ผู้ปกครองและนักเรียนในนครโฮจิมินห์แสดงความพึงพอใจต่อการศึกษาอย่างไร?

Phụ huynh, học sinh TP.HCM thể hiện mức độ hài lòng với giáo dục ra sao? - Ảnh 1. — ผลสำรวจความพึงพอใจด้าน การศึกษา ในนครโฮจิมินห์

เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม กรมการศึกษาและการฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ประกาศผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อบริการการศึกษาของรัฐในปี 2566

อุปกรณ์การสอน คือ เนื้อหาที่ได้รับความพึงพอใจน้อยที่สุด

ด้วยเหตุนี้ กรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์จึงได้ดำเนินการสำรวจโดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่าง โดยใช้บัตรลงคะแนนจำนวน 7,004 ใบ จากผู้ปกครองและนักเรียนใน 3 พื้นที่ ซึ่งเป็นตัวแทนของกลุ่มพัฒนาของเมือง ได้แก่ เขต 3 (กลุ่มพัฒนาขั้นสูง) เขตเตินฟู (กลุ่มพัฒนา) และเขตกู๋จี (กลุ่มเฉลี่ย) โดยในจำนวนนี้ มีการเก็บบัตรลงคะแนนโดยตรงจากโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย 1,200 ใบ และสำรวจบัตรลงคะแนนออนไลน์ 5,804 ใบ จากโรงเรียนอนุบาล โรงเรียนประถมศึกษา และโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหาการสำรวจประกอบด้วย: การเข้าถึงบริการทางการศึกษาในโรงเรียน สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การสอน สภาพแวดล้อมทางการศึกษา กิจกรรมทางการศึกษา การพัฒนาและการปฏิบัติตามหน้าที่พลเมือง

ผลการสำรวจพบว่าอัตราความพึงพอใจโดยรวมของผู้ปกครองต่อบริการการศึกษาของรัฐในปี 2566 อยู่ที่ 90.2% ลดลงจากปี 2565 (90.78%) โดยเนื้อหาการสำรวจเกี่ยวกับกิจกรรมการศึกษาอยู่ที่ 91% และเกณฑ์ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การเรียนการสอนอยู่ที่ 89.4% ซึ่งเป็นเนื้อหาที่มีระดับความพึงพอใจต่ำที่สุด

อัตราความพึงพอใจโดยรวมของนักเรียนต่อบริการโรงเรียนสูงกว่าผู้ปกครอง โดยอยู่ที่ 90.6% ขณะที่ในปี 2565 อยู่ที่ 84.29% โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกณฑ์ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การเรียนการสอนมีอัตราความพึงพอใจต่ำสุดที่ 89.6% ขณะที่เกณฑ์ที่มีอัตราความพึงพอใจสูงสุดคือกิจกรรมทางการศึกษา (91.2%)

ระดับความพึงพอใจต่ำสุดในระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย สูงสุดในระดับอนุบาล

ในการประเมินของกรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ ระบุด้วยว่าผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่าไม่มีความแตกต่างมากนักในกลุ่มนักเรียนตามเพศหรือชาติพันธุ์ แต่มีความแตกต่างกันมากระหว่างเขตเตินฟูที่ 87.42% และเขตกู๋จีที่ 99.88%

นอกจากนี้ ผลการสำรวจของกรมการศึกษาและการฝึกอบรมยังแสดงให้เห็นว่าระดับความพึงพอใจโดยรวมสูงสุดอยู่ที่การศึกษาระดับก่อนวัยเรียนที่ 96.01% และต่ำสุดอยู่ที่ระดับมัธยมศึกษาตอนปลายที่ 84.27%

