سياسة مقترحة لضمان الوصول العادل إلى الذكاء الاصطناعي في التعليم.

يُعتبر الذكاء الاصطناعي نقلة نوعية في التعليم الفيتنامي. ومع ذلك، يواجه تطبيق هذه التقنية تحديات جسيمة، منها خطر اتساع الفجوة الرقمية بين طلاب المدن والريف، فضلاً عن خطر تراجع مهارات التفكير النقدي لدى المتعلمين.

في مقابلة مع صحيفة PNVN، شارك الدكتور لي دوك ثوان، الخبير في تكنولوجيا التعليم ، رؤيته حول الدور الهائل للذكاء الاصطناعي واقترح حلولاً عاجلة لضمان الشمولية والمساواة لجميع الطلاب.

- بصفتك خبيرًا في مجال التعليم وتكنولوجيا التعليم، كيف تقيم دور وإمكانات الذكاء الاصطناعي في التعليم الفيتنامي اليوم؟

حدد المكتب السياسي دور الذكاء الاصطناعي في التعليم الفيتنامي كأولوية قصوى، وقوة دافعة رئيسية للتطور السريع لقوى الإنتاج الحديثة، ووسيلة لتجنب التخلف عن الركب في العصر الجديد. وقد أصبح نشر وتطبيق الذكاء الاصطناعي في التعليم مهمة استراتيجية وطنية.

إن إمكانات تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع التعليم في فيتنام هائلة، مع التركيز على إنشاء نظام تعليمي حديث ومرن ومتمحور حول المتعلم، وتحديداً:

بالنسبة للطلاب: يتمتع الذكاء الاصطناعي بإمكانية تخصيص عملية التعلم، ومساعدة المعلمين في تصميم مسارات تعليمية فردية. تتتبع هذه التقنية التقدم التعليمي، وتحلل نقاط القوة والضعف لدى المتعلمين لتقديم اقتراحات في الوقت المناسب للتحسين، كما تعزز التعلم الذاتي.

بالنسبة للمعلمين: يعمل الذكاء الاصطناعي كمساعد ذكي، مما يقلل من المهام الإدارية المتكررة مثل تخطيط الدروس، وإعداد الاختبارات، ودعم التصحيح. وهذا يُمكّن المعلمين من تحويل دورهم من مُلقّن للمعرفة إلى مُصمّم لتجربة تعليمية، مع التركيز على التفاعل المباشر وتعزيز الصفات الإنسانية لدى الطلاب.

بالنسبة لمسؤولي التعليم: يدعم الذكاء الاصطناعي إدارة المدارس القائمة على البيانات، وبناء وتحسين أنظمة قواعد البيانات الوطنية مثل سجلات الطلاب الرقمية والشهادات الرقمية، بهدف تحقيق الشفافية وقابلية التشغيل البيني مع أنظمة البيانات الوطنية الأخرى...

الدكتور لي دوك ثوان

- ما هي برأيك أكبر التحديات التي يواجهها المعلمون والطلاب عندما يبدأون في الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي واستخدامها في عملية التدريس والتعلم؟

إن التحدي الأكبر ليس مجرد مشكلة تقنية، بل هو أيضاً فجوة في التفكير النقدي والأخلاق وجاهزية النظام.

من وجهة نظر المعلمين: يوجد حاليًا نقص كبير في التدريب المتعمق والموحد. ويتعين على غالبية المعلمين (حوالي 61%) تعلم كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في دروسهم بأنفسهم.

في الوقت نفسه، لا يزال التدريب الرسمي الذي تنظمه وزارة أو إدارة التعليم والتدريب محدودًا (حوالي 31.87% فقط)، مما يؤدي إلى تفاوت في جودة تطبيق التكنولوجيا ونقص في التفكير التربوي الرقمي... ويخلق هذا النقص في الإعداد عبئًا مضاعفًا، إذ يتعين على المعلمين التدريس، ومعالجة المشكلات التقنية، وتعلم الأدوات الجديدة بأنفسهم، مما يزيد من أعباء عملهم...

