ไก่ทอด KFC, Jollibee, Texas Chicken ทุกยี่ห้อเป็นของปลอม เกิดอะไรขึ้น?

เพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่ KFC Vietnam ออกคำเตือนเกี่ยวกับการปลอมแปลงตราสินค้าบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย Jollibee Vietnam และ Texas Chicken Vietnam ก็ดำเนินการในลักษณะเดียวกันเช่นกัน

เมื่อเช้าวันที่ 10 พ.ค.ที่ผ่านมา บนแฟนเพจอย่างเป็นทางการของแบรนด์ไก่ทอดสัญชาติอเมริกัน Texas Chicken Vietnam ได้โพสต์ข้อมูลระบุว่า เมื่อเร็วๆ นี้ Texas Chicken Vietnam ได้บันทึกการปรากฎตัวของบัญชีต่างๆ จำนวนมากที่แอบอ้างเป็นแบรนด์ดังกล่าวบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook และ TikTok

ช่องทางปลอมเหล่านี้ไม่เพียงแต่ใช้โลโก้ รูปภาพ และชื่อแบรนด์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเท่านั้น แต่ยังสามารถบิดเบือนข้อมูลได้อีกด้วย ซึ่งส่งผลกระทบต่อตัวเลือกและประสบการณ์ของลูกค้า

Texas Chicken Vietnam เตือนระวังการปรากฎตัวของบัญชีแบรนด์ปลอมจำนวนมากบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

แบรนด์เตือนว่าเนื้อหาทั้งหมดที่ไม่ได้มาจากระบบอย่างเป็นทางการไม่ได้เป็นตัวแทนเสียงของแบรนด์และอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้ใช้งาน

Texas Chicken เข้าสู่ตลาดเวียดนามเมื่อปลายปี 2012 และปัจจุบันมีร้านอาหาร 30 แห่งในนครโฮจิมินห์ บิ่ญเซือง นา ตรัง ฮานอย ไฮฟอง และเบียนฮวา

ในวันเดียวกัน เครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด Jollibee Vietnam ยังคงประกาศต่อไปว่าบัญชีแบรนด์ Jollibee ปลอมจำนวนมากปรากฏบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเฉพาะ TikTok

Jollibee Vietnam ยังได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับบัญชีปลอมบนโซเชียลมีเดียอีกด้วย

บัญชีเหล่านี้ใช้ชื่อและรูปภาพของ Jollibee อย่างผิดกฎหมาย เผยแพร่ข้อมูลเท็จและทำให้เข้าใจผิด และส่งผลกระทบด้านลบต่อประสบการณ์ของลูกค้า

ก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 9 พฤษภาคม KFC เวียดนามยังกล่าวอีกว่าเมื่อเร็วๆ นี้พบกรณีการแอบอ้างเป็นแบรนด์นี้หลายกรณี รวมถึงสาขาของร้านอาหารบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเฉพาะ Facebook และ TikTok

เนื้อหา ข้อความ และภาพที่ไม่ถูกต้องและไม่ได้มาตรฐานมากมายถูกแพร่กระจายไปในวงกว้างมากขึ้น ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดเกี่ยวกับแบรนด์นี้อย่างร้ายแรง

เพื่อปกป้องผู้บริโภค แบรนด์ไก่ทอดทั้งสามแบรนด์จึงได้รวมลิงก์โซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการไว้ในประกาศของตนด้วย

ตามบันทึก พบว่าเมื่อไม่นานนี้ มีบัญชีปลอมจำนวนหนึ่งบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น TikTok และ Facebook โดยแอบอ้างเป็นแบรนด์ Texas Chicken Vietnam, Jollibee และ KFC Vietnam

