بفضل الجهود الحاسمة والمنهجية، حققت الوحدة نتائج عملية في تحسين جودة الخدمة، وتقليل وقت التخليص الجمركي، والمساهمة في جعل قطاع الجمارك قوة أساسية في رحلة التحول الرقمي الوطني.
فور ترسيخ هيكلها التنظيمي الجديد، باشرت إدارة الجمارك الفرعية في المنطقة الخامسة بتنفيذ القرار رقم 57-NQ/TW بجدية وسرعة. ولضمان أعلى مستويات الكفاءة، أنشأت الإدارة لجنة توجيهية متخصصة معنية بتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي وإصلاح الإجراءات الإدارية. وتُعد هذه اللجنة الهيئة المركزية التي تُوجه جميع أنشطة الابتكار.
 |
عقد قادة الإدارة الفرعية للجمارك في المنطقة الخامسة اجتماعًا مع شركة مايكرو كوميرشال كومبوننت فيتنام المحدودة (مجمع ين فونغ الثاني الصناعي، باك نينه ). |
أنشأت الإدارة الفرعية فريقَي عمل متخصصين للمساعدة في التحول الرقمي والإصلاح الإداري، مما أدى إلى إنشاء هيكل تنظيمي مبسط وعالي التخصص. وعلى وجه الخصوص، أصدرت الإدارة الفرعية خطة تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي وإصلاح الإجراءات الإدارية لعام 2025، مع رؤية للفترة 2026-2030. ولضمان سير الخطة، تُجري الإدارة الفرعية تقييمات شهرية للتقدم المحرز، مما يدل على جديتها وعزمها الشديد.
إدراكًا لأهمية الموارد البشرية في التحول الرقمي والابتكار، يركز قسم الجمارك الفرعي في المنطقة الخامسة على تدريب وتطوير المهارات المهنية ومهارات التكنولوجيا الرقمية . صرّح السيد نغوين فييت هونغ، رئيس قسم إدارة المخاطر وتكنولوجيا المعلومات في قسم الجمارك الفرعي بالمنطقة الخامسة، قائلاً: "خلال الفترة الماضية، نظّم القسم دورات تدريبية وورش عمل حول التحول الرقمي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، ولا سيما الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما ساعد موظفي الجمارك على تطبيق هذه المهارات فورًا في عملهم اليومي، وبالتالي تحسين كفاءة وجودة العمليات التشغيلية...". وحتى الآن، شارك ما يقارب 400 من القادة والموظفين في التدريب، ما يُعدّ دليلاً واضحًا على التغيير في التفكير والنهج الاستباقي تجاه التقنيات الجديدة.
| في الفترة من 1 يناير 2025 إلى 14 أكتوبر 2025، قامت الإدارة الفرعية للجمارك في المنطقة الخامسة بمعالجة ما يقرب من 1.35 مليون بيان جمركي، بزيادة قدرها 26% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي؛ وبلغ إجمالي حجم الواردات والصادرات 177 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 25%؛ وبلغت إيرادات الميزانية 12,655 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 19%. |
ابتداءً من مايو 2025، واصلت إدارة الجمارك الفرعية تطبيق نظام إدارة الجمارك المركزي (CCES) بمشاركة جميع القادة والمسؤولين. وقد ساهم هذا النظام في خفض الأعمال الورقية بنسبة 95%، حيث تُنفذ جميع التوجيهات والعمليات إلكترونياً بالكامل. ولا يقتصر أثر هذا التغيير على توفير الوقت والمال فحسب، بل يُسهم أيضاً في خلق بيئة عمل رقمية بالكامل، مما يعزز الشفافية وسرعة إنجاز التوجيهات والعمليات.
لتحسين سرعة ودقة التخليص الجمركي، بادرت الإدارة الفرعية بتطوير أدوات للبحث عن المعلومات المتعلقة بالملكية الفكرية والإجراءات الإدارية، حيث يتم إجراء أكثر من 3000 عملية بحث شهرياً. تساعد هذه الأدوات المسؤولين على إنجاز المهام بسرعة ودقة، مما يقلل بشكل كبير من وقت التخليص الجمركي للشركات.
أنشأت الإدارة الفرعية بوابة إلكترونية على موقعها الإلكتروني، وتتولى صيانتها، لنشر المعلومات المتعلقة بتنفيذ القرار رقم 57، والمرتبط بالنماذج الابتكارية. وسعيًا منها لدعم الشركات وتحسين بيئة الاستثمار، وقّعت الإدارة الفرعية مذكرة تعاون مع شركتي "أمكور تكنولوجي فيتنام" و"لوكسشير آي سي تي فيتنام" بشأن تطبيق العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي. ويتيح توقيع الاتفاقيات مع هاتين الشركتين الكبيرتين ذواتي الاستثمارات الأجنبية فرصًا للاستفادة من البيانات، وتحسين عمليات إدارة المخاطر، وتقديم أفضل دعم ممكن لقطاع الأعمال.
أسفرت المبادرات المبتكرة عن نتائج إيجابية. فقد تم تبسيط العمليات التجارية وأتمتتها، وتقليص مدة التخليص الجمركي وسرعة تلقي الشركات للملاحظات بشكل ملحوظ. وصرح ممثل عن شركة سامسونج للإلكترونيات في فيتنام قائلاً: "تُقدّر الشركات جهود قطاع الجمارك تقديراً كبيراً، ولا سيما تطبيق الأنظمة الإلكترونية مثل VNACCS/VCIS، وبوابة النافذة الوطنية الموحدة، ونظام إدارة المخاطر الآلي... وقد ساهمت هذه التحسينات في توفير الوقت والتكاليف للشركات في عملية التخليص الجمركي".
بفضل حلول الدعم العملية، قامت إدارة الجمارك الفرعية في المنطقة الخامسة، خلال الفترة من 1 يناير 2025 إلى 14 أكتوبر 2025، بمعالجة ما يقارب 1.35 مليون بيان جمركي، بزيادة قدرها 26% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي؛ وبلغ إجمالي حجم الاستيراد والتصدير 177 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 25%؛ ووصلت إيرادات الميزانية إلى 12.655 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 19%. وتعكس هذه الأرقام المذهلة بوضوح فعالية أساليب الإدارة المبتكرة وتطبيق التكنولوجيا في هذه الوحدة.
مع التقدم المطرد، تسعى إدارة الجمارك الفرعية في المنطقة الخامسة إلى مواصلة دعم الشركات وتعزيز الشراكات بين القطاعين العام والخاص. وتعمل الإدارة على تطبيق نموذج مركزي للتخليص الجمركي بحلول عام 2026، وهي خطوة هامة نحو تحسين العمليات التشغيلية وبناء نظام جمركي رقمي وذكي تدريجياً، بما يتماشى مع استراتيجية تطوير الجمارك الفيتنامية حتى عام 2030.
المصدر: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg
تعليق (0)