ซีอีโอไซ่ง่อน สหกรณ์: ไม่ควรแตะขีดจำกัดทางการเงินและทรัพยากร

คุณเหงียน อันห์ ดึ๊ก กรรมการผู้จัดการ บริษัทไซ่ง่อน คูเปอร์ส กล่าวในงานเสวนา - ภาพ: ฮ่องกง

Vietnam CEO Forum 2024 จัดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ในนครโฮจิมินห์ โดยดึงดูดซีอีโอและผู้จัดการระดับสูงจากทั่วประเทศหลายพันคนเข้าร่วม

ที่นี่ นาย Nguyen Anh Duc กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Saigon Co.op ได้แบ่งปันประสบการณ์ของเขาเกี่ยวกับนวัตกรรมในตลาดค้าปลีก

คุณเหงียน อันห์ ดึ๊ก กล่าวว่า ในอุตสาหกรรมค้าปลีกนั้นมีสัญญาณต่างๆ มากมายที่บ่งชี้ว่าธุรกิจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง ซึ่งก็คือการเปรียบเทียบตัวเองกับ "คู่แข่ง" ในสาขาเดียวกัน และการเปรียบเทียบกับผู้คนนอกสาขาเดียวกันตามอัตราส่วนการเติบโตของธุรกิจที่แน่นอน

หากคำว่า “Reno” (การปรับปรุง) ถูกตีความว่าเป็น “การปรับปรุง” แล้ว “Ino” (นวัตกรรม) ก็หมายถึงการสร้างรูปแบบใหม่ๆ ในบริบทนี้ ธุรกิจต่างๆ จะเลือกรูปแบบที่เหมาะสมและประเมินว่ารูปแบบดังกล่าวส่งผลต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนอย่างไร

หากพบว่าสถานการณ์อยู่ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด จะต้องรีบดำเนินการปรับปรุงและพัฒนานวัตกรรมเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจนั้นๆ

ตามที่นายเหงียน อันห์ ดึ๊ก กล่าว วัฒนธรรมบางครั้งอาจต้องการการปรับปรุงและปฏิรูป แต่จะต้องเจาะลึกลงไป นั่นคือ ต้องแยกแยะว่าสิ่งใดที่ต้องคงไว้เพื่อไม่ให้สูญเสียแก่นแท้ของมันไป

คุณดุ๊กอธิบายว่า Inno มุ่งสร้างขีดจำกัดใหม่ สืบทอดคุณค่าทางวัฒนธรรมเดิม แต่ยังคงให้บริการกลุ่มลูกค้าที่สูงกว่า “สิ่งที่ไม่ควรแตะต้องคือข้อจำกัดทางการเงินและทรัพยากร” ซีอีโอของ Saigon Co.op กล่าว

มีวิธีใดที่จะลดความเสี่ยงสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมได้บ้าง? คุณดุ๊กเชื่อว่าไม่มีสูตรสำเร็จสำหรับการปรับปรุงหรือปฏิรูป แต่มีขั้นตอนที่เหมือนกัน

“ธุรกิจจำเป็นต้องวางตัวอยู่บนแผนที่ที่ประกอบด้วยทรัพยากร 6 ส่วน ได้แก่ วัฒนธรรม รูปแบบธุรกิจ ข้อมูล เทคโนโลยี กลยุทธ์ และการลงมือปฏิบัติ จงสร้างกลยุทธ์ของคุณเองโดยอิงจากองค์ประกอบที่คุณมี” คุณดยุกอธิบาย

เพื่อทราบว่ากลยุทธ์นี้ถูกต้องหรือไม่ ผู้นำของ Saigon Co.op เชื่อว่าในการเดินทางสู่การปรับปรุงหรือปฏิรูปนั้นมีอยู่ 3 ประเด็น ได้แก่ ผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรง (เช่น ลูกค้า) การเพิ่มยอดขาย และการดำเนินการภายใน

ทุกด้านดำเนินการไปพร้อมๆ กัน แต่ต้องให้ความสำคัญกับจุดหมายปลายทางของแต่ละขั้นตอน หากลูกค้าได้รับคุณค่าที่ดีกว่า แสดงว่าการดำเนินการที่ถูกต้องเหมาะสม

"สัญญาณ SOS" อะไรที่บังคับให้ธุรกิจต้องตัดสินใจเลือก Ino ? ผู้ อำนวยการทั่วไปของ Saigon Co.op เชื่อว่าธุรกิจจะยึดถือคำกล่าวที่ว่า "เมื่อคุณสังเกตและเห็นว่าอัตราการเปลี่ยนแปลงภายนอกสูงกว่าภายใน" นั่นคือสัญญาณสำหรับ Ino หรือ Reno

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือต่างๆ เช่น ข้อมูลการสังเกตการณ์รายวันและรายชั่วโมง อัตราการเติบโตที่เกี่ยวข้องกับการค้า อัตราการเปรียบเทียบของคู่แข่งแต่ละราย ยิ่งระดับความเร่งด่วนมากเท่าใด การเปลี่ยนแปลงก็ยิ่งต้องรุนแรงมากขึ้นเท่านั้น...

ภายใต้หัวข้อ "นวัตกรรมหรือการปฏิรูป - อะไรสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนอย่างแท้จริง" ฟอรั่มธุรกิจเวียดนาม 2024 ดึงดูดผู้นำธุรกิจมากกว่า 1,000 รายเข้าร่วม

เมื่อเผชิญกับความท้าทายในบริบทระหว่างประเทศและแนวโน้มการพัฒนาของเทคโนโลยี AI วิสาหกิจของเวียดนามจะต้องแสวงหาโมเดลการเติบโตที่ยั่งยืนใหม่ๆ ที่สร้างมูลค่าเพิ่มบนพื้นฐานของนวัตกรรม

เพราะหากเดินตาม “เส้นทาง” เก่า นวัตกรรมก็เพียงช่วยให้ธุรกิจขยายเส้นทาง เพิ่มความเร็วได้ในระดับจำกัด ดังนั้น ธุรกิจจึงจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบใหม่ ๆ ทั้งในองค์กรและการดำเนินงาน เพื่อสร้างความก้าวหน้าครั้งยิ่งใหญ่

ที่มา: https://tuoitre.vn/ceo-saigon-co-op-khong-nen-dung-vao-gioi-han-tai-chinh-va-nguon-luc-20240823153046024.htm