У робототехнічному барі клієнти можуть обрати обслуговування роботами замість персоналу. Кожна чашка кави заварюється роботом протягом 2–4 хвилин за стандартним рецептом, а потім він махає прапорцем, сигналізуючи про завершення. Роботи мають зрозумілі назви, такі як Ту, Бао, Чі, Чту, і були розроблені та запрограмовані спеціально для магазину в'єтнамською компанією.
Пані Лам К’єу Оань, генеральний директор бренду, сказала: «Роботи не замінюють людей, а є технологічними товаришами по команді, допомагаючи стандартизувати технічні кроки, тоді як співробітники все ще займаються консультуванням та турботою про клієнтів». Багатьом молодим клієнтам подобається знімати відео , тоді як люди старшого віку спочатку вагаються, але поступово захоплюються цим новим досвідом.
Компанія відстежує відгуки, щоб розглянути можливість розширення моделі на університети, технопарки або креативні простори. «Технології повинні служити людям, приносити зручність, але не втрачати емоцій у кожній чашці кави», – наголосила пані К’єу Оань.
Зображення робота, який обслуговує кав'ярню:
Простір цеху спроектовано сучасним та зручним для безпечної роботи з роботами.
Працівник стежить за роботою робота, щоб забезпечити його стабільну роботу.
Робот-бариста виконує операцію наливання кави відповідно до стандартного рецепту.
Роботизована рука, яка тримає ложку та отримує гарячу воду, запрограмована точно до кожної деталі.
Робот Чт махає прапорцем, сигналізуючи про те, що напої готові до обслуговування клієнтів.
Розумним роботам дають дружні назви, створюючи відчуття близькості до клієнтів.
Роботи приваблюють багатьох молодих людей досвідом.
Робот Бао приносить піднос з напоями до столу гостя за заздалегідь розрахованим шляхом.
Робот Чі бере на себе роль написання каліграфії прямо в просторі магазину.
Юний клієнт відчуває функцію фотозйомки, яку виконує робот.
Робот робить фотографії для клієнтів з функцією автоматичного кадрування та освітлення.
Технологічні кафе стають привабливими місцями для проведення святкувань 30 квітня – 1 травня в Ханої .
Газета Le Phu/Tin Tuc і Dan Toc
Коментар (0)