VIB досягає 1 мільйона кредитних карток: підтверджуючи свою лідируючу позицію

Перевершивши позначку в 1 мільйон кредитних карток, В'єтнамський міжнародний банк (VIB) не лише встановив новий рекорд для себе, а й міцно закріпив свої лідируючі позиції на ринку. За 7 років кількість кредитних карток VIB зросла в 10 разів.

Наразі VIB посідає перше місце за витратами на картки Mastercard, трійку лідерів за загальними витратами на ринку та є одним із небагатьох 3 банків у В'єтнамі, які співпрацюють із 3 основними міжнародними картковими організаціями: Visa, Mastercard та American Express.

10-кратне зростання за 7 років – VIB досягає 1 мільйона кредитних карток

Розпочавши потужний шлях трансформації з 2019 року, визначивши кредитні картки як один зі стратегічних бізнес-сегментів, відіграючи важливу роль у створенні змін та лідируючи в цифровій економічній тенденції, VIB розробила карткову стратегію з глибокими інвестиціями, поєднаними з сучасними технологіями на систематичній основі та безперервним процесом взаємодії для розуміння клієнтів.

Зі скромної кількості в 92 000 карток у 2018 році, лише за 7 років VIB зросла в 10 разів, досягнувши позначки в 1 мільйон кредитних карток у серпні 2025 року. Це досягнення допомагає VIB піднятися майже до 7% частки ринку кредитних карток в обігу та майже до 7% частки ринку нещодавно відкритих карток у всій галузі (згідно з даними Асоціації банківських карток В'єтнаму станом на 31 грудня 2024 року).

Діаграма: Кількість карток та кількість транзакцій за допомогою кредитних карток VIB з 2018 року до кінця серпня 2025 року.

Топ-1 витрат на Mastercard, топ-3 витрат загалом на ринку

До кінця серпня 2025 року загальні витрати за картками VIB зросли на 80% порівняно з кінцем 2024 року, що у 18 разів більше, ніж у 2018 році. За перші 9 місяців 2025 року за картками VIB було здійснено загалом 31 мільйон транзакцій. Середньомісячні витрати на одну картку досягли 15,2 мільйона донгів (цей рівень у 2018 році становив 7,6 мільйона донгів).

Наразі VIB займає 12% ринку витрат за картками у В'єтнамі. Середні витрати VIB на одну картку на 50% вищі, ніж на ринку (згідно з даними Асоціації банківських карток В'єтнаму станом на 31 грудня 2025 року).

Завдяки видатним результатам зростання, наприкінці 2024 року VIB був відзначений Mastercard як банк №1 за кредитними картками у В'єтнамі, отримавши 8 нагород поспіль: Банк з найбільшим загальним обсягом витрат за картками у В'єтнамі, Банк з найбільшим обсягом витрат за кредитними картками, Банк з найбільшим темпом зростання обсягів кредитних карток, Провідний банк з кредитних карток, Провідний банк з дебетових карток; Банк з найбільшим обсягом витрат за картками в електронній комерції; Банк з найбільшим обсягом витрат за кордоном за картками.

1 з лише 3 банків у В'єтнамі, що підтримують екосистему карток Visa - Mastercard - American Express

Маючи 10 лінійок карток з різноманітними функціями та високотехнологічним контентом, VIB наразі є одним з небагатьох банків, які співпрацюють з 3 провідними міжнародними картковими організаціями: Mastercard, Visa та American Express для розробки різноманітного портфеля кредитних карток, персоналізованого та адаптованого до конкретних потреб кожного сегмента клієнтів: від високого кешбеку за щоденні витрати (VIB Cash Back, VIB Online Plus 2in1), необмеженого накопичення балів (VIB Rewards Unlimited), накопичених авіамиль та привілеїв в аеропортах (VIB Travel Élite, Premier Boundless), до лінійок карток, що дозволяють клієнтам вибирати власні функції (VIB Super Card), лінійок карток, що допомагають оптимізувати грошовий потік для бізнесу (VIB Business Card).

