تحويل المرونة إلى قوة إدارية في مجموعة ROX

(Chinhphu.vn) - في سياق التحول الرقمي باعتباره مقياسًا للقدرة التنافسية، تقوم مجموعة ROX بشكل استباقي بدمج Agile (طريقة تطوير برمجيات مرنة) في أساليب عملها وإدارتها للتكيف بسرعة والعمل بشكل أكثر كفاءة والحفاظ على المزايا طويلة الأجل.

يتم الحفاظ على أنشطة التدريب Agile في مجموعة ROX بانتظام.

من التفكير المرن إلى القدرة التنظيمية على التكيف

في عام ٢٠٢١، وبينما كانت العديد من الشركات تكافح لمواجهة الجائحة، حافظ موقع بناء مجموعة ROX في أملونا ترا فينه على وتيرة بناء ثابتة. لم يكن هناك منهج أو اسم لـ"أجايل"، لكن مرونة الفريق وتماسكه وانضباطه ساعدته على مواصلة التقدم. خلال هذه الأوقات الصعبة، بدأ "تدفق أجايل" يتبلور كغريزة مهنية لدى موظفي ROX.

إلى جانب خارطة طريق التحول الرقمي منذ عام ٢٠١٩، تُركز مجموعة ROX على تعزيز التفكير الرقمي ومهارات التعاون وروح الابتكار لدى الفريق. ومع تمهيد التكنولوجيا الطريق لنموذج عمل أكثر مرونة، تُصبح ثقافة المؤسسة ركيزةً أساسيةً تُشجع كل فرد على التجريب والتغيير والتكيف بسرعة. وقد أرسى الترابط بين القيم الثقافية والحلول الرقمية أساسًا لنمو روح المرونة بشكل طبيعي في النظام.

مع حلول عام ٢٠٢٢، وبينما لا تزال الشركات في مختلف أنحاء السوق تكافح للتعافي، اختارت مجموعة ROX نهجًا استباقيًا: إعداد قدرة الاستجابة للمستقبل. وتُعتبر المرونة الاستراتيجية الأساسية لتحسين سرعة الاستجابة، وتبسيط العمليات، وتعزيز القدرة على التكيف على المدى الطويل. وأصبحت الركائز الثلاث: "مرونة الأعمال - التكيف التشغيلي - التكيف التكنولوجي" هي المبدأ التوجيهي الرئيسي للشركة.

من ورش عمل "العقلية الرشيقة" و"التفكير التصميمي" إلى الأنشطة الداخلية، كالنشرات الثقافية والإذاعات وبناء الفرق وتبادل الخبرات القيادية، أصبح "أجايل" تدريجيًا "اللغة المشتركة" لفريق مجموعة ROX. تتحول المعرفة النظرية إلى أفعال بسيطة: اجتماعات قصيرة، وملاحظات سريعة، وتصور للعمل. كما تدعو المجموعة خبراء لتقديم تدريب متعمق للفريق الأساسي، الذي يُمثل النواة التي تنشر قدرات "أجايل" في جميع أنحاء النظام.

أكد المدير العام تران شوان كوانغ: "كانت المرونة في يوم من الأيام غريزة تساعدنا على التغلب على الصعوبات. ولكن لكي نصبح روحًا مستدامة، اختارت مجموعة ROX توحيد المعايير والمنهجية، محولةً هذه الروح إلى جوهر ثقافي وإداري."

عندما يقود القادة بالقدوة، وتتشارك الفرق بشكل استباقي، وتكرر بهدف، يصبح Agile تدريجيًا إيقاعًا طبيعيًا - وريدًا ثقافيًا جديدًا يتدفق في جميع أنحاء مجموعة ROX.