โดยรวมแล้ว บริการการศึกษาสาธารณะที่เมืองจัดให้เป็นไปตามความคาดหวังของผู้ปกครอง อัตราความพึงพอใจในโรงเรียนอนุบาลอยู่ที่ 93.90% โรงเรียนมัธยมศึกษาอยู่ที่ 88.86% และโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายอยู่ที่ 89.41% การวิเคราะห์ตามเพศ เชื้อชาติ และที่ตั้งของแต่ละเขตแทบไม่มีความแตกต่างกัน เฉพาะในเขตกู๋จี อัตราความพึงพอใจในเกณฑ์ 3 ประการ ได้แก่ การเข้าถึงการศึกษา สภาพแวดล้อมทางการศึกษา การพัฒนา และการปฏิบัติหน้าที่พลเมือง ล้วนสูงถึง 100%

Phụ huynh, học sinh TP.HCM thể hiện mức độ hài lòng với giáo dục ra sao? - Ảnh 2. — นักเรียนประถมศึกษาทำการทดลอง ทางวิทยาศาสตร์ ที่สนุกสนาน

กรมการศึกษาและการฝึกอบรมนครโฮจิมินห์เสนอแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงคุณภาพการศึกษา

โรงเรียนจำเป็นต้องดำเนินการอย่างจริงจังเกี่ยวกับการสร้างและการดำเนินงานพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงาน และแจ้งให้ผู้ปกครองและนักเรียนทราบเกี่ยวกับกิจกรรมของโรงเรียนอย่างครบถ้วน ดำเนินการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพในการจัดการขั้นตอนการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการรับเข้าเรียนและการโอนย้ายหน่วยต่างๆ ของโรงเรียน พัฒนาระบบการลงทะเบียนสอบเข้าสำหรับนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 ควบคู่ไปกับแผนที่ GIS ในการให้คำปรึกษาด้านการลงทะเบียน เพื่อช่วยให้ผู้ปกครองและนักเรียนมีความกระตือรือร้นในการลงทะเบียนมากขึ้น ผู้ปกครองและนักเรียนมีสิทธิ์อย่างเต็มที่ในการอ้างอิงข้อมูลของโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายในระบบของกระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรม

ดำเนินการประชาสัมพันธ์รายรับและรายจ่ายของโรงเรียนอย่างเคร่งครัดต่อไป สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวย และรับคำติชม ข้อเสนอแนะ และการมีส่วนร่วมจากผู้ปกครองและนักเรียนของโรงเรียนอย่างมีประสิทธิผลด้วยจิตวิญญาณแห่งการรับฟังและรับฟัง

การนำแพลตฟอร์มเทคโนโลยี เช่น ระบบการจัดการการเรียนรู้ ห้องเรียนดิจิทัล มาใช้ ช่วยลดช่องว่างทางภูมิศาสตร์ ช่องว่างระหว่างคนรวยและคนจน สภาพสังคม สร้างโอกาสในการเข้าถึงความรู้ใหม่และวิธีการเรียนรู้ขั้นสูงสำหรับทุกคนในสังคม สร้างความมั่นใจในเรื่องความเท่าเทียมทางการศึกษา และปรับปรุงการเข้าถึงการศึกษาสำหรับทุกคน

ยกระดับสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงเรียน เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับอุปกรณ์การเรียนการสอนอย่างต่อเนื่อง ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการปรับปรุง ซ่อมแซม และปรับปรุงสภาพห้องน้ำ ให้ความสำคัญกับการสร้างและเพิ่มพื้นที่สนามเด็กเล่น สนามฝึกซ้อม และเพิ่มพื้นที่สีเขียวให้กับโรงเรียน เขตพื้นที่การศึกษาจำเป็นต้องส่งเสริมการลงทุนในการสร้างห้องเรียน (ให้ความสำคัญกับการเพิ่มอัตรานักเรียนเรียน 2 ชั่วโมงต่อวันและลดจำนวนนักเรียน) ดำเนินโครงการศึกษาทั่วไป ปี 2561 ให้ดียิ่งขึ้น ห้องเรียนที่ใช้งานได้จริง อุปกรณ์ที่ทันสมัย ส่งเสริมการสร้างห้องสมุดอัจฉริยะ และสร้างแบบจำลองโรงเรียนที่ทันสมัย

