเป็นต้องสอนนักศึกษาเกี่ยวกับ AI และเปิดอภิปรายเกี่ยวกับการใช้ AI ในชั้นเรียนอย่างเปิดเผย ในระดับบริหาร องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องออกแนวปฏิบัติ เช่น คู่มือและคู่มือต่างๆ ที่ระบุวิธีการใช้ AI เพื่อให้นักศึกษาสามารถปฏิบัติตามได้

ดร. Tran Vu Diem Thuy แสดงความเห็นว่านักศึกษาจำนวนมากพึ่งพา AI มากขึ้น ดังนั้นบทบาทของอาจารย์และโรงเรียนในบริบทนี้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง - ภาพ: HUFLIT

ระหว่าง การพูดคุยกับ Thanh Nien นอกรอบงาน คุณ Thuy ได้แสดงความคิดเห็นว่ากรอบการกำกับดูแลการใช้ AI ในการศึกษายังอยู่ในช่วงเริ่มต้น อันที่จริง ครูหลายคนเพียงแค่หยิบยกวิธีการต่างๆ ขึ้นมา "ทีละเล็กทีละน้อย" เพื่อนำไปปรับใช้กับนักเรียน ดังนั้น การมีนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับ AI จากผู้นำคณาจารย์โดยเฉพาะ และจากมหาวิทยาลัยโดยรวม จึงเป็นเรื่องเร่งด่วนในบริบทปัจจุบัน

ครูคาดหวังอะไร?

ในด้านการฝึกอบรมครู ดร.เหงียน ถวี ฮอง วัน ผู้อำนวยการ INTESOL Vietnam ซึ่งเป็นหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมและการให้ประกาศนียบัตรสำหรับการสอนภาษาอังกฤษ ให้ความเห็นว่าความต้องการด้าน AI ของครูกำลังเปลี่ยนแปลงไป จากเดิมที่ต้องการเรียนรู้วิธีการใช้เครื่องมือ AI ในปัจจุบัน ครูคาดหวังว่าจะรู้วิธีคิดอย่างมีวิจารณญาณเมื่อใช้ AI “ถ้าเราเพียงแค่ให้คำแนะนำ (คำสั่งไปยัง AI - PV) รับคำติชม และนำมาประยุกต์ใช้ในการสอน เราก็จะกลายเป็นทาสของ AI” คุณวันกล่าว

ดร. แวน กล่าวว่า เช่นเดียวกับหลายประเทศทั่วโลก เวียดนามควรสร้างกรอบกฎหมายและกรอบโครงการเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการศึกษา โดยกำหนดอย่างชัดเจนว่าครูและผู้เรียนจะใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างมีประสิทธิภาพ มีความรับผิดชอบ และมีจริยธรรมอย่างไร ขณะเดียวกัน เรายังต้องลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อสร้างเครื่องมือที่ช่วยระบุเนื้อหาที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ควบคู่ไปกับการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์

อย่างไรก็ตาม ความจริงที่น่าหนักใจคือ AI กำลังเติบโตและพัฒนาอย่างรวดเร็วราวกับพายุหมุน ทำให้การฝึกอบรมครูให้ปรับตัวเข้ากับ AI ไม่ใช่เรื่องง่าย อันที่จริง โปรแกรมการฝึกอบรมที่กำลังดำเนินการอยู่ในหน่วยของคุณแวนยังไม่เกี่ยวข้องกับ AI ดังนั้นแพทย์หญิงท่านนี้จึงต้องนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ AI มาปรับใช้ในส่วนปฏิบัติจริงเพื่อตอบสนองความต้องการของครู

“ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะอัปเดตหลักสูตรอย่างแน่นอน โดยเฉพาะในด้านทฤษฎี เช่น การใช้ AI ประเด็นด้านจริยธรรมในการใช้ AI และวิธีการป้องกันไม่ให้ผู้เรียนใช้เครื่องมือนี้ในทางที่ผิด” ดร.แวนกล่าวกับ ธา น ห์เนียน

หลังจากผ่านช่วงเวลาที่ได้ทำความรู้จักและเรียนรู้วิธีใช้ AI แล้ว ปัจจุบันครูมีความต้องการเครื่องมือนี้มากขึ้น ตามที่ดร. Nguyen Thuy Hong Van กล่าว - ภาพโดย: HUFLIT

มิฮาเอลา ดาสคาลู ผู้ฝึกสอนครูนานาชาติและอาจารย์อาวุโสประจำ INTESOL Worldwide ในสหราชอาณาจักร กล่าวเสริมในงานว่า AI สามารถมอบพื้นที่ส่วนตัวให้ครูได้ไตร่ตรองอย่างตรงไปตรงมาและปราศจากความกลัวต่อการวิพากษ์วิจารณ์ นอกจากนี้ AI ยังสามารถวิเคราะห์ “จุดบอด” ที่ครูมองข้าม เช่น การมีส่วนร่วมของนักเรียนและระยะเวลาที่ครูใช้สอน ซึ่งช่วยพัฒนาการสอน

ที่มา: https://thanhnien.vn/ai-tao-ra-nhieu-ap-luc-cho-giao-vien-vi-sao-185250805212703031.htm