تطبيق ROX Connect - منتج تم تطويره بروح Agile، ويتم تحسينه باستمرار من خلال كل جولة من تعليقات المستخدمين

عندما يصبح Agile الحمض النووي للتنمية

إذا كان التدريب هو نقطة البداية، فإن المشاريع العملية هي المكان الذي يثبت فيه Agile جدارته. تطبيق ROX Connect، التطبيق الداخلي للمجموعة، مثالٌ نموذجي. انطلاقًا من هدفٍ أوليٍّ غامضٍ نوعًا ما، قرر فريق المشروع "تحليل" المشكلة، واختبار الميزات في دوراتٍ مدتها ثلاثة أسابيع، والتعديل المستمر وفقًا لبيانات المستخدم. تُساعد عملية العرض التوضيحي المتكرر - التغذية الراجعة - والتعديل على جعل المنتج أكثر سلاسةً، وسرعان ما أصبح هذا النهج عادةً لدى موظفي المجموعة.

وبالمثل، يُظهر أسلوب العمل الرشيق فعاليةً واضحةً في مشاريع الولاء. ففي هذه المشاريع، تُضيق حدود الأقسام، ويجتمع الفريق معًا، ويُجرون التجارب معًا، ويُغيرون معًا. لا يُنتج كل مشروع نتائج محددة فحسب، بل يُدرّب أيضًا روح التعلم، والقدرة على الاستجابة السريعة، ومستوى التنسيق متعدد الأبعاد.

من منظور تقني، أُنجزت العديد من المشاريع الداخلية بسرعة فائقة بفضل دمج Agile مع RPA وPowerBI. بعض الأنظمة لا تستغرق سوى أسبوع واحد للنشر، مما يُلبي احتياجات العمل في الوقت المناسب، مما يُظهر قدرة فريق ROX على الابتكار.

وفي أبريل 2024، طرأت نقلة نوعية أخرى عندما نظمت مجموعة ROX ورشة عمل تطبيقية حول منهجية Agile، مما أتاح للفريق محاكاة عملية إدارة الموارد والجداول الزمنية والميزانيات القياسية Agile بشكل كامل. وقد تفاعل كل عضو مباشرةً مع المنهجية الجديدة، مما أدى إلى فهم أفضل لأهمية التغذية الراجعة السريعة والتنسيق بين مختلف الوظائف.

لضمان ألا يصبح Agile مجرد اتجاه عابر، طورت مجموعة ROX إطارًا لتقييم نضج Agile لقياس نضج كل فرد وفريق مشروع. يساعد "قياس النمو" المجموعة على الحفاظ على دورة تعلم مستمرة، وتحديد نقاط القوة ومجالات التحسين، وضبط القدرات مع مرور الوقت.

في مايو 2025، تأسس مجتمع Agile، ويضم أكثر من 50 عضوًا. يُعد هذا منتدىً لتبادل الخبرات، وتصور تجارب المستخدمين، وتبسيط العمل، وزيادة التفاعل من خلال أيام Agile الشهرية. ويستمر تطبيق هذا النموذج في وحدات الأعضاء، مثل ROX Key وPopplife، حيث يُطبّق Agile على مستوى المؤسسة.

وأكد المدير العام تران شوان كوانج أن "مجموعة ROX تريد بناء مجتمع رشيق حقًا، حيث يمتزج الجمال في التفكير مع الجودة في العمل لخلق موجة من التغيير".

مع تعمقها في الممارسات التشغيلية، تجاوزت منهجية Agile دور الأداة، بل أصبحت قوةً ناعمةً تُمكّن مجموعة ROX من الاستجابة السريعة والتعاون الفعال وتعزيز روح التحسين المستمر. من المفهوم إلى التطبيق، ومن العمل إلى الثقافة، تُشكّل Agile أسلوب تشغيل مرنًا وإبداعيًا ومستدامًا. وهذا أساسٌ مهمٌّ لمجموعة ROX لبناء المستقبل والريادة في عالمٍ متقلب.

فونغ دونج

المصدر: https://baochinhphu.vn/bien-linh-hoat-thanh-suc-manh-quan-tri-tai-rox-group-102251204163220405.htm