Сила, що базується на 3 стовпах: Технології - Досвід - Переваги

Пані Туонг Нгуєн, заступниця генерального директора VIB, поділилася: «Успіх VIB у сегменті кредитних карток є прямим результатом нашої послідовної реалізації стратегії Card Trend Leader, яка зосереджена на створенні відмінностей від переваг до клієнтського досвіду. VIB проактивно створює нові тенденції завдяки постійним інвестиціям у технології, цифровізацію та глибоке розуміння потреб клієнтів. Ця стратегія конкретизується через три основні стовпи: Лідерство в технологіях, Лідерство в досвіді та Лідерство в перевагах».

Що стосується технологій, VIB є банком-піонером, який дозволяє клієнтам відкривати картки на 100% онлайн на кількох онлайн-платформах (MyVIB, Max Powered by VIB, Website та партнерська екосистема VIB), схвалювати їх лише за 15-30 хвилин, отримувати віртуальні картки для транзакцій безпосередньо перед отриманням фізичної картки. Керування картками стає простим завдяки MyVIB з повним набором функцій: відстеження витрат, оплата боргів, оплата частинами, блокування/розблокування карток, використання бонусних балів... VIB є провідним банком з повним набором функцій, що допомагають клієнтам комплексно керувати картками на 360 градусів на платформі мобільного банкінгу - myVIB. VIB також є «першим» банком серед багатьох карткових сервісів, що впроваджує сучасні технології, такі як Duo Cards, EMV Chip, 3D Secure або Tokenization, з безпечним підключенням до Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay.

Що стосується досвіду, VIB є лідером у персоналізації користувацького досвіду, дозволяючи клієнтам проактивно розробляти функції кредитних карток відповідно до своїх потреб. Власники карток можуть проактивно вибирати дату виписки, ставку платежу та навіть розробляти картку за допомогою штучного інтелекту. Нещодавно запущене рішення Super Pay від VIB дозволяє власникам карток проактивно вибирати джерело платежу (PayFlex), проактивно вибирати платежі в розстрочку (PayEase) та проактивно захищати онлайн-транзакції без одноразових паритетів, щоб уникнути ризиків із PaySafe, повністю на платформі додатків MyVIB. Гнучке кредитне рішення Super Cash – перше та єдине на ринку, яке дозволяє клієнтам проактивно перемикати кредитний ліміт до 1 мільярда донгів між кредитними картками та готівковими кредитами.

Що стосується переваг, VIB також є банком із привабливою політикою кешбеку, накопиченням балів та миль за перельотами за конкурентними ставками, а також екосистемою VIB Privileges, що складається з понад 150 партнерів у сферах туризму, кулінарії , шопінгу та транспорту. Крім того, програма розстрочки під 0% VIB Pay Ease та пільгові комісії за обмін валюти для преміальних карток допомагають клієнтам оптимізувати свої фінанси, насолоджуючись стильним способом життя.

Зусилля VIB були визнані багатьма престижними нагородами та визнанням від міжнародних організацій, таких як Mastercard, Visa, International Finance Magazine, Global Business Outlook...

Розповідаючи про досягнення в 1 мільйон карток, пані Туонг Нгуєн, заступниця генерального директора VIB, підтвердила: «Це важлива віха, яка доводить правильність обраної стратегії – починаючи з клієнтів і орієнтуючись на клієнтів. Завдяки технологічній платформі, розумінню клієнтів та новаторським прагненням, що є в людській ДНК VIB, я вірю, що VIB продовжить шлях «Лідера в тренді карток», пропонуючи в'єтнамським користувачам більш комплексні та стильні цифрові продукти, послуги та досвід. Це лише відправна точка для нового шляху, спрямованого на обслуговування більшої кількості клієнтів у майбутньому».

Джерело: https://baodautu.vn/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-dan-dau-d371923.html