تحدث مستشفى K رسميًا عن المعلومات المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي حول "استنزاف" مرضى السرطان حتى آخر فلس أثناء العلاج هنا.
وبحسب ممثل مستشفى K، فقد ظهرت في الآونة الأخيرة على عدد من منصات التواصل الاجتماعي العديد من مقاطع الفيديو المنشورة تحت اسم حساب Tiktok DTT (المعرف: @xx.thanh.xx) وعدد من الحسابات الأخرى بمعلومات مشوهة وتشهيرية ونشر معلومات بهدف تشويه وقذف وتشويه صورة مستشفى K والسمعة الشخصية للأطباء والطاقم الطبي .
وفقًا لمعلومات صحفية من مستشفى K، من 15 يوليو 2024 إلى صباح يوم 16 أغسطس 2024، نشر الحساب المذكور أعلاه العديد من مقاطع الفيديو التي تشير على وجه التحديد إلى مستشفى K وعدد من الأطباء ومديري المستشفى؛ إن المحتوى المذكور في الفيديو مفبرك، وتشهيري، وقذفي، ويسيء عمداً إلى صورة وسمعة المستشفى.
وهذا لا يؤثر فقط على أنشطة الفحص والعلاج الطبي والإدارة اليومية في المستشفى، ويخفض من هيبة الأفراد والتنظيم الجماعي للطاقم الطبي ، بل يسبب أيضًا ارتباكًا بين جميع المرضى والمجتمع المعني بالقضية بسبب المعلومات السلبية والاستفزازية والتحريضية.
توضيح |
أبلغ ممثل مستشفى K الصحافة في 20 أغسطس، مؤكدًا أنه حتى الآن، كانت عملية تنظيم وإدارة وممارسة الفحص الطبي والعلاج دائمًا تحت الإشراف الوثيق لوزارة الصحة، مما يضمن الامتثال الكامل والصارم للقوانين الفيتنامية واللوائح التشغيلية ولوائح الوكالات ذات الصلة.
يمارس مستشفى K عمله وفقا للمعايير المهنية والأخلاقيات الطبية وسياسات التسعير ويقوم بإدراج أسعار خدمات الفحص الطبي والعلاج علناً وفقاً للوائح وزارة الصحة.
لذلك، فإن الأفعال والتصريحات لدوافع وأغراض شخصية قد شوهت عمدا الحقيقة المذكورة أعلاه وفبركتها وحرفتها لإثارة الغضب العام تجاه مستشفى K وعقلية المقاطعة، مما أدى إلى خفض سمعة مستشفى K.
ولضمان شعور المرضى بالأمان أثناء تلقيهم العلاج في المستشفى وحماية صورة المستشفى وسمعته، أرسل المستشفى تقريراً وإدانةً بالانتهاك إلى الجهات الإدارية المختصة والسلطات المركزية والمحلية في مكان وقوع الحادث. ويتم حاليا التعامل مع القضية وفق الإجراءات القانونية لتوضيح الأمر واستخلاص النتائج سريعا.
وفيما يتعلق بتفاصيل الحادث، ذكر ممثل مستشفى K أنه في صباح يوم 17 أغسطس 2024، ذهبت السيدة D.TT مباشرة إلى مستشفى Tam Hiep K، الفرع 2، لتوزيع التذاكر، ودعت المرضى وعائلاتهم إلى الحضور والحصول على طعام خيري، وقامت بتصوير المرضى الذين يتلقون العلاج.
هذا ينتهك القواعد الخاصة بخصوصية المرضى والقواعد الخاصة بتنظيم الهدايا الخيرية للمستشفى، ويؤثر على المرضى والنظام في أراضي المستشفى ولم تتم الموافقة عليه من قبل مستشفى K (في الوقت نفسه، يقوم مستشفى K ووزارة الصحة بترتيب مطبخ لتوفير الغداء والعشاء مجانًا للمرضى، وأكثر من 500 وجبة / يوم في مستشفى K، منشأة تام هييب؛ وترتيب أكثر من 200 سرير، ومكيفات هواء، ودش ساخن وبارد، وغسيل الملابس للمرضى المسجلين في مستشفى K، منشأة تان تريو).
تم اكتشاف الحادث من قبل فريق الأمن وتمت دعوة السيدة د.ت.ت للخروج. لكن هذه المرأة تصرفت كطفل مدلل، جلست على كرسي في الردهة، وبدأت تشتم بصوت عالٍ، وتسيء إلى حراس الأمن، وتتحدىهم، وتسببت في الفوضى داخل المستشفى.
