การไม่ได้รับสายเนื่องจากโทรศัพท์หายหรือเสียหายถือเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือหลายราย รวมถึง iPhone และ Android ในย่านใจกลางเมืองใหญ่ ไม่สามารถรับสายได้ แม้ว่าโทรศัพท์ของพวกเขาจะมีสัญญาณอยู่ก็ตาม ปัญหานี้สร้างความไม่สะดวกให้กับผู้ใช้โทรศัพท์เป็นอย่างมาก
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้บนโทรศัพท์ Android ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เมื่อโทรศัพท์ Android ไม่รับสายต้องทำอย่างไร (ภาพประกอบ)
ตรวจสอบการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นแรกคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ มีการตั้งค่าบางอย่างที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถรับสายได้
โหมดเครื่องบิน
โหมดเครื่องบินคือโหมดที่ใช้บนเครื่องบิน เมื่อเปิดโหมดนี้ โทรศัพท์ของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อโดยสิ้นเชิง ทำให้ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายจากผู้อื่นได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดโหมดเครื่องบินแล้วจึงจะสามารถรับสายได้
โหมดห้ามรบกวน
โหมดห้ามรบกวนช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลกับการแจ้งเตือน และคุณยังสามารถเลือกรับสายจากบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้อีกด้วย เมื่อไม่ได้รับสายจากใคร เป็นไปได้ว่าคุณเปิดโหมดห้ามรบกวนไว้และตั้งค่าไม่ให้รับสายจากบุคคลนั้น
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดโหมดห้ามรบกวน หรือเปิดเอาไว้ แต่ต้องแน่ใจว่าคุณได้เพิ่มบุคคลสำคัญลงในรายชื่อผู้รับสายแล้ว
หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกบล็อค
เมื่อคุณตั้งค่าการบล็อกหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง บุคคลนั้นจะไม่สามารถโทรเข้ามายังหมายเลขของคุณได้ หากคุณไม่ได้รับสายจากใคร เป็นไปได้ว่าคุณได้เพิ่มบุคคลนั้นไว้ในรายชื่อบล็อกของคุณแล้ว โปรดตรวจสอบการตั้งค่านี้และยกเลิกการบล็อกหากคุณต้องการรับสายจากบุคคลนั้น
ตั้งค่าการโอนสาย
บริการโอนสายคือบริการที่ให้คุณโอนสายจากผู้ใช้บริการของคุณไปยังผู้ใช้บริการรายอื่น มีช่องการส่งต่อหลายช่อง เช่น โอนสายเรียกเข้าทั้งหมด, โอนสายเรียกเข้าเมื่อสายไม่ว่าง, โอนสายเรียกเข้าเมื่อไม่มีผู้รับสาย, โอนสายเรียกเข้าเมื่อปิดเครื่อง
หากต้องการรับสายเรียกเข้าหมายเลขของคุณโดยไม่ถูกโอนสาย ให้ตั้งค่าโหมดนี้ในการตั้งค่าการโทร
ตั้งค่าไม่ให้รับสายจากคนแปลกหน้า
การตั้งค่าไม่ให้รับสายจากคนแปลกหน้าจะไม่อนุญาตให้โทรศัพท์รับสายหรือข้อความจากหมายเลขที่ไม่อยู่ในรายชื่อติดต่อ เพื่อหลีกเลี่ยงกรณีที่คนแปลกหน้ารู้หมายเลขของคุณและก่อให้เกิดปัญหา
หากต้องการรับสาย คุณสามารถปิดการตั้งค่านี้หรือเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่คุณต้องการรับลงในรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณได้
ถอดและใส่ซิมใหม่
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณรับสายไม่ได้คือซิมการ์ดหลวม ผิดตำแหน่ง หรือหลุด ลองถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ และตรวจสอบการเชื่อมต่อโดยลองโทรไปยังหมายเลขที่ต้องการ
ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์
เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสายจากผู้อื่นได้ โปรดตรวจสอบแถบสัญญาณที่ด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์ หากสัญญาณอ่อน ให้ลองย้ายไปยังพื้นที่ที่อยู่ในพื้นที่ให้บริการ เพื่อให้สามารถโทรออกและรับสายได้ตามปกติ
ตรวจสอบการทำงานของซิม
บางครั้งปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการเครือข่ายอาจทำให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถรับสายได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมของคุณยังใช้งานอยู่หรือไม่ หากซิมถูกบล็อกหรือถูกล็อก หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถโทรออกได้อีกต่อไป เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายที่คุณใช้เพื่อขอความช่วยเหลือในการเปิดใช้งานซิมอีกครั้งตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการเครือข่ายนั้นๆ
Khanh Son (การสังเคราะห์)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)