ในการสัมมนาเกี่ยวกับการฝึกอบรมด้านสื่อที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม โดยหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ตัวแทนจากหลายภาคธุรกิจได้ชี้ให้เห็นถึงข้อจำกัดหลายประการที่นักศึกษาในปัจจุบันเผชิญอยู่ ตำแหน่งงานอย่างเช่น การออกแบบกราฟิกขั้นพื้นฐาน การเขียนเนื้อหาอย่างง่าย หรือการรวบรวมข้อมูล ซึ่งเคยเป็นโอกาสสำหรับนักศึกษาฝึกงาน ปัจจุบันถูกจัดการโดย AI ด้วยความรวดเร็วและต้นทุนที่เหมาะสม ทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับนักศึกษาที่ขาดทักษะเชิงปฏิบัติในการเข้าสู่ตลาดงาน
ภาคธุรกิจสังเกตเห็นว่านักศึกษาในปัจจุบันขาดความคิดสร้างสรรค์ ไม่เชี่ยวชาญเครื่องมือดิจิทัล และไม่คุ้นเคยกับจังหวะการทำงานในสภาพแวดล้อมสื่อสมัยใหม่ นอกจากนี้ นักศึกษาบางส่วนยังพึ่งพาปัญญาประดิษฐ์ (AI) มากเกินไป ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ที่ได้ขาดเอกลักษณ์และไม่ตรงตามมาตรฐานวิชาชีพ
นายเหงียน โค ฮง ทันห์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดและผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและประชาสัมพันธ์ บริษัท ฟู่เญียน จิวเวลรี่ จำกัด (PNJ) กล่าวว่า หากงานด้านการสื่อสารมุ่งเน้นแต่การเขียนเนื้อหาและการวัดผลด้วยตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) เช่น คอมเมนต์ หรือยอดแชร์ จะทำให้ล้าสมัยอย่างรวดเร็ว นายทันห์เชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารควรตั้งเป้าหมายไปที่เป้าหมายของบริษัท นั่นคือ การขายสินค้าและการสร้างความภักดีของลูกค้า
จากมุมมองทางธุรกิจ นายธันห์กล่าวว่า หลักสูตรฝึกอบรมด้านการสื่อสารในมหาวิทยาลัยจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงในแง่ของอัตราส่วนระหว่างทฤษฎีกับการปฏิบัติ รวมถึงเนื้อหา เพื่อให้บัณฑิตสามารถตอบสนองความต้องการของตลาดแรงงานได้ทันที
นายธันห์กล่าวเสริมว่า "ความรู้พื้นฐานมีความสำคัญอย่างยิ่ง อาจารย์ผู้สอนจำเป็นต้องทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยอำนวยความสะดวก เพื่อให้มั่นใจว่านักศึกษาหลังจากเรียนรู้ความรู้พื้นฐาน (30%) แล้ว จะสามารถปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของธุรกิจและตลาดได้อย่างรวดเร็ว"
ภาค การศึกษา และสื่อมวลชนต้องมีการเปลี่ยนแปลง
ดร. บาว จุง หัวหน้าภาควิชาการตลาด มหาวิทยาลัยการเงินและการตลาด ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเฉพาะด้านเกี่ยวกับข้อเสนอแนะที่หลากหลายจากภาคธุรกิจเกี่ยวกับผู้เรียนในยุคปัญญาประดิษฐ์ (AI)
นายเปา จุง กล่าวว่า โรงเรียนได้รับผลตอบรับที่หลากหลายจากภาคธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากภาคธุรกิจที่จ้างงานผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมจากโรงเรียนโดยตรง โดยทั่วไปแล้ว ภาคธุรกิจต่างยอมรับว่า นักเรียนรุ่นใหม่มีความกระฉับกระเฉง มั่นใจ และปรับตัวได้ดีกว่าแต่ก่อน พวกเขามีทักษะการคิดเชิงดิจิทัลที่ดี สามารถปรับตัวเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เทรนด์เนื้อหาใหม่ๆ และซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่สนับสนุนการผลิตสื่อได้อย่างรวดเร็ว
อย่างไรก็ตาม ผู้แทนจากมหาวิทยาลัยการเงินและการตลาดยังชี้ให้เห็นอีกว่า นอกเหนือจากจุดแข็งที่กล่าวไปข้างต้นแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังกล่าวอย่างตรงไปตรงมาอีกด้วยว่า ความสามารถในการตอบสนองความต้องการในการทำงานของนักศึกษาในยุค AI หยุดอยู่แค่ระดับการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังไม่ตรงตามความคาดหวังในแง่ของความลึกของเนื้อหาอย่างแท้จริง
ข้อจำกัดที่พบบ่อยคือการขาดการคิดเชิงกลยุทธ์ นักศึกษาสามารถเขียนเนื้อหา สร้าง วิดีโอ หรือคิดไอเดียได้อย่างรวดเร็วด้วย AI แต่เมื่อพูดถึงแผนการสื่อสารที่สมบูรณ์ ตั้งแต่การระบุกลุ่มเป้าหมาย การสร้างข้อความ การจัดสรรช่องทางการสื่อสาร ไปจนถึงการวัดประสิทธิภาพ นักศึกษาหลายคนยังคงสับสน ธุรกิจต่างๆ คาดหวังให้พนักงานรุ่นใหม่ไม่เพียงแต่ "รู้วิธีใช้เครื่องมือ" เท่านั้น แต่ยังต้องสามารถตอบคำถามที่ว่า "ทำไมถึงทำแบบนั้น" ไม่ใช่แค่ "ทำอะไร" นอกจากนี้ ทักษะทางสังคม (Soft Skills) ยังคงเป็นข้อจำกัด เช่น การทำงานเป็นทีม การบริหารเวลา และการสื่อสารในสภาพแวดล้อมที่มีแรงกดดันสูง...
