Сестра Рот схиляє голову, щоб вибачитися за овочеві цукерки: Вибачень недостатньо

Після того, як Hang Du Muc та Quang Linh Vlogs вибачилися перед споживачами за оманливу рекламу овочевих цукерок Kera, багато читачів заявили, що вибачень недостатньо.

Представники KOLs Quang Linh Vlogs, CER Group та Hang Du Muc (справа наліво) вибачаються за суперечку, пов'язану з овочевими цукерками Kera - Фото: D.LIEU

14 березня вдень на прес-конференції Ханг Ду Мук, Quang Linh Vlogs та пан Ле Туан Лінь (представник акціонерного товариства Chi Em Rot Group - CER Group) схилили голови, щоб вибачитися за оманливу рекламу овочевих цукерок Kera.

Quang Linh Vlog пояснює, що в рекламі прямої трансляції «1 цукерка дорівнює тарілці овочів» використовується неправильна термінологія, яка впливає на споживачів.

Hang Du Muc також вибачився за заподіяння шкоди споживачам через оманливу рекламу.

Водночас, CER Group підтвердила, що поверне кошти клієнтам, які бажають повернути товар, навіть якщо це були вживані товари.

Споживачі досі не задоволені вибаченнями

Відразу після того, як були поширені вибачення та вклонення членів CER Group, деякі читачі підтримали дії компанії, яка визнала помилки та запропонувала рішення.

Однак споживачі досі не задоволені вибаченнями від CER Group.

В інтерв'ю Tuoi Tre Online пані Хоа (34 роки, Ханой ) сказала, що вибачення були висловлені лише за виявлені прикриі інциденти.

«Недбале ставлення до споживачів є благодатним ґрунтом для багатьох знаменитостей, які продають товари без перевірки та рекламують їх неправдиво.»

«Наразі в соціальних мережах багато KOL та TikTok-користувачів, які мають «великий» вплив. Вони покладаються на підтримку багатьох людей, щоб отримати вигоду, не думаючи про тих, хто їх підтримав», – сказала пані Хоа.

Поділяючи таку ж думку, пан Буй Ван Тханг (Ханой) сказав, що це величезний урок для сучасних кінгемських солдатів.

«Для Quang Linh Vlogs я вважаю це дуже цінним уроком. Прекрасний імідж, який він створив досі, був зруйнований заявою, яку він пояснив як неправильний «термін».»

«Зірки не повинні руйнувати свій імідж заради «моментальної» вигоди», – сказав пан Тханг.

Уроки для знаменитостей з реклами овочевих цукерок

На сайті Tuoi Tre Online багато читачів також залишили коментарі щодо вибачень CER Group.

Читач Мінх Дик висловився: «Визнаю, що реклама не відповідає дійсності, тому її потрібно суворо покарати, щоб показати приклад».

Аналогічно, читач Le Thoai запропонував: «Цим KOL слід заборонити трансляцію, суворо покарати та компенсувати суму, що в 10 разів перевищує суму, сплачену клієнтами».

Читач Ба Рау написав: «Це обман споживачів. Якщо покупець використовує продукт, не тестуючи його, хто про це дізнається?»

Недостатньо просто вибачитися. Це їжа, яка потрапляє в людський організм.

Читачка ROSE також зазначила: «Щодо реклами «1 цукерка дорівнює тарілці овочів», Куанг Лінь сказав, що це була термінологічна помилка в прямій трансляції, навіщо так звинувачувати?».

Пан Тран Тхань Тунг поділився своєю думкою: «Існує багато видів продуктів, які рекламуються перебільшено, а потім продаються за високими цінами. Органи влади повинні прояснити це питання, якщо вони порушують закон, їх мають покарати. Є багато відомих людей, які розміщують неправдиву рекламу».

Читати далі Назад до тем

Джерело: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm