KFC, Jollibee, Texas Chicken ไก่ทอดทุกยี่ห้อเป็นของปลอม เกิดอะไรขึ้น?

(NLDO)- เมื่อเร็วๆ นี้ แบรนด์ไก่ทอดหลายรายพบบัญชีปลอมแปลงแบรนด์ดังกล่าวบนแพลตฟอร์ม Facebook และ TikTok

เพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่ KFC Vietnam ออกมาเตือนเกี่ยวกับการปลอมแปลงแบรนด์บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย Jollibee Vietnam และ Texas Chicken Vietnam ก็ดำเนินการในลักษณะเดียวกันเช่นกัน

เมื่อเช้าวันที่ 10 พฤษภาคมที่ผ่านมา Texas Chicken Vietnam แบรนด์ไก่ทอดสัญชาติอเมริกัน ได้โพสต์ข้อมูลบนแฟนเพจอย่างเป็นทางการของตนเอง ระบุว่า เมื่อเร็วๆ นี้ Texas Chicken Vietnam ได้บันทึกภาพบัญชีผู้ใช้งานจำนวนมากที่แอบอ้างเป็นแบรนด์ดังกล่าวบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Facebook และ TikTok

ช่องทางปลอมเหล่านี้ไม่เพียงแต่ใช้โลโก้ รูปภาพ และชื่อแบรนด์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเท่านั้น แต่ยังสามารถบิดเบือนข้อมูลได้อีกด้วย ซึ่งส่งผลต่อการเลือกและประสบการณ์ของลูกค้า

Texas Chicken Vietnam เตือนระวังการปรากฏของบัญชีแบรนด์ปลอมจำนวนมากบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

แบรนด์เตือนว่าเนื้อหาทั้งหมดที่ไม่ได้มาจากระบบอย่างเป็นทางการจะไม่เป็นตัวแทนเสียงของแบรนด์และอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้ใช้งาน

Texas Chicken เข้าสู่ตลาดเวียดนามในช่วงปลายปี 2012 และปัจจุบันมีร้านอาหาร 30 แห่งในนครโฮจิมินห์ บิ่ ญเซื อง นาตรัง ฮานอย ไฮฟอง และเบียนฮวา

ในวันเดียวกันนั้น เครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด Jollibee Vietnam ยังคงประกาศว่ามีบัญชีแบรนด์ Jollibee ปลอมจำนวนมากปรากฏอยู่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเฉพาะ TikTok

Jollibee Vietnam ยังได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับบัญชีปลอมบนโซเชียลมีเดียอีกด้วย

บัญชีเหล่านี้ใช้ชื่อและรูปภาพของ Jollibee อย่างผิดกฎหมาย เผยแพร่ข้อมูลเท็จและทำให้เข้าใจผิด และส่งผลกระทบด้านลบต่อประสบการณ์ของลูกค้า

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 9 พฤษภาคม KFC เวียดนามยังกล่าวอีกว่าเมื่อเร็วๆ นี้ได้บันทึกกรณีการแอบอ้างเป็นแบรนด์นี้ รวมถึงสาขาของร้านอาหารบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเฉพาะ Facebook และ TikTok เป็นจำนวนมาก

เนื้อหา ข้อความ และรูปภาพที่ไม่ถูกต้องและไม่ได้มาตรฐานจำนวนมากถูกแพร่กระจายมากขึ้นเรื่อยๆ จนทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดเกี่ยวกับแบรนด์นี้อย่างร้ายแรง

เพื่อปกป้องผู้บริโภค แบรนด์ไก่ทอดทั้งสามแบรนด์จึงได้รวมลิงก์โซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการไว้ในประกาศของตน

ตามบันทึก พบว่าบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น TikTok และ Facebook เมื่อเร็วๆ นี้ มีบัญชีปลอมจำนวนหนึ่งแอบอ้างเป็นแบรนด์ Texas Chicken Vietnam, Jollibee และ KFC Vietnam

