Забезпечення та оцінювання якості освіти в епоху штучного інтелекту

Це захід у рамках святкування 10-ї річниці Центру оцінки якості освіти – Асоціації в'єтнамських університетів та коледжів (CEA-AVU&C).

Необхідність зміни парадигми

Оцінюючи традиційну модель акредитації, професор доктор Банг Тьєн Лонг, колишній заступник міністра освіти та навчання, зазначив, що перевагою цієї моделі є те, що вона забезпечує комплексну та детальну оцінку, засновану на процесі розгляду записів та фактичної оцінки експертами, забезпечує об'єктивність та надає детальну картину діяльності школи.

Однак обмеженнями традиційної моделі інспекції є ручні процеси, які є трудомісткими та трудомісткими; тривалі періодичні цикли оцінювання (5-10 років); створення «прогалини в нагляді»; відсутність гнучкості, яка не відображає безперервну якість, та труднощі у швидкому реагуванні на соціальні зміни.

З цього аналізу, на думку професора, доктора Банг Тьєн Лонга, необхідно перейти від статичної до динамічної моделі забезпечення якості; від моделі, що базується на періодичних циклах та жорстких правилах, до динамічної, безперервної моделі моніторингу, що базується на принципах. Її можна умовно назвати конструктивною моделлю – моделлю, що керує розвитком якості.

Зміна в проекті Закону про вищу освіту (зі змінами) з акцентом на ролі внутрішнього забезпечення якості; Постанова № 57-NQ/TW та Постанова № 71-NQ/TW є яскравим свідченням цієї тенденції.

Розповідаючи про забезпечення та оцінку якості освіти в епоху штучного інтелекту, професор доктор Банг Тьєн Лонг підтвердив: інтеграція штучного інтелекту в оцінку якості вищої освіти є неминучим фактором цифрової трансформації. В'єтнам повинен бути проактивним у цьому питанні, щоб підвищити свою конкурентоспроможність.

Аналізуючи можливості штучного інтелекту в аудиті, професор доктор Банг Тьєн Лонг наголосив на 3 факторах: автоматизація даних (обробка великих обсягів звітів, виявлення відхилень); безперервний моніторинг (моніторинг у режимі реального часу, раннє попередження); прозорість (об'єктивна оцінка, поєднання блокчейну для запобігання підробкам). Таким чином, модель аудиту може бути трансформована з періодичної на безперервну. Однак це пов'язано зі складнощами, ризиками безпеки, алгоритмічною упередженістю та високими вимогами до операційних навичок.

Для інтеграції штучного інтелекту в систему забезпечення якості В'єтнаму потрібна комплексна стратегічна дорожня карта, побудована на міцних фундаментальних основах та впроваджена поетапно, з чіткими цілями та показниками. Фундаментальні основи, за словами професора, доктора Банг Тьєн Лонга, це: правові та етичні коридори; національна цифрова інфраструктура та дані; а також високоякісні людські ресурси.

Водночас необхідно оновити чинні стандарти оцінки якості, щоб відобразити вплив штучного інтелекту, додати нові критерії для В'єтнаму та запропонувати їх AUN-QA. Інтеграція штучного інтелекту не має на меті замінити стандарти AUN-QA, які успішно застосовуються багатьма в'єтнамськими університетами та визнані на міжнародному рівні, а збагатити та підвищити ефективність цього набору стандартів.

Вивчення підходів передових країн та навчальних закладів світу щодо інтеграції штучного інтелекту в забезпечення якості та акредитацію є вкрай необхідним для В'єтнаму, щоб навчитися, уникнути помилок та побудувати модель, що відповідає його контексту.

Виступив доцент, доктор Нгуєн Фуонг Нга - директор Центру оцінки якості освіти - Асоціації в'єтнамських університетів та коледжів. Фото: Доан Нян.

Удосконалення правової бази та встановлення чіткої політики щодо штучного інтелекту

Щоб інтегрувати штучний інтелект в оцінку якості вищої освіти, професор доктор Банг Тьєн Лонг рекомендував, щоб Міністерство освіти та навчання з метою вдосконалення правової бази додало спеціальні положення щодо використання штучного інтелекту до Закону про вищу освіту (зі змінами); а також розробило стандарти та етичні рекомендації щодо застосування штучного інтелекту в освіті.

