Законодавство про електронну комерцію: створення правової основи для «цифрової довіри»

За словами юриста Нгуєн Тхань Ха, прийняття Закону про електронну комерцію має велике значення, оскільки це перший випадок, коли у В'єтнамі з'явився комплексний правовий документ з електронної комерції.

Чітко визначте цифрові бізнес-моделі.

Вранці 10 грудня, коли 444 з 446 присутніх делегатів проголосували «за», Національні збори офіційно ухвалили Закон про електронну комерцію. Закон поширюється на вітчизняні та іноземні організації та фізичних осіб, які беруть участь у діяльності з електронної комерції у В'єтнамі, і набуде чинності з 1 липня 2026 року.

Схвалення Національними зборами Закону про електронну комерцію отримало позитивні відгуки від експертів, бізнес-спільноти та громадськості. Відповідно, очікується, що Закон про електронну комерцію створить надійну, сучасну та практичну правову базу; наблизить В'єтнам до міжнародних стандартів; створить прозоре та справедливе середовище; а також надасть потужний поштовх розвитку цифрової економіки загалом та електронної комерції зокрема в найближчі роки.

Адвокат Нгуєн Тхань Ха - голова SB LAW Firm. Фото: Quoc Chuyen

У короткому інтерв'ю газеті «Промисловість і торгівля» адвокат Нгуєн Тхань Ха, голова юридичної фірми SB LAW, оцінив, що найбільше значення Закону про електронну комерцію полягає в тому, що В'єтнам вперше має спеціалізований правовий документ, який комплексно регулює діяльність у сфері електронної комерції.

За словами юриста Нгуєн Тхань Ха, до прийняття Закону про електронну комерцію ми переважно регулювали електронну комерцію за допомогою указів та циркулярів; тому правова база була фрагментованою, і багато нових питань, що виникають у зв'язку з цифровою економікою, не були повністю охоплені.

Таким чином, Закон про електронну комерцію допоможе чітко визначити цифрові бізнес-моделі, від торгових платформ електронної комерції, посередницьких платформ, бізнес-соціальних мереж до транскордонних форм транзакцій. « Це дуже важливо, оскільки протягом тривалого часу багато нових моделей розвивалися надто швидко, тоді як закон не встигав за ними, що спричиняло прогалини в управлінні, суперечках та захисті прав споживачів », – сказав адвокат Нгуєн Тхань Ха.

Крім того, Закон про електронну комерцію створює правову базу для цифрової довіри – ключового елемента для всіх електронних транзакцій. Завдяки чітким правилам щодо електронних договорів, відповідальності платформи, захисту персональних даних та прозорості інформації, Закон про електронну комерцію не лише захищає споживачів, але й забезпечує стабільність та передбачуваність для бізнесу.

Крім того, за словами юриста Нгуєн Тхань Ха, нещодавно прийнятий Закон про електронну комерцію безпосередньо вплине на бізнес, від управління цифровими платформами та транскордонними транзакціями до захисту персональних даних та прав споживачів. Тому бізнесу необхідно звернути особливу увагу на чотири основні групи зобов'язань та готуватися вже зараз до мінімізації юридичних ризиків.

Перш за все, найбільш помітною зміною є вимога прозорості в роботі платформ. Платформи електронної комерції, посередницькі додатки та соціальні мережі з бізнес-функціями тепер зобов'язані публічно розкривати свої методи роботи, від алгоритмів рекомендації продуктів та механізмів відображення інформації до правил обробки порушень та рейтингу в пошукових системах. Головна мета — забезпечити чесну конкуренцію в цих операціях.

Крім того, за словами адвоката Нгуєн Тхань Ха, група зобов'язань, пов'язаних з управлінням транскордонними транзакціями, вимагає від іноземних підприємств та продавців мати законних представників у В'єтнамі, дотримуватися податкових зобов'язань та надавати дані про транзакції на вимогу компетентних органів. « Ця зміна безпосередньо впливає на бізнес-моделі, що здійснюються через міжнародні платформи або дрібномасштабний імпорт, а невиконання може призвести до штрафів або обмежень на діяльність », – заявив пан Ха.

Крім того, адвокат Нгуєн Тхань Ха зазначив, що Закон про електронну комерцію наголошує на відповідальності за контроль контрафактних товарів, піратських товарів, товарів, що порушують права інтелектуальної власності, шахрайства та контенту, що порушує права. Відповідно, підприємства електронної комерції більше не відіграють роль «посередників, що стоять зовні», як раніше. Якщо платформа допускає існування заборонених товарів, контрафактних товарів, оманливої ​​інформації або порушення прав інтелектуальної власності без ефективних заходів контролю, підприємства нестимуть спільну відповідальність.

« Ці зміни вимагають від підприємств комплексного оновлення своїх систем комплаєнсу, від контрактів та операційних норм до технологічної інфраструктури, замість того, щоб просто виконувати мінімальні зобов’язання, як раніше», – наголосив пан Ха.

Бізнесу слід переглянути всю свою операційну систему на ранній стадії.

Для забезпечення ефективного впровадження Закону про електронну комерцію, адвокат Нгуєн Тхань Ха також зазначив, що потрібна синхронізована підготовка з трьох сторін: держави, бізнесу та споживачів.

По-перше, адвокат Нгуєн Тхань Ха запропонував якомога швидше випустити керівні укази та технічні стандарти, особливо ті, що стосуються управління даними, реєстрації та перевірки облікових записів, зберігання інформації про транзакції, механізмів моніторингу платформи, контролю алгоритмів тощо. Водночас він рекомендував інвестувати у створення сучасної системи моніторингу електронної комерції, здатної відстежувати транскордонні транзакції, виявляти контрафактні товари та захищати споживачів у цифровому середовищі.

Зокрема, підприємствам, на які безпосередньо впливає Закон про електронну комерцію, рекомендується переглянути всю свою операційну систему електронної комерції, включаючи умови надання послуг, політику щодо даних, електронні контракти та процеси управління продавцями; створити відділ цифрової відповідності для оцінки юридичних ризиків та оперативного оновлення політик. Одночасно їм слід навчати персонал з питань даних, юридичних питань та операцій на платформах, щоб отримати конкурентну перевагу, оскільки ринок стає все більш прозорим та стандартизованим.

Зрештою, адвокат Нгуєн Тхань Ха рекомендує споживачам чітко розуміти свої права, від права на захист даних та права вимагати прозорості до права подавати скарги, що сприятиме створенню безпечнішого, здоровішого та сталішого середовища онлайн-транзакцій для всього ринку.

Закон про електронну комерцію, розроблений під керівництвом Міністерства промисловості і торгівлі , складається з 7 розділів та 41 статті. Закон регулює політику розвитку електронної комерції; платформи електронної комерції та відповідальність організацій та осіб, що займаються діяльністю електронної комерції; електронну комерцію з іноземними елементами; відповідальність організацій, що надають послуги підтримки електронної комерції; та застосування технологій для управління та розгляду порушень в електронній комерції.

Джерело: https://congthuong.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-tao-nen-tang-phap-ly-ve-niem-tin-so-434239.html