ซีรีส์ช่องปลอมบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

บัญชีเหล่านี้ใช้ชื่อและโลโก้ที่คล้ายคลึงกับแบรนด์ จากนั้นแสดงความเห็นใน วิดีโอ ต่างๆ มากมายที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับโปรแกรมส่งเสริมการขาย ข้อความที่เปรียบเทียบกับคู่แข่ง หรือความคิดเห็นที่ขัดแย้ง หรือแม้กระทั่งดูหมิ่นผู้อื่น... ทำให้เกิดความเข้าใจผิด

จากมุมมองทางกฎหมาย ทนายความ Truong Van Tuan หัวหน้าสำนักงานกฎหมาย Trang Sai Gon กล่าวว่า มาตรา 12 ของกฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2549 กำหนดการกระทำที่ห้ามไว้ดังต่อไปนี้: " บิดเบือน ใส่ร้าย ดูหมิ่นชื่อเสียงขององค์กร เกียรติยศ ศักดิ์ศรี และชื่อเสียงของพลเมือง "

ดังนั้นพฤติกรรมดังกล่าวจึงถือเป็นการกระทำที่ต้องห้ามและผิดกฎหมาย เนื่องจากเป็นการแอบอ้างเป็นหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรหรือบุคคลอื่น

ไทย ตามมาตรา 3 มาตรา 99 แห่งพระราชกฤษฎีกา 15/2020/ND-CP แก้ไขโดยมาตรา 1 มาตรา 1 แห่งพระราชกฤษฎีกา 14/2022/ND-CP ของ รัฐบาล กำหนดบทลงโทษทางปกครองสำหรับการละเมิดในด้านไปรษณีย์ โทรคมนาคม คลื่นความถี่วิทยุ เทคโนโลยีสารสนเทศ และธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ การปลอมแปลงหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การให้ข้อมูลเท็จ การบิดเบือน การใส่ร้าย การดูหมิ่นชื่อเสียงขององค์กร เกียรติยศและศักดิ์ศรีของบุคคล อาจมีโทษปรับสูงสุด 30 ล้านดอง

นอกจากนี้ ผู้ฝ่าฝืนอาจถูกยึดรถที่ใช้ในการก่อเหตุดังกล่าว และพวกเขาต้องใช้มาตรการแก้ไขเพื่อลบข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดและเป็นเท็จทั้งหมด...

ร้ายแรงกว่านั้น พฤติกรรมดังกล่าวยังอาจถูกดำเนินคดีทางอาญาภายใต้มาตรา 155 แห่งประมวลกฎหมายอาญา พ.ศ. 2558 ซึ่งกำหนดไว้ว่า “ความผิดฐานทำให้ผู้อื่นอับอาย”

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากทางการตัดสินว่าการกระทำสร้างช่องทางปลอมบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Facebook และ TikTok แล้วให้ถ้อยคำเท็จ เปรียบเทียบคู่แข่ง ถือเป็นการละเมิดศักดิ์ศรีและเกียรติยศของผู้อื่นอย่างร้ายแรง ผู้ฝ่าฝืนอาจถูกดำเนินคดีในข้อหา "เหยียดหยามผู้อื่น"

สำหรับความผิดนี้ ผู้กระทำความผิดอาจได้รับโทษจำคุกสูงสุดไม่เกิน 5 ปี นอกจากนี้ ยังอาจได้รับโทษเพิ่มเติม เช่น ห้ามดำรงตำแหน่งบางตำแหน่ง ห้ามประกอบวิชาชีพ หรือห้ามทำงานบางประเภทเป็นเวลา 1 ถึง 5 ปี

“เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกลงโทษ หรือที่ร้ายแรงกว่านั้น คือ การถูกดำเนินคดี ผู้คนไม่ควรสร้างช่องทางปลอมของบุคคลหรือองค์กรเพื่อจุดประสงค์ใดๆ” นายตวน แนะนำ

ที่มา: https://nld.com.vn/ga-ran-kfc-jollibee-texas-chicken-dong-loat-bi-gia-mao-thuong-hieu-chuyen-gi-dang-xay-ra-196250510112548109.htm