สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเพื่อหลีกเลี่ยงหนี้เมื่อใช้บัตรเครดิต

คุณ Phan Hoang Quan ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนการเงินส่วนบุคคลของบริษัท FIDT Joint Stock Company ให้สัมภาษณ์กับ ผู้สื่อข่าว VTC News ว่าเมื่อใช้บัตรเครดิต ลูกค้าจะต้องใส่ใจเป็นพิเศษในสองประเด็นนี้ เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่และการหลีกเลี่ยงการเปิดบัตรเครดิตหลายใบ

ต้นทุนที่จมคือค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นขณะใช้บัตรเครดิต แม้ว่าผู้ถือบัตรจะไม่ได้ใช้จ่ายอะไรเลยก็ตาม ค่าธรรมเนียมรายปีเป็นค่าธรรมเนียมพื้นฐานที่สุด นี่เป็นค่าธรรมเนียมทั่วไปที่พบได้ในบัตรเครดิตส่วนใหญ่และธนาคารทั้งหมด มีบัตรบางใบที่ใช้งานได้ฟรีตลอดชีพ แต่ก็มีบัตรบางใบที่ใช้งานได้ฟรีเฉพาะ 1-2 ปีแรกเท่านั้น เมื่อเกิดค่าธรรมเนียมรายปี ธนาคารจะหักเงินจากบัตรโดยอัตโนมัติ ผู้บริโภคจึงสูญเสียเงินไป

ระวังต้นทุนจมและหลีกเลี่ยงการเปิดบัตรเครดิตมากเกินไป

คุณฟาน ฮวง กวน ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนการเงินส่วนบุคคล บริษัท FIDT Joint Stock Company

หากมีเพียงบัตรเดียว ผู้ใช้สามารถรับใบแจ้งยอดบัตรรายเดือนได้อย่างง่ายดายผ่านข้อความหรืออีเมล และดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

“หากคุณเปิดบัตรหลายใบเกินไป บางครั้งคุณอาจไม่ทราบว่าการแจ้งเตือนนั้นใช้กับบัตรใบใด และคุณสามารถละเว้นการแจ้งเตือนได้ บางคนถึงกับประหยัดเงินด้วยการไม่รับบริการแจ้งเตือนทาง SMS ซึ่งอาจนำไปสู่การเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนได้อย่างง่ายดาย และค่าธรรมเนียมรายปีจะกลายเป็นหนี้ค้างชำระปีแล้วปีเล่า ส่งผลให้หนี้บัตรเครดิตเพิ่มมากขึ้น” ผู้เชี่ยวชาญวิเคราะห์

ประการที่สอง ระวังกับแพ็กเกจบริการฟรี บริการบางอย่างได้แก่ Spotify, Netflix, Apple TV…

ผู้ใช้สามารถรับบริการฟรี 1-2 เดือน หรืออาจถึง 3 เดือนหรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับกรณี อย่างไรก็ตามเมื่อลงทะเบียนจำเป็นต้องเพิ่มบัตรธนาคาร หากผู้ใช้เพิ่มบัตรเครดิต เมื่อช่วงใช้งานฟรีไม่กี่เดือนแรกสิ้นสุดลง บริการจะเริ่มเรียกเก็บเงินจากบัตร

หากคุณใช้บัตรมากเกินไปและไม่จัดการอย่างดี จนทำให้พลาดการแจ้งเตือน ค่าใช้จ่ายประจำเดือนเหล่านี้อาจเพิ่มขึ้น ทำให้ผู้ใช้เพิ่มหนี้บัตรเครดิตโดยไม่ตั้งใจ และหากคุณยังไม่ชำระเงินตรงเวลา ย่อมเกิดหนี้ค้างชำระและถูกธนาคารเรียกเก็บอัตราดอกเบี้ยสูง

“ดังนั้นผู้ใช้บริการควรระมัดระวังในการใช้บริการฟรีและอ่านข้อเสนอส่งเสริมการขายของแต่ละบริการอย่างละเอียดก่อนใช้บัตรลงทะเบียน” นายฉวน กล่าวเสริม

ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินยังเตือนลูกค้าว่าอย่าเปิดบัตรเครดิตในนามของผู้อื่น เพราะมีแนวโน้มสูงมากที่ผู้ถือบัตรจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบหนี้ธนาคารหากผู้ใช้บัตรล่าช้าในการชำระหนี้โดยตั้งใจ เมื่อเกิดหนี้เสียทำให้เกิดข้อพิพาทระหว่างลูกค้ากับธนาคาร ผู้ที่มีชื่อบนบัตรจะเสียเปรียบ เพราะสัญญาเป็นชื่อและมีลายเซ็นของผู้ที่เปิดบัตร

ความเห็นสาธารณะเมื่อเร็วๆ นี้ถูกกระตุ้นด้วยกรณีของลูกค้ารายหนึ่งใน กวางนิญ ซึ่งมีหนี้บัตรเครดิต 8.5 ล้านดองเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 8.8 พันล้านดองหลังจาก 11 ปี

ด้วยเหตุนี้ นาย PHA (กวางนิญ) จึงได้รับหนังสือแจ้งจากธนาคารส่งออกและนำเข้าเวียดนาม (เอ็กซิมแบงก์) ให้ดำเนินการเรียกเก็บหนี้สูญจากการใช้จ่ายบัตรเครดิตเป็นมูลค่าเกือบ 8.5 ล้านดองตั้งแต่ปี 2556 จนปัจจุบันหนี้ดอกเบี้ยเพิ่มขึ้นเป็น 8.84 พันล้านดอง

ตามที่ธนาคารแจ้ง คุณ HA ได้เปิดบัตร Master Card ที่สาขาธนาคารเอ็กซิมแบงก์ กวางนิญ เมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2556 โดยมีวงเงิน 10 ล้านดอง

จากนั้นลูกค้าได้ทำธุรกรรมการชำระเงินสองครั้งในวันที่ 23 เมษายน 2556 และวันที่ 26 กรกฎาคม 2556 ที่จุดรับธุรกรรม ตั้งแต่วันที่ 14 กันยายน 2556 หนี้บัตรข้างต้นกลายเป็นหนี้เสีย โดยมีระยะเวลาค้างชำระจนถึงเวลาแจ้งเตือนเกือบ 11 ปี ทันทีหลังจากนั้นธนาคารได้ดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อเรียกเก็บหนี้ของนาย HA

ธนาคารยังยืนยันอีกว่า การออกหนังสือแจ้งภาระหนี้ให้กับลูกค้าถือเป็นกิจกรรมทางธุรกิจตามปกติในกระบวนการจัดการและการจัดเก็บหนี้ จนถึงขณะนี้ธนาคารยังไม่ได้รับการชำระเงินจากลูกค้าเลย

อย่างไรก็ตาม ลูกค้ารายดังกล่าวอ้างว่าตนเองเป็นเหยื่อเนื่องจากไม่ได้ใช้เงิน 8.5 ล้านดองกับบัตรเครดิตของเขา ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2556 บุคคลนี้ได้ขอให้พนักงานที่ทำงานที่สาขาธนาคารเอ็กซิมแบงก์ในกวางนิญทำบัตรเครดิตให้กับเขา แต่ในความเป็นจริงแล้วเขาไม่ได้รับบัตรเครดิต

ในการประชุมครั้งสุดท้ายเมื่อกลางปี 2565 ที่บ้านของเขากับตัวแทนธนาคาร นายเอเองก็ได้ขอชี้แจงสัญญาณการฉ้อโกงลูกค้าโดยพนักงานอีกคนด้วย

กงเฮี่ยว

แหล่งที่มา