نشر مجموعة المؤشرات التي تخدم الأفراد والشركات في أكتوبر ونوفمبر 2024

وقع نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي ، كينتيدوثي، ها مينه هاي، للتو على الإرسالية الرسمية رقم 4226/UBND-KSTTHC المؤرخة في 16 ديسمبر 2024 بشأن نشر مؤشر خدمة الأشخاص والشركات في أكتوبر ونوفمبر 2024.

وبناءً على ذلك، واستنادًا إلى النتائج الواردة في البوابة الوطنية للخدمة العامة (https://dichvucong.gov.vn) في قسم "نتائج تقييم مؤشر خدمة الأفراد والأعمال للوزارات والفروع والمحليات"، تعلن لجنة الشعب بالمدينة علنًا عن نتائج مؤشر خدمة الأفراد والأعمال حتى أكتوبر ونوفمبر 2024 في وكالات ووحدات محددة:

النتيجة الإجمالية التي حققتها المدينة في أكتوبر 2024: 61.18/100 نقطة (بزيادة 4.12 نقطة مقارنة بسبتمبر 2024)، المرتبة 60/63 بين المقاطعات والمدن؛ النتيجة الإجمالية التي حققتها المدينة في نوفمبر 2024: 58.69/100 نقطة (بانخفاض 2.51 نقطة مقارنة بأكتوبر 2024)، المرتبة 62/63 بين المقاطعات والمدن.

تم حساب البيانات في الساعة ١١:٠٠ من صباح ١٠ ديسمبر ٢٠٢٤. هذه البيانات قابلة للتغيير بمرور الوقت. يتم حساب بيانات السجلات المتأخرة تراكميًا، دون أي حد زمني لجمع البيانات كما هو الحال مع المعايير الأخرى.

لمواصلة تعزيز النتائج المحققة والتغلب على معايير معدل الإنجاز المنخفض، تطلب لجنة الشعب بالمدينة من المديرين ورؤساء الأقسام والفروع والقطاعات ورؤساء اللجان الشعبية في المناطق والبلدات التركيز على التوجيه والتحديث المنتظم والمراقبة والتنسيق بشكل استباقي مع الوزارة والفرع الإداري في تقديم المشورة للجنة الشعبية بالمدينة للإعلان عن الإجراءات الإدارية ونشرها بموجب السلطة الإدارية للوحدة في غضون المهلة الزمنية المحددة؛ وعدم السماح بحدوث حالة تأخير في الإعلان عن الإجراءات الإدارية ونشرها، مما يؤثر على مؤشر المدينة للإعلان عن الإجراءات الإدارية ونشرها وفقًا للقرار رقم 766/QD-TTg بتاريخ 23 يونيو 2022 لرئيس الوزراء .

بناءً على قائمة السجلات البطيئة في الاستلام/المعالجة، قم بمراجعة السجلات المتأخرة في الاستلام والمعالجة على الفور، وحدد السبب، وتعامل معها بدقة؛ واعتذر وصحح، وتعامل بصرامة مع الوكالات والوحدات ذات السلوكيات الفاسدة والسلبية (إن وجدت) التي تتسبب في إجراءات إدارية إضافية، وسجلات، ووثائق، ومتطلبات لا تتوافق مع اللوائح أو تتسبب بشكل متكرر في تأخيرات في استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية وفقًا لأحكام الفقرة د، البند 1 من التوجيه رقم 27/CT-TTg المؤرخ 27 أكتوبر 2023 لرئيس الوزراء ؛ وتنسيق مع الوحدات ذات الصلة (إدارة المعلومات والاتصالات، مركز خدمة الإدارة العامة للمدينة) للتنسيق في المراجعة والتصحيح إذا كانت هناك أي مشاكل فنية تنشأ أثناء عملية المزامنة.

بالإضافة إلى ذلك، مع الحفاظ على روح المسؤولية، والتوجيه بانتظام وبحزم، يجب أن تكون هناك حلول تصحيحية فورية لتحسين معدل معالجة السجلات عبر الإنترنت في ديسمبر 2024. إذا فشلت أي وكالة أو وحدة في ضمان المعدل المحدد، مما يؤثر بشكل مباشر على نتائج تقييم وتصنيف مؤشر الإصلاح الإداري للمدينة، فإنها تكون مسؤولة أمام لجنة الشعب بالمدينة ورئيس لجنة الشعب بالمدينة عن نتائج تنفيذ وحدتها.

بناءً على النتائج العامة، يتم التحكم في نتائج الهيئات والوحدات التابعة لبوابة الخدمة العامة الوطنية وفقًا للحسابات المخصصة للوحدات؛ في حالة وجود أي مشاكل، يتم تلخيصها والإبلاغ عنها إلى لجنة شعب المدينة (من خلال مركز خدمة الإدارة العامة للمدينة) للتجميع والإبلاغ وفقًا للوائح.

تكليف مركز خدمة الإدارة العامة للمدينة بمراجعة وتحديد محتويات المؤشرات المنخفضة التقييم الحالية بشكل عاجل؛ وإعداد التقارير واقتراح الحلول؛ والتنسيق مع إدارة مراقبة الإجراءات الإدارية والمكتب الحكومي لإزالة العوائق والصعوبات في مزامنة البيانات بين نظام معلومات الإجراءات الإدارية في المدينة وبوابة الخدمة العامة الوطنية.

[إعلان 2]
المصدر: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-cong-khai-bo-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-thang-10-11-2024.html