بالإضافة إلى ذلك، يشكل الذكاء الاصطناعي خطر فقدان الخبرة المهنية، لأنه يمتلك القدرة على أتمتة تصميم الدروس والتقييم، مما قد يؤدي إلى "تراجع" في الكفاءات الأساسية للمعلمين إذا أفرطوا في استخدام التكنولوجيا...

من وجهة نظر الطلاب: يُشكل الذكاء الاصطناعي خطر الاعتماد المفرط عليه وتراجع التفكير النقدي. فسهولة استخدامه تجعل الطلاب عرضةً للاعتماد عليه بشكل مفرط. وبدون توجيه، قد يتجاهل الطلاب عملية التفكير المستقل والإبداع وحل المشكلات، ويكتفون بقبول نتائج الذكاء الاصطناعي بشكل سلبي.

علاوة على ذلك، تبرز مشكلة "وهم الذكاء الاصطناعي" والمعلومات المضللة عندما تستطيع النماذج المولدة بالذكاء الاصطناعي إنشاء معلومات غير دقيقة أو ملفقة، ومع ذلك عرضها بثقة وطلاقة. وقد سُجلت حالات اختلاق الذكاء الاصطناعي لمعلومات أو أحداث أو مراجع غير موجودة. وهذا يتطلب من المتعلمين امتلاك مهارات التفكير النقدي والقدرة على التحقق من المعلومات، وهي مهارة لا يتقنها سوى 20% من الطلاب في التقييمات المتقدمة.

علاوة على ذلك، يشكل الذكاء الاصطناعي تحديات للنزاهة الأكاديمية لأنه يولد محتوى جديدًا، مما يجعل من الصعب على أدوات فحص الانتحال التقليدية اكتشافه.

يرى البعض أن تطبيق الذكاء الاصطناعي يُنذر بتفاقم الفجوة بين طلاب المدن (الذين يتمتعون بإمكانية وصول أفضل إلى التكنولوجيا) وطلاب الريف. ما رأيك في هذا الأمر؟

أوافق على أن خطر اتساع الفجوة الرقمية يمثل تحديًا حقيقيًا وخطيرًا. تحديدًا:

تحديات البنية التحتية والموارد: لا تزال عملية التحول الرقمي تواجه تفاوتات في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والمعدات بين المناطق، لا سيما في المناطق النائية. وتشير الأبحاث في وسط فيتنام إلى أن المعلمين يعتبرون السياسات والبنية التحتية التكنولوجية من أهم العوامل المؤثرة في تبني الذكاء الاصطناعي، مؤكدين على أهمية الدعم الحكومي.

- فجوة الكفاءة: لا يزال هناك تفاوت كبير في كفاءة المعلمين بين المناطق. ويشير المعلمون في المناطق الريفية والجبلية إلى نقص أكبر في الكفاءة المهنية كأحد التحديات مقارنة بنظرائهم في المناطق الحضرية.

الوصول إلى الأدوات المتقدمة: يتمتع طلاب المدن بإمكانية الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، بينما يفتقر طلاب المناطق الريفية/المحرومة إلى المعدات اللازمة والوصول المستقر إلى الإنترنت.

ولمعالجة هذه المشكلة، يلزم وضع سياسات شاملة وعادلة. ويتطلب الأمر استراتيجية استثمارية موجهة في البنية التحتية المادية والتكنولوجيا لتضييق الفجوة بين المناطق الحضرية والريفية؛ وينبغي إعطاء الأولوية لتطوير واستخدام البرمجيات المجانية مفتوحة المصدر والمنصات سهلة الوصول لتقليل تكاليف الوصول؛ كما أن استراتيجية التدريب المستمر للمعلمين في المناطق المحرومة ضرورية لتعزيز مهاراتهم التربوية الرقمية.

- برأيك، كيف يمكن لاستخدام الذكاء الاصطناعي ألا يقلل من التفكير النقدي والإبداع لدى الطلاب بل أن يعززهما؟

إن تعزيز التفكير النقدي والإبداع في عصر الذكاء الاصطناعي يتطلب تحولاً في تصميم الواجبات وأساليب التدريس، مع التركيز على العملية والتقييم النقدي، بدلاً من مجرد تقييم المنتج النهائي.

