Кан Тхо прискорює цифровізацію бездимної промисловості

В умовах швидкого поширення технологічної революції туристична галузь Кантхо трансформується шляхом просування комплексної цифровізації. Ці зусилля не лише допомагають ефективніше просувати імідж центрального міста регіону, але й підвищують конкурентоспроможність, спрямовуючи сталий розвиток бездимної промисловості.

Екотуристичне село Онг Де в місті Кантхо – це місце, де можна насолодитися річкою та садами.

Технології відкривають двері для зв'язку з мандрівниками

На думку багатьох туристичних компаній, цифрова трансформація стає потужним інструментом, який допоможе туризму Кантхо охопити як місцевих, так і іноземних туристів. Побудова централізованої системи даних дозволяє підрозділам краще керувати потоком відвідувачів, робити ефективні прогнози та координувати дії, обмежувати перевантаження та покращувати якість обслуговування.

Технології не лише покращують управління, але й відіграють важливу роль у підвищенні туристичного досвіду. Від мобільних додатків, онлайн-платежів до систем оцінювання послуг, туристи тепер можуть легко отримувати доступ до інформації, робити відповідний вибір та отримувати миттєвий відгук про якість обслуговування.

Пан Нгуєн Тхань Ту, турист з провінції Анзянг , сказав: «За допомогою лише смартфона я можу знайти всю інформацію про місце призначення через туристичний портал, додаток або вебсайт. Я навіть можу заздалегідь пережити подорож завдяки технології віртуальної реальності, яку застосовують деякі заклади. Технології роблять туризм більш гнучким та цікавим».

Туристи насолоджуються народними іграми в екотуристичному селі Онг Де, місто Кантхо.

Поділяючи таку ж думку, пані Ле Тхі Нгок Чам, туристка з провінції Донгтхап, поділилася своїм досвідом подорожі до Кантхо, залишивши багато вражень від сучасної системи розміщення до унікального річкового туризму: «Важко знайти місце з типовим річковим простором, як Кантхо. Коли послуги оцифровуються, пошук, бронювання турів або вибір маршрутів стає простішим».

Тенденцію цифровізації багато компаній у галузі усвідомили досить рано. Пан Ле Дінь Мінь Тхі, директор філії Vietravel у Кантхо, зазначив, що підрозділ почав продавати тури онлайн з 2006 року та постійно вдосконалює свою технологічну інфраструктуру. Наразі мобільний додаток Vietravel дозволяє клієнтам шукати тури, дізнаватися про нові напрямки та здійснювати онлайн-платежі лише за кілька кроків. «Цифрова трансформація — це вже не варіант, а неминуча тенденція для підвищення операційної ефективності та забезпечення найкращого досвіду для клієнтів», — наголосив він.

Окрім бізнесу, активно беруть участь також постачальники технологічних платформ. Представниця Центру інформаційних технологій VNPT Can Tho, пані Фам Тхі Кам Нунг, оцінила, що цифрова трансформація в туризмі не обмежується лише застосуванням нових технологій, а й є довгостроковою стратегією розвитку, що пов'язує бізнес-діяльність зі збереженням культурної спадщини та місцевим економічним розвитком.

Кантхо наразі володіє туристичним порталом та застосунком для розумного туризму, що дозволяє користувачам отримувати доступ до багатих даних про напрямки, готелі, цифрові карти та можливості віртуальної реальності. Це вважається важливою платформою для просування розумного туризму в місті.

Туристи роблять сувенірні фотографії біля туристичних визначних пам'яток міста Кантхо.

На шляху до розумної туристичної екосистеми

За словами представника VNPT Can Tho, для максимізації ефективності цифрової трансформації місту необхідно прагнути до регіональної туристичної системи. Створення централізованого туристичного порталу, який зв'язується з провінціями дельти Меконгу, допоможе створити синхронне сховище даних, що допоможе туристам швидше та зручніше отримувати доступ до інформації.

Водночас підприємствам рекомендується розширити використання таких технологій, як системи інтелектуального бронювання та організації турів, цифрові карти, віртуальні гіди та доповнена реальність на основі технологій.

Координація між урядом та бізнесом сформує сприятливий політичний коридор, що створить мотивацію для бізнесу сміливо інвестувати в сервісну інфраструктуру, тим самим підвищуючи привабливість Кантхо зокрема та дельти Меконгу загалом.

Туристи відчувають катання на каное по каналах.

За даними Туристичної асоціації Кантхо, попри багаті та різноманітні ресурси, туризм у дельті Меконгу все ще стикається з низкою обмежень: брак визначних продуктів, низький рівень повернення, короткострокове перебування та низькі витрати. Ці фактори завадили регіону зробити потужний прорив, незважаючи на його потенціал.

В умовах жорсткої конкуренції між напрямками цифрова трансформація вважається ключовим фактором, який допоможе покращити якість послуг у сфері туризму дельти Меконгу, розширити охоплення клієнтів по всьому світу та покращити враження – вирішальний фактор для утримання туристів.

За даними Департаменту культури, спорту та туризму міста Кантхо, за перші 10 місяців 2025 року місто прийняло майже 10 мільйонів відвідувачів, включаючи понад 4,5 мільйона гостей з ночівлею, що принесло йому дохід у розмірі понад 8 670 мільярдів донгів.

Це зростання відбувається не лише завдяки кількості відвідувачів, але й завдяки сильному медіа-ефекту, особливо цифрових платформ, що допомагає Кантхо дедалі щільніше з'являтися на національній та міжнародній туристичній карті.

Маючи великий потенціал та рішучість до цифрової трансформації, Кантхо наближається до мети побудови розумної туристичної екосистеми, де технології забезпечують максимальну підтримку туристів, бізнесу та управлінських агентств.

Від оцифрування даних, розробки інтелектуальних туристичних додатків до регіональної зв'язності та підвищення конкурентоспроможності бізнесу, туристична галузь Кантхо відкриває багато проривних можливостей у найближчому майбутньому.

Ван Юта

Джерело: https://nhandan.vn/can-tho-tang-toc-so-hoa-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-post927915.html