قومی سمپوزیم "آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنے اور استعمال کرنے کی کارکردگی کو بہتر بنانا"

31 اگست کو، دا نانگ شہر میں، ڈیجیٹل تبدیلی کی قومی کمیٹی کے چیئرمین، وزیر اعظم فام من چن نے "آن لائن عوامی خدمات کی فراہمی اور استعمال کی کارکردگی کو بہتر بنانے" کے موضوع پر ایک قومی آن لائن کانفرنس کی صدارت کی۔ کوانگ نین پل پوائنٹ پر ہونے والی کانفرنس میں صوبائی پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری مسٹر کاؤ ٹونگ ہوئی، صوبائی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین اور متعلقہ محکموں اور شاخوں کے رہنما موجود تھے۔

ڈیجیٹل تبدیلی کی قومی کمیٹی کے چیئرمین وزیر اعظم فام من چن نے کانفرنس میں تقریر کی۔

وزارت اطلاعات و مواصلات کی رپورٹ کے مطابق 2011 سے اب تک ویتنام آن لائن عوامی خدمات کی ترقی کے 2 مراحل سے گزرا ہے۔ آن لائن عوامی خدمات کا نفاذ کامیاب رہا ہے، لیکن وزارتوں، شاخوں اور علاقوں میں ناہموار ہے۔ کچھ علاقوں نے 69% تک کی بہت زیادہ شرح حاصل کی ہے، تاہم، بہت سے علاقوں میں اب بھی بہت کم شرح ہے، خاص طور پر پورے آن لائن پروفائل کے لیے۔

فیز 3 میں آن لائن عوامی خدمات کی تعیناتی کے لیے، گہرائی میں ترقی، بنیادی طور پر مکمل آن لائن کی سمت میں آن لائن عوامی خدمات کو مقبول بنانے کے لیے، وزارتوں، شاخوں اور علاقوں کو مکمل آن لائن عوامی خدمات تیار کرنے کا ہدف حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ خاص طور پر، 2024 تک، وزارتوں اور شاخوں کے لیے، مکمل آن لائن ریکارڈ کی شرح کم از کم 70% تک پہنچ جائے گی۔ مقامی علاقوں کے لیے، یہ کم از کم 30% تک پہنچ جائے گا۔ 2025 تک، وزارتوں اور شاخوں کے لیے، مکمل آن لائن ریکارڈ کی شرح کم از کم 85% تک پہنچ جائے گی۔ مقامی علاقوں کے لیے، یہ کم از کم 70 فیصد تک پہنچ جائے گا۔

کوانگ نین صوبائی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کامریڈ کاؤ ٹونگ ہوئی اور متعلقہ محکموں اور شاخوں کے رہنماؤں نے کوانگ نین پل پوائنٹ پر ہونے والی کانفرنس میں شرکت کی۔ — کوانگ نین صوبائی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کامریڈ کاؤ ٹونگ ہوئی، اور متعلقہ محکموں اور شاخوں کے رہنماؤں نے کوانگ نین صوبائی پل پر ہونے والی کانفرنس میں شرکت کی۔

حکومت، وزیر اعظم اور ڈیجیٹل تبدیلی کی قومی کمیٹی کی ہدایت پر عمل درآمد کرتے ہوئے، Quang Ninh صوبہ ہر سال صوبے میں آن لائن پبلک سروس کی فراہمی کے معیار اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ایک جامع ایکشن پلان جاری کرتا ہے۔ جس میں، صوبائی عوامی کمیٹی خاص طور پر صوبائی سے لے کر فرقہ وارانہ سطح تک ہر محکمے، برانچ اور علاقے کو آن لائن عوامی خدمات سے متعلق اشارے تفویض کرتی ہے۔ اب تک، صوبے میں کل 1,766 انتظامی طریقہ کار میں سے، 1,278 طریقہ کار مکمل طور پر اور جزوی طور پر الیکٹرانک ماحول میں 5 قدمی عمل کے مطابق آن لائن فراہم کیے گئے ہیں، جو پورے عمل کے دوران ڈیجیٹل دستخطوں کے استعمال سے منسلک ہیں۔ محکموں، شاخوں اور شعبوں نے صوبے کے الیکٹرانک ون اسٹاپ سسٹم پر استقبالیہ مرحلے سے ریکارڈ کی ڈیجیٹائزیشن کو نافذ کیا ہے، جو 99.1 فیصد تک پہنچ گیا ہے۔ سیٹلمنٹ کے نتائج کو ڈیجیٹائز کرنا اور صوبے کے الیکٹرانک ون اسٹاپ سسٹم پر الیکٹرانک نتائج فراہم کرنا، جو 98% تک پہنچ گیا۔

مرکزی پل پر کانفرنس کا منظر (ڈا نانگ شہر - جہاں کانفرنس منعقد ہوتی ہے) — مرکزی پل پوائنٹ پر کانفرنس کا منظر (ڈا نانگ سٹی - کانفرنس کا مقام)۔

کانفرنس کے اختتام پر، ڈیجیٹل تبدیلی کی قومی کمیٹی کے چیئرمین، وزیر اعظم فام من چن نے وزارتوں، شاخوں اور علاقوں سے درخواست کی کہ وہ آن لائن عوامی خدمات کے نفاذ میں اپنے قائدانہ کردار کو فروغ دیتے رہیں۔ سماجی و اقتصادی ترقی کی خدمت کے لیے تمام وسائل کو فروغ دینے اور ان کو استعمال کرنے کے لیے اداروں، طریقہ کار اور پالیسیوں کی تعمیر اور تکمیل پر توجہ دیں۔ کاروباری ضوابط اور انتظامی طریقہ کار کو زیادہ سے زیادہ کم کرنا اور آسان بنانا؛ درخواست دینے کے طریقہ کار کو مکمل طور پر ختم کریں۔

2025 تک کاموں کو کامیابی کے ساتھ لاگو کرنا، 100% اہل انتظامی طریقہ کار مکمل پراسیس آن لائن عوامی خدمات کی شکل میں فراہم کیے جاتے ہیں۔ کم از کم 80% انتظامی طریقہ کار کے ریکارڈ پر مکمل طور پر آن لائن کارروائی کی جاتی ہے۔ تمام سطحوں پر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز اور ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹس کے آپریشنز کے معیار کو جدت اور بہتر بنانا جاری رکھیں، ڈیجیٹل پوائنٹس بنیں، غیر انتظامی عوامی خدمات فراہم کریں، ڈیجیٹل تبدیلی میں لوگوں اور کاروباروں کی مدد کریں، خاص طور پر کمزور گروپس۔

قومی ڈیٹا بیس اور خصوصی ڈیٹا بیس کی تعمیر، مکمل، اور عمل میں لانا؛ انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کی خدمت کے لیے ڈیٹا کے رابطے، اشتراک، اور دوبارہ استعمال کو بڑھانا اور اس سمت میں عوامی خدمات فراہم کرنا کہ لوگ ریاستی اداروں کو صرف ایک بار معلومات فراہم کریں۔ قومی ڈیجیٹل تبدیلی کو آسانی اور مؤثر طریقے سے پیش کرنے کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے انفارمیشن ٹکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کے نظام پر توجہ دینا اور اس میں سرمایہ کاری کرنا جاری رکھیں۔

ماخذ