ซีรีส์ช่องปลอมบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

บัญชีเหล่านี้ใช้ชื่อและโลโก้ที่คล้ายคลึงกับแบรนด์ จากนั้นแสดงความเห็นใน วิดีโอ ต่างๆ มากมายที่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมส่งเสริมการขาย ข้อความที่เปรียบเทียบกับคู่แข่ง หรือความคิดเห็นที่ขัดแย้งหรือถึงขั้นดูหมิ่นผู้อื่น... ทำให้เกิดความเข้าใจผิด

จากมุมมองทางกฎหมาย ทนายความ Truong Van Tuan หัวหน้าสำนักงานกฎหมาย Trang Sai Gon กล่าวว่า มาตรา 12 ของพระราชบัญญัติเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2549 กำหนดการกระทำที่ต้องห้าม ดังต่อไปนี้ " บิดเบือน ใส่ร้าย เหยียดหยามชื่อเสียงขององค์กร เกียรติยศ ศักดิ์ศรี และชื่อเสียงของพลเมือง "

ดังนั้นพฤติกรรมดังกล่าวจึงถือเป็นการกระทำที่ต้องห้ามและผิดกฎหมาย เนื่องจากเป็นการแอบอ้างเป็นหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรหรือบุคคลอื่น

ตามมาตรา 99 วรรค 3 แห่งพระราชกฤษฎีกา 15/2020/ND-CP แก้ไขโดยมาตรา 1 มาตรา 1 แห่งพระราชกฤษฎีกา 14/2022/ND-CP ของ รัฐบาล ที่ควบคุมการลงโทษทางปกครองสำหรับการฝ่าฝืนในด้านไปรษณีย์ โทรคมนาคม คลื่นความถี่วิทยุ เทคโนโลยีสารสนเทศ และธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ การกระทำของการปลอมแปลงหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ บิดเบือน ใส่ร้าย หรือดูหมิ่นชื่อเสียงขององค์กร หรือเกียรติยศและศักดิ์ศรีของบุคคล อาจถูกปรับสูงสุด 30 ล้านดอง

นอกจากนี้ ผู้ฝ่าฝืนอาจถูกยึดยานพาหนะที่ใช้ก่ออาชญากรรมนี้ด้วย และต้องดำเนินการแก้ไขลบล้างข้อมูลอันเป็นการเข้าใจผิดและเป็นเท็จทั้งหมด...

ที่ร้ายแรงกว่านั้น พฤติกรรมดังกล่าวยังสามารถถูกดำเนินคดีทางอาญาได้ตามมาตรา 155 แห่งประมวลกฎหมายอาญา พ.ศ. 2558 ซึ่งกำหนดไว้ว่า "ความผิดฐานทำให้ผู้อื่นอับอาย"

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากทางการตัดสินว่าการสร้างช่องทางปลอมบนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล Facebook และ TikTok แล้วทำการกล่าวเท็จ เปรียบเทียบคู่แข่ง ถือเป็นการละเมิดศักดิ์ศรีและเกียรติยศของผู้อื่นอย่างร้ายแรง ผู้ฝ่าฝืนอาจถูกดำเนินคดีในข้อหา "ดูหมิ่นผู้อื่น"

สำหรับอาชญากรรมนี้ ผู้กระทำผิดอาจได้รับโทษจำคุกสูงสุดถึง 5 ปี นอกจากนี้ อาจมีการกำหนดบทลงโทษเพิ่มเติม เช่น ห้ามดำรงตำแหน่ง ห้ามประกอบวิชาชีพ หรือทำอาชีพบางอย่างเป็นเวลา 1 ถึง 5 ปี

“เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกลงโทษ หรือร้ายแรงกว่านั้น คือ การดำเนินคดี ประชาชนไม่ควรสร้างช่องทางปลอมของบุคคลหรือองค์กรเพื่อจุดประสงค์ใดๆ” นายตวน แนะนำ

ที่มา: https://nld.com.vn/ga-ran-kfc-jollibee-texas-chicken-dong-loat-bi-gia-mao-thuong-hieu-chuyen-gi-dang-xay-ra-196250510112548109.htm