Щодо застосування штучного інтелекту в управлінні, Міністерству освіти та навчання необхідно розробити дорожню карту застосування штучного інтелекту для аналізу звітів про самооцінювання, виявлення відхилень та видачі ранніх попереджень; сприяти пілотним проектам для тестування технологій безперервного моніторингу якості.

Для університетів необхідно встановити чітку політику щодо ШІ, навчити студентів та викладачів відповідальному використанню технологій; інтегрувати правила етики ШІ в академічні правила школи. Університетам також необхідно звернути увагу на інвестування в інфраструктуру даних та технології для комплексної цифровізації правил; організовувати періодичне навчання з питань ШІ для викладачів та персоналу.

Професор і доктор наук Банг Тьєн Лонг вважає, що для викладачів і студентів необхідно перейти від простих тестів на знання до вправ, що вимагають критичного мислення, командної роботи та креативності; а також збільшити кількість форм практичного оцінювання, питань і відповідей, а також реальних проектів.

Викладачі та студенти проактивно вивчають та використовують штучний інтелект як інструмент для підтримки роботи та навчання, але не покладаються на…

Виступив професор доктор Хюїнь Ван Чуонг - директор Департаменту управління якістю (Міністерство освіти та навчання). Фото: Доан Нян.

Поділившись деякими новими правилами щодо забезпечення та оцінки якості вищої освіти, професор доктор Хюїнь Ван Чуонг, директор Департаменту управління якістю (Міністерство освіти та навчання), зазначив, що нові правила усунули громіздкі вимоги, зосередившись на «умовних критеріях», таких як стандарти результатів, персонал, внутрішнє забезпечення якості, вимоги щодо демонстрації практичного впливу, показуючи, що оцінювання є реальним процесом удосконалення. Водночас, слід звернутися до стандартів AUN-QA та іноземних організацій з оцінювання; база даних має бути уніфікована; необхідно посилити автономію вищих навчальних закладів у забезпеченні та оцінці якості освіти для пов’язування з академічними записами, рейтингами, визнанням ступенів, кредитами, міжнародною співпрацею тощо.

У період 2026-2030 років професор доктор Хьюїнь Ван Чуонг наголошував на реструктуризації організації в бік професіоналізму; кожна організація повинна мати середньострокову та довгострокову стратегію розвитку організаційного потенціалу, технологій та людських ресурсів.

Водночас, запровадити внутрішню систему управління якістю, оприлюднити процеси, результати та рекомендації щодо покращення; поступово наблизитися до міжнародних стандартів, приєднатися до мережі та підписати угоду про обмін аудиторами. Розробити команду аудиторів, що спеціалізуються в галузі навчання, мають цифрові навички, можливості консультування з інновацій та здатність до міжкультурної оцінки.

Керівники Асоціації в'єтнамських університетів та коледжів нагородили Центр оцінки якості освіти Прапором наслідування за відмінну роботу у період 2015-2025 років. Фото: Доан Нян.

16 жовтня в Ханої Центр акредитації якості освіти – Асоціація в'єтнамських університетів та коледжів (CEA-AVU&C) організував святкування 10-ї річниці та семінар «Тенденції акредитації якості освіти на період 2026-2030 років за допомогою штучного інтелекту», семінар FIBAA з акредитації – обмін міжнародним досвідом в оцінці та визнанні якості вищої освіти.

Керуючись основними цінностями «Справедливість-Рівність-Професіоналізм» та місією оцінювання якості освіти, CEA-AVU&C досяг багатьох визначних досягнень. На сьогоднішній день Центр видав сертифікати оцінювання якості освіти 88 університетам, академіям та педагогічним коледжам, які відповідають стандартам якості; видав сертифікати оцінювання якості навчальних програм 281 навчальній програмі на рівні бакалаврату, магістратури та докторантури.

Джерело: https://giaoducthoidai.vn/bao-dam-va-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc-trong-ky-nguyen-ai-post752812.html