พัฒนาคุณภาพกิจกรรมของสมาคมผู้ปกครองและครู ดึงดูดทรัพยากรทางสังคมทั้งหมดมาสนับสนุนกิจกรรมของโรงเรียนให้เป็นไปตามกฎระเบียบ เสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างโรงเรียน ครอบครัว และสังคมให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น โรงเรียนสร้างและบังคับใช้จรรยาบรรณที่เหมาะสมกับลักษณะและประวัติความเป็นมาของโรงเรียนในทุกวิชา ตั้งแต่ผู้บริหาร ครู บุคลากร นักเรียน ผู้ปกครอง และวิชาอื่นๆ

ประสานงานกับหน่วยงานและสาขาต่างๆ เพื่อพัฒนาและดำเนินโครงการสร้างนโยบายสำหรับข้าราชการครูประถมศึกษา ครูวิชาภาษาอังกฤษ ครูเทคโนโลยีสารสนเทศ ครูพลศึกษา ครูดนตรี และครูศิลปกรรม ให้สอดคล้องกับความต้องการนวัตกรรมการศึกษาในปัจจุบัน เมื่อดำเนินการตามโครงการศึกษาทั่วไป ปีการศึกษา 2561...

ผู้นำกระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมพูดอย่างไรเกี่ยวกับผลการสำรวจ?

นอกจากนี้ จากผลการสำรวจความพึงพอใจ ดร.เหงียน วัน เฮียว ผู้อำนวยการกรมการศึกษาและการฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ ยอมรับว่า นอกเหนือจากด้านดีแล้ว ผลการสำรวจยังชี้ให้เห็นถึงข้อจำกัดที่สถาบันการศึกษาต้องแก้ไขอีกด้วย

ผู้อำนวยการฝ่ายการศึกษากล่าวว่า หนึ่งในปัญหาที่เมืองต้องเผชิญอยู่เสมอคือสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงเรียน ในเกณฑ์นี้ ระดับความพึงพอใจโดยรวมของนักเรียนและผู้ปกครองอยู่ในระดับต่ำ ซึ่งเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ เนื่องจากอัตราการเติบโตของประชากร โดยเฉพาะอย่างยิ่งอัตราการเติบโตของประชากรเชิงกลไกของเมืองนั้นสูงมาก แม้จะมีการให้ความสำคัญและการสนับสนุนจากทุกระดับชั้น แต่ความเร็วในการก่อสร้างโรงเรียนยังคงมีจำกัด พื้นที่สนามเด็กเล่นในโรงเรียนยังคงต่ำ จำนวนนักเรียนต่อห้องเรียนสูง และอัตราการเรียนเพียง 2 ครั้งต่อวันยังไม่สอดคล้องกับความต้องการของนักเรียนและผู้ปกครอง

Phụ huynh, học sinh TP.HCM thể hiện mức độ hài lòng với giáo dục ra sao? - Ảnh 4. — โรงเรียนประถมศึกษา Rach Gia (เขต Binh Chanh) ลงทุน 131 พันล้านดอง มีพื้นที่เกือบ 12,000 ตารางเมตร เป็นหนึ่งในโรงเรียนที่เพิ่งสร้างเสร็จและเปิดใช้งานในปีการศึกษานี้

ระดับความพึงพอใจของเกณฑ์ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงเรียนยังอยู่ในระดับต่ำสุดเมื่อเทียบกับเกณฑ์อื่นๆ ซึ่งสะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความยากลำบากที่นครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นเขตเมืองศูนย์กลางของประเทศและภูมิภาคต้องเผชิญ อีกทั้งยังเป็นอุปสรรคและความท้าทายที่สำคัญที่สุดต่อเป้าหมายการพัฒนาคุณภาพบริการการศึกษาของรัฐ

จากการวิเคราะห์และประเมินผลผ่านการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อบริการการศึกษาของรัฐ นายกเหียว กล่าวว่า ภาคการศึกษามีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์เพียงพอที่จะกำหนดเป้าหมายสำหรับปีการศึกษาหน้า จากนั้นจึงทำการวิจัยและเสนอแนวทางแก้ไขเฉพาะเจาะจงเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการการศึกษาของรัฐ

ลิงค์ที่มา