Як батьки та учні в Хошиміні висловлюють своє задоволення освітою?

Результати опитування щодо задоволеності освітою в Хошиміні

1 жовтня Департамент освіти та навчання міста Хошимін оголосив результати опитування щодо задоволеності людей послугами державної освіти у 2023 році.

Навчальне обладнання – це контент з найнижчим рівнем задоволення.

Відповідно, Департамент освіти та навчання міста Хошимін організував опитування методом випадкової вибірки, в якому взяли участь 7004 бюлетені від батьків та учнів у 3 населених пунктах, що представляють групи розвитку міста: 3-й округ (високорозвинена група), округ Тан Фу (розвинена група) та округ Ку Чі (середня група). З них 1200 бюлетенів було зібрано безпосередньо у старших школах, а 5804 бюлетені було опитано онлайн у дитячих садках, початкових та середніх школах.

Зокрема, зміст опитування включає: Доступність освітніх послуг у школі; Приміщення та навчальне обладнання; Освітнє середовище; Освітню діяльність; Розвиток та виконання громадянських обов'язків.

Результати опитування показують, що загальний рівень задоволеності батьків послугами державної освіти у 2023 році досяг 90,2%, що нижче, ніж у 2022 році (90,78%). Зміст опитування щодо освітньої діяльності досяг 91%; критерії щодо приміщень та навчального обладнання досягли 89,4%, що є вмістом із найнижчим рівнем задоволеності.

Загальний рівень задоволеності учнів шкільними послугами вищий, ніж у батьків, сягаючи 90,6%, тоді як у 2022 році він досяг 84,29%. Зокрема, критерії щодо приміщень та навчального обладнання досягли найнижчого показника – 89,6%; тоді як критерієм з найвищим рівнем задоволеності була освітня діяльність (91,2%).

Рівень задоволеності найнижчий у старшій школі, найвищий у дошкільному закладі

В оцінці Департаменту освіти та навчання міста Хошимін також зазначалося, що результати опитування показали, що не було великої різниці між учнями за статтю чи етнічною приналежністю, але була велика різниця між районом Тан Фу – 87,42% та районом Ку Чі – 99,88%.

Також, за даними Департаменту освіти та навчання, результати опитування показують, що найвищий рівень загальної задоволеності спостерігається в дошкільній освіті – 96,01%, а найнижчий – у старшій школі – 84,27%.

Загалом, послуги державної освіти, що надаються містом, виправдали очікування батьків. Рівень задоволеності в дошкільних закладах досяг 93,90%; у середніх школах – 88,86%, а в старших школах – 89,41%. Немає великої різниці при аналізі за статтю, етнічною приналежністю та місцем розташування між районами. Тільки в окрузі Ку Чі рівень задоволеності за трьома критеріями: доступ до освіти, освітнє середовище, розвиток та виконання громадянських обов'язків, досяг 100%.

Учні початкової школи проводять цікаві наукові досліди

Департамент освіти та навчання міста Хошимін пропонує рішення для покращення якості освіти

Школі необхідно серйозно впровадити створення та функціонування електронного інформаційного порталу підрозділу, повноцінно інформувати батьків та учнів про діяльність школи. Продовжувати ефективно застосовувати інформаційні технології та цифрову трансформацію в адміністративних процедурах, пов'язаних з процедурами вступу та переведення в шкільних підрозділах, продовжувати вдосконалювати систему реєстрації побажань щодо вступних іспитів до 10 класу в поєднанні з ГІС-картами для консультування щодо побажань, щоб допомогти батькам та учням бути більш проактивними у реєстрації побажань, батьки та учні мають повне право звертатися до інформації про середні школи в системі Департаменту освіти та навчання.

Продовжувати суворо оприлюднювати доходи та витрати школи; створювати сприятливі умови та ефективно отримувати відгуки, пропозиції та внески від батьків та учнів до школи, уважно слухаючи та чуйно ставлячись до них.

Розгортання технологічних платформ, таких як системи управління навчанням, цифрові класи... допомагає скоротити географічні розриви, розрив між багатими та бідними, соціальні умови, надаючи можливості доступу до нових знань та передових методів навчання для всіх у суспільстві, забезпечуючи освітню рівність та покращуючи доступ до освіти для всіх людей.

Модернізувати шкільні приміщення, продовжувати вдосконалювати обладнання для навчання та викладання, приділяти особливу увагу модернізації, ремонту та покращенню стану туалетів; звернути увагу на будівництво та збільшення площі дитячих майданчиків, тренувальних майданчиків та збільшення зелених зон для шкіл. Районам необхідно заохочувати інвестиції в будівництво класних кімнат (пріоритет збільшення кількості учнів, які навчаються 2 рази на день, та зменшення кількості учнів, добре впроваджувати Програму загальної освіти 2018 року, облаштовувати функціональні кімнати, використовувати сучасне обладнання, сприяти будівництву розумних бібліотек, використовувати передові та сучасні моделі шкіл).

Покращувати якість діяльності батьківсько-вчительської асоціації, залучати всі соціальні ресурси для підтримки шкільної діяльності відповідно до нормативних актів, зміцнювати зв'язок між школою, сім'єю та суспільством. Школа розробляє та впроваджує кодекс поведінки, що відповідає особливостям та історії школи, для всіх суб'єктів, від керівників, вчителів, персоналу, учнів, батьків та інших.

Координувати з департаментами та відділами розробку та завершення проекту щодо створення політик для державних службовців, які є вчителями початкової школи та вчителями англійської мови, інформаційних технологій, фізичного виховання, музики та образотворчого мистецтва, відповідно до сучасних вимог до освітніх інновацій під час впровадження Програми загальної освіти 2018 року...

Що сказали керівники Департаменту освіти та навчання про результати опитування?

Також, виходячи з результатів опитування щодо задоволеності, доктор Нгуєн Ван Х'єу, директор Департаменту освіти та навчання міста Хошимін, визнав, що окрім позитивних аспектів, результати опитування також показали обмеження, які необхідно подолати навчальним закладам.

Керівник сектору освіти зазначив, що однією з проблем, з якими місто постійно стикається, є шкільне обладнання. За цим критерієм загальний рівень задоволеності учнів та батьків низький. Це зрозуміло, оскільки темпи зростання населення, особливо темпи механічного зростання населення міста, дуже високі. Незважаючи на велику увагу та підтримку з усіх рівнів, швидкість будівництва шкіл все ще обмежена. Площа дитячого майданчика в школі все ще невелика, кількість учнів у класі висока, а темпи навчання 2 заняття на день не відповідають потребам учнів та батьків.

Початкова школа Рач Гіа (район Бінь Чань) має інвестиції у розмірі 131 мільярда донгів та площу майже 12 000 квадратних метрів. Це одна з новозбудованих шкіл, введених в експлуатацію цього навчального року.

Рівень задоволеності критерієм шкільних приміщень також знаходиться на найнижчому рівні порівняно з іншими критеріями, що чітко відображає труднощі, з якими стикається Хошимін, центральний міський район країни та регіону. Це також найбільша перешкода та виклик на шляху до мети покращення якості державних освітніх послуг.

На основі аналізу та оцінки, проведених за допомогою опитування щодо задоволеності людей послугами державної освіти, пан Хіеу зазначив, що сектор освіти має достатню наукову основу для встановлення цілей на наступний навчальний рік, на основі яких можна проводити дослідження та пропонувати конкретні рішення для покращення якості послуг державної освіти.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-the-hien-muc-do-hai-long-voi-giao-duc-ra-sao-185231001193208455.htm