أبلغ مستشفى K على الفور شرطة بلدية تام هيب وشرطة منطقة ثانه تري للتنسيق مع النيابة العامة لمنطقة ثانه تري لمنع السيدة D.TT وزوجها على الفور من التسبب في الفوضى في مستشفى Tam Hiep K وتسجيل الحادث وتسجيل مخطط للمشهد بمشاركة وشهود الأطراف ذات الصلة لتنفيذ الخطوات وفقًا للإجراءات القانونية.
بعد وقوع الحادث في 17 أغسطس و18 أغسطس 2024، قامت السيدة د.ت.ت بشكل مستمر بإنشاء مقاطع فيديو ومقاطع بمحتوى كاذب حول تعرضها للاعتداء، مصحوبة بكلمات تشهيرية وسوقية، وذكرت قادة وطاقم طبي في مستشفى K ووزارة الصحة، مستخدمة كل الكلمات المهينة لتشويه سمعة مستشفى K وخفضها.
وقد أثارت الحادثة حالة من البلبلة والغضب في المجتمع، ما أثر بشكل خطير على عمل مستشفى "ك"، وأعاق الفحص الطبي والعلاج في المستشفى. وقد أرسل المستشفى تقريرا إلى قيادات وزارة الصحة، وينسق بشكل نشط مع السلطات للتحقيق في الوضع والتعامل معه للوصول إلى نتيجة في أقرب وقت.
تم تسجيل كافة أحداث الحادثة بالصور والكاميرات في حرم مستشفى تام هيب ك، الفرع الثاني، وتم استخراجها وتقديمها إلى السلطات، إلى جانب السجلات الكاملة للمشهد، مما يثبت أن المعلومات التي يتم نشرها كاذبة ومختلقة وتشهيرية.
وفي الآونة الأخيرة، قام المستشفى بتنفيذ أنشطة نشطة لدعم المرضى. تم دعم المرضى من الأسر الفقيرة وشبه الفقيرة والمحرومة من خلال وجبات خيرية وهدايا ونقود وما إلى ذلك. وتم توجيه المرضى من خلال الإجراءات والوثائق لتلقي الدعم وفقًا للأنظمة.
وتستمر الأنشطة التطوعية والخيرية في مرافق مستشفى ك بالتنسيق الفعال مع المنظمات والجهات الخيرية وفق الإجراءات المهنية المعتمدة لضمان الأهمية الإنسانية والاجتماعية والتغذية وسلامة الغذاء وحماية الصحة لمرضى السرطان الذين يتلقون العلاج.
المستشفى مستعد دائمًا للاستماع وتلقي ردود الفعل الإيجابية من المرضى وأسرهم حول المشاكل الموجودة، والتي يمكنه من خلالها تقييمها ومواصلة تعزيزها أو تحسينها، وتنفيذ أنشطة أكثر ملاءمة للظروف الفعلية.
ومع ذلك، فإن نشر مقاطع فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي بمحتوى ومعلومات أحادية الجانب، لا أساس لها من الصحة، مما يؤدي إلى توجيه الرأي العام إلى آراء وتعليقات غير صحيحة، من شأنه أن يؤثر على نفسية مرضى السرطان الذين يخضعون للعلاج.
ولذلك يتمنى المستشفى أن يتلقى آراء الجميع من خلال قنوات المعلومات الرسمية بالمستشفى: قسم استقبال المرضى في 3 أقسام؛ الخط الساخن للمستشفى؛ صناديق الاقتراحات في أقسام المستشفى.
وقد تم استلام الحادثة والتعامل معها من قبل الجهات المختصة وفقا للإجراءات والأنظمة المتبعة. أية أقوال أو أفعال تساعد أو تشارك أو تنشر معلومات مشوهة أو تشهيرية أو ملفقة دون استنتاج من السلطات، مما يتسبب في أضرار جسيمة لسمعة وشرف الأفراد والمنظمات، فإن مستشفى K سيكون مسؤولاً بشكل كامل أمام القانون.
في السابق، نشر حساب DTT على تيك توك محتوى عن معاناة مرضى السرطان الشديدة أثناء تلقيهم العلاج في مستشفى K، الفرع الثاني. وبناءً على ذلك، عندما يأتي المرضى إلى هنا، يتم "استنزافهم" حتى آخر قرش، واستخدام أي خدمة يكلف المال، وتبلغ تكلفة الرغبة في تلقي العلاج الإشعاعي 200 ألف دونج.
[إعلان 2]
المصدر: https://baodautu.vn/bi-to-hut-mau-benh-nhan-benh-vien-k-noi-gi-d222829.html
تعليق (0)