أولاً، من الضروري تصميم تمارين تتطلب مهارات تفكير عليا. يجب تحويل تركيز التقييم من الحفظ إلى مهارات التفكير العليا مثل التحليل والتركيب والتقييم؛ وتكليف الطلاب بمشاريع معقدة ومتعددة المستويات أو سيناريوهات واقعية تتطلب روابط شخصية أو معرفة محلية لا يستطيع الذكاء الاصطناعي حلها بالكامل؛ وأخيراً، استخدام نموذج تقييم عكسي حيث يبدأ الطلاب بتلقي محتوى مُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي (مثل مسودة أو حل رياضي) ويتم تقييمهم بناءً على قدرتهم على النقد والتصحيح والتحسين وتقديم حجج قوية لتعديلاتهم.

ثانيًا، ينبغي التركيز على تنمية مهارات التفكير النقدي فيما يتعلق بمخرجات الذكاء الاصطناعي. يجب إلزام الطلاب بتقييم المحتوى المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي والتحقق منه والتأكد من صحته لمكافحة "أوهام الذكاء الاصطناعي" والتحيز، وبالتالي تعزيز اليقظة الأكاديمية؛ كما ينبغي القيام بأنشطة مثل تحليل محادثات روبوتات الدردشة أو مناقشة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي لصقل مهارات التفكير ووجهات النظر متعددة الأوجه.

ثالثًا، يجب إعطاء الأولوية للشفافية والإجراءات. ينبغي على المعلمين إلزام الطلاب بتوثيق عملية عملهم، بما في ذلك حفظ وتقديم سجل كامل للأوامر المستخدمة، واستجابات الذكاء الاصطناعي، وخطوات التحرير؛ وتوفير تعليم متعمق حول تقنيات سطر الأوامر، وتعليم الطلاب كيفية كتابة أوامر فعالة ومحددة لتحقيق النتائج المرجوة وفهم حدود الأداة...

أبدى الطلاب حماسًا كبيرًا للدرس الذي استخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء مقاطع فيديو توضح المحاضرة.

- برأيك، ما هي المبادئ التوجيهية/اللوائح الأخلاقية والقانونية المحددة التي تحتاج وزارة التعليم والتدريب إلى تطبيقها لإدارة استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم؟

يُعدّ وضع إطار قانوني وأخلاقي أمرًا ملحًا، لا سيما مع قيام وزارة التربية والتعليم بتجربة دمج محتوى الذكاء الاصطناعي في مناهج التعليم العام. ويجب أن تلتزم هذه اللوائح بمبادئ محورها الإنسان وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي.

أولاً، من منظور أخلاقي وشفاف، من الضروري التأكيد بوضوح على أن البشر (معلمين أو طلاب) هم المسؤولون في نهاية المطاف عن جميع القرارات أو النتائج التي يُنتجها الذكاء الاصطناعي. ينبغي أن يكون الذكاء الاصطناعي أداةً داعمةً فقط، لا بديلاً عن اتخاذ القرارات البشرية؛ ويجب أن تُلزم اللوائح بالإفصاح العلني عن جميع استخدامات الذكاء الاصطناعي في الواجبات والبحوث، مع ذكر المصدر. كما يجب إلزام الطلاب بتقديم سجل كامل لأوامر الذكاء الاصطناعي ومخرجاته كمُلحق، ليكون أساساً لتقييم العملية والنزاهة الأكاديمية؛ وينبغي وضع سياسات تُلزم المستخدمين بالتحقق من جميع المعلومات التي يُقدمها الذكاء الاصطناعي والتحقق منها باستخدام مصادر موثوقة.

ثانيًا، من منظور قانوني وأمني رقمي، ثمة حاجة إلى إرشادات تفصيلية بشأن حظر إدخال المعلمين والطلاب معلومات شخصية أو حساسة في أدوات الذكاء الاصطناعي العامة. ويُعدّ الالتزام بقانون حماية البيانات الشخصية