Після кампанії «Виховання дітей» експерт з некомерційної організації обговорює рішення для усунення прогалин.

Хоча некомерційні та благодійні організації присутні у В'єтнамі вже понад 30 років, багато людей досі не до кінця розуміють механізми функціонування та стандарти управління цим сектором, що ускладнює для них виявлення незвичайних ознак з самого початку.

Один із заходів на підтримку дітей з неблагополучних сімей, що проводяться благодійною організацією Saigon Children's Charity - Фото: Saigon Children's Charity

Серед дебатів щодо прозорості та управління, що стосуються численних проектів з «догляду за дітьми» та благодійної діяльності, Tuoi Tre Online зібрав думки експертів та тих, хто має багаторічний досвід роботи в некомерційному секторі, з цього питання.

Прозорість йде пліч-о-пліч з аудитом.

З точки зору міжнародної благодійної організації, яка працює у В'єтнамі понад 30 років, Демієн Робертс, генеральний директор Saigon Children's Charity, визначає забезпечення прозорості як один із стовпів зміцнення довіри до організації та її сталого розвитку.

За словами Робертса, незалежний аудит є найважливішим інструментом доказування. «Аудит діє як «третя сторона» з досвідом та достовірністю, підтверджуючи, що опубліковані організацією цифри є точними та відображають справжній стан діяльності», – сказав він.

Це також забезпечує основу для більшої підзвітності організацій перед громадськістю, особливо враховуючи, що громадська думка дедалі більше вимагає вищих стандартів відповідальності та прозорості.

Saigonchildren щорічно проходить незалежний аудит, аудиторською фірмою якого є KPMG Vietnam. Одночасно організація публікує повні фінансові звіти та річні звіти, оновлюючи результати кожної програми для своїх партнерів та спонсорів. Для конкретних проектів, на запит спонсора, Saigonchildren готова співпрацювати в окремих аудитах для підвищення впевненості та перевірки.

Окрім аудиту, прозору систему можна додатково посилити за допомогою внутрішнього контролю та незалежних механізмів нагляду, що гарантує перевірку та відстеження всіх витрат і діяльності. Усі процеси збору коштів та реалізації програм відповідають чинній правовій базі для некомерційних організацій у В'єтнамі.

Окрім прозорості, генеральний директор saigonchildren також наголосив на важливому принципі «поваги» під час роботи соціальних організацій та їхньої підзвітності всім зацікавленим сторонам.

Маючи дітей як своїх бенефіціарів, saigonchildren суворо дотримується принципів захисту дітей, конфіденційності, ідентичності та особистого іміджу, вимагаючи від усіх співробітників, волонтерів та партнерів підписання зобов’язання захищати дітей під час участі в програмі.

З партнерами та спонсорами організація підтримує прозорість та тісну співпрацю на кожному етапі проєкту, проактивно надаючи своєчасну інформацію про результати, звіти та будь-які зміни, пов’язані із зобов’язаннями щодо фінансування.

«А також щодо влади, ми поважаємо та суворо дотримуємося чинних правових норм, а також активно координуємо дії під час процесу впровадження, щоб забезпечити законність та дотримання місцевої політики», – додав Роберт.

Витрати на персонал необхідні, але вони мають бути прозорими.

Експлуатаційні витрати, включаючи зарплати персоналу, також викликають занепокоєння у багатьох людей щодо благодійних організацій або неурядових організацій , починаючи з думки, що «благодійній організації не потрібні зарплати» або «навіщо використовувати кошти зі збору коштів для виплати зарплати персоналу?».

Щодо цього питання Роберт пояснив, що у випадку з SaigonChildren організація матиме команду волонтерів – групу персоналу, яка є незамінною в соціальній діяльності.

Однак, він також наголосив, що для ефективної роботи організації та забезпечення прозорості їй потрібна команда спеціалізованого персоналу, що працює повний робочий день. Це ключові посади, пов’язані з прийняттям рішень, фінансами, звітністю, операціями та наглядом…

Пан Нгуєн Дінь Дик, викладач факультету економічного права Університету економіки та права (В'єтнамський національний університет Хошиміна), маючи багаторічний досвід роботи в кількох вітчизняних та міжнародних неурядових організаціях, зазначив, що виплата допомоги, включаючи заробітну плату, працівникам некомерційних організацій є звичайною практикою у В'єтнамі, оскільки неурядові організації працюють у країні вже понад 30 років.

Відповідно, розробка політики для працівників та волонтерів у цих організаціях поділяється на дві основні групи: спонсори та керівництво. Залежно від механізму отримання доходів, такого як отримання стабільного фінансування від уряду чи приватних коштів, або ж опора на внески громади, кожна організація матиме свій власний спосіб розробки політики.

За словами пана Дюка, з внесків можна було б вирахувати 10-20% операційних витрат. «Але ми не можемо використовувати виправдання страхом, що інші можуть бути незадоволені 10-20%, щоб зменшити прозорість використання коштів. Важливо пояснити, як використовуються ці 10-20%», – заявив пан Дюк.

«Коротше кажучи, будь-який розподіл коштів на персонал у рамках діяльності, проекту чи організації має бути повідомлений донорам та узгоджений з ними. Несанкціоноване використання коштів, виділених на певну мету для оплати праці персоналу, не є поширеною практикою в організаціях чи некомерційних групах», – підтвердив пан Дук.

Як ви керуєте процентними доходами?

У випадку, якщо фонд генерує прибуток під час свого управління, saigonchildren заявляє, що всі прибутки/збитки прозоро враховуються у щорічних публічних фінансових звітах, що подаються регуляторним органам у Великій Британії та В'єтнамі. Ці суми переважно надходять від відсотків за банківськими депозитами або курсової різниці та вказані як стаття доходу організації.

Пан Робертс наголосив, що прибуток не може використовуватися довільно, а має відповідати зареєстрованим операційним цілям. Залежно від випадку, прибуток буде спрямований на діяльність, що відповідає місії підтримки дітей, або збережений як резерв для підвищення фінансової життєздатності майбутніх програм.

Завдяки швидкій виплаті коштів, сума відсотків, що щорічно нараховуються організацією, не є великою і становить лише від 1% до менше ніж 2% від загального доходу.

Зі спонсорами saigonchildren заявляє, що завжди підтримує прозору комунікацію щодо стану виплат, щоб вони могли відповідно коригувати свої плани фінансування. Щодо великих грантів, організація безпосередньо обговорюватиме зі спонсорами, як поводитися з будь-якими отриманими прибутками чи збитками, забезпечуючи послідовність та довіру протягом усього процесу управління коштами.

НГХІ ВУ

Джерело: https://tuoitre.vn/sau-nuoi-em-chuyen-gia-to-chuc-phi-loi-nhuan-noi-ve-giai-phap-bit-lo-hong-20251212000407517.htm