ดร.เปา จุง เน้นย้ำว่า "เทคโนโลยีช่วยลดขั้นตอนการทำงาน แต่ไม่สามารถทดแทนการทำงานเป็นทีมที่ราบรื่น หรือความสามารถในการนำเสนอและปกป้องความคิดต่อลูกค้าได้ บางธุรกิจยังสังเกตเห็นว่านักเรียนอาจพึ่งพา AI มากเกินไป ทำให้ผลงานขาดความเป็นเอกลักษณ์ ธุรกิจต้องการให้ AI เป็นเพียง 'ผู้ช่วยอัจฉริยะ' ในขณะที่ความคิดสร้างสรรค์และค่านิยมส่วนบุคคลต่างหากที่เป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความแตกต่าง"
จากมุมมองด้านการศึกษา สถาบันฝึกอบรมด้านสื่อหลายแห่งตระหนักถึงข้อบกพร่องที่ยังคงมีอยู่ ได้แก่ หลักสูตรที่เน้นทฤษฎีมากเกินไป ขาดสภาพแวดล้อมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่ไม่สอดคล้องกันในแต่ละสถาบัน และการลงทุนที่จำกัดในสตูดิโอ ห้องตัดต่อ และเทคโนโลยี ในขณะเดียวกัน ธุรกิจต่างๆ ต้องการทักษะที่หลากหลายมากขึ้น ตั้งแต่การใช้งานเครื่องมือดิจิทัลและการวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงการสร้างเนื้อหาสำหรับหลายแพลตฟอร์ม
นครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นที่ตั้งของมหาวิทยาลัยและธุรกิจสื่อจำนวนมาก กำลังได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อมใหม่นี้อย่างชัดเจน แม้ว่านักศึกษาที่นี่จะมีพลังและพร้อมรับเทคโนโลยีตั้งแต่เนิ่นๆ แต่หลายคนยังขาดประสบการณ์ภาคปฏิบัติ ไม่คุ้นเคยกับกระบวนการทำงานแบบมืออาชีพ และเสียเปรียบได้ง่ายเมื่อเทียบกับผู้สมัครจากที่อื่นหรือต่างประเทศ ธุรกิจในเมืองเชื่อว่าบัณฑิตจบใหม่จำนวนมากไม่ตรงตามความต้องการ ทำให้พวกเขาต้องลงทุนในการฝึกอบรมเพิ่มเติม
จากความเป็นจริงนี้ ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปฏิรูปการฝึกอบรมอย่างครอบคลุม ได้แก่ การปรับปรุงหลักสูตรให้สอดคล้องกับมาตรฐานความสามารถใหม่ การขยายความร่วมมือกับภาคธุรกิจ การเพิ่มการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ และการสร้างสภาพแวดล้อมจำลองห้องข่าวหรือสำนักข่าวภายในโรงเรียน โรงเรียนจำเป็นต้องฝึกอบรมอาจารย์ผู้สอน ลงทุนในเทคโนโลยี และแนะนำนักเรียนในการประยุกต์ใช้ AI อย่างถูกต้อง
ที่มา: https://tienphong.vn/sinh-vien-doi-mat-nguy-co-tut-hau-khi-ai-bung-no-post1803157.tpo
การแสดงความคิดเห็น (0)