เปลี่ยนร้านค้าให้เป็นจุดชาร์จโทรศัพท์ฟรีสำหรับผู้คน

การส่งข้อความเตือนลูกค้า การจัดโปรโมชั่นเติมเงินสำรอง การเลื่อนการระงับค่าธรรมเนียม และการเติมเงินเข้าบัญชี... เป็นนโยบายที่ Viettel Telecom ดำเนินการเพื่อสนับสนุนลูกค้าก่อน ระหว่าง และหลังพายุหมายเลข 10 รวมถึงการใช้ร้านค้าเป็นจุดชาร์จโทรศัพท์ฟรีสำหรับประชาชนด้วย

Báo Tin Tức•30/09/2025

คำบรรยายภาพ — ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจังหวัดเหงะอาน ติดตามสถานการณ์การกู้คืนข้อมูลที่ บริษัทเวียตเติ ล เหงะอาน โดยตรง ภาพ: เวียตเติล

ตัวแทนจากบริษัท Viettel Telecom กล่าวเมื่อเย็นวันที่ 30 กันยายนว่า พายุไต้ฝุ่นหมายเลข 10 ด้วยพลังทำลายล้างอันรุนแรงและผลกระทบจากการหมุนเวียนของพายุ ได้ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อประชาชนในจังหวัดภาคกลาง นอกจากการระดมกำลังคนและทรัพยากรอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานทั้งในระหว่างและหลังพายุแล้ว Viettel Telecom ยังได้ดำเนินนโยบายต่างๆ เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าและประชาชนในพื้นที่ประสบภัยพิบัติอย่างทันท่วงที ระบบดูแลลูกค้าได้รับการเสริมสร้างให้สามารถรับข้อมูลเหตุการณ์และให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อวันที่ 29 กันยายน เมื่อพายุทำให้เกิดไฟฟ้าดับเป็นวงกว้าง สาขาของเวียดเทลในจังหวัดแทงฮวา เหงะอาน ฮาติ๋ง และพื้นที่โดยรอบ ได้เปลี่ยนซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าของตนให้เป็นสถานีชาร์จโทรศัพท์ฟรีในทันที

ที่จุดชาร์จไฟ Viettel ได้จัดเตรียมปลั๊กไฟจำนวนมาก แหล่งจ่ายไฟสำรอง และมีเจ้าหน้าที่คอยให้ความช่วยเหลือแก่ประชาชน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครขาดการติดต่อในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ ช่วยให้ประชาชนรู้สึกปลอดภัยและสามารถติดต่อกับครอบครัวได้

ตัวแทนจาก Viettel Telecom กล่าวว่า "นอกเหนือจากการให้การสนับสนุนโดยตรงที่ร้านค้าแล้ว พนักงานด้านเทคนิคของ Viettel หลายพันคนยังทำงานทั้งวันทั้งคืนในพื้นที่ที่มีปัญหา ท่ามกลางฝนตกหนักและน้ำท่วมสูง เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยความมุ่งมั่นที่จะรักษาเครือข่ายการสื่อสารให้ประชาชนใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง"

ก่อนที่พายุจะพัดถล่ม บริษัท Viettel Telecom ได้ส่งข้อความเตือนไปยังลูกค้ากว่า 8 ล้านรายในจังหวัดที่ได้รับผลกระทบ โดยแนะนำให้ประชาชนชาร์จอุปกรณ์ให้เต็ม เตรียมอาหารและน้ำ ตรวจสอบความปลอดภัยของบ้านเรือน และจำกัดการเดินทางในช่วงที่พายุพัดผ่าน เพื่อความปลอดภัยและเพื่อให้การติดต่อสื่อสารไม่หยุดชะงัก

ผู้ให้บริการเครือข่ายรายนี้ยังได้จัดโปรโมชั่นเติมเงินเพิ่ม 20% พร้อมกันในจังหวัดแทง ฮวา เหงะอาน ฮาติ๋ง กวางตรี และเว้ เพื่อช่วยให้ลูกค้า 3.3 ล้านรายในภูมิภาคนี้เตรียมบัญชีให้พร้อมใช้งานในช่วงพายุ

ตัวแทนจากบริษัทเวียดเทล เทเลคอม กล่าวว่า "ลูกค้ากว่า 73,000 รายในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วมในจังหวัดเหงะอาน แทงฮวา ลาวไค และฮาติ๋ง ได้รับเงินเติมเข้าบัญชี 20,000 ดอง (เทียบเท่าเกือบ 1.5 พันล้านดอง) สำหรับค่าโทรศัพท์เป็นเวลา 5 วัน นอกจากนี้ยังได้ดำเนินการระงับการเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนสำหรับลูกค้า 40,000 ราย เพื่อช่วยให้ประชาชนรู้สึกปลอดภัยในช่วงพายุ"

แหล่งที่มา: https://baotintuc.vn/xa-hoi/bien-cua-hang-thanh-diem-sac-dien-thoai-mien-phi-cho-nguoi-dan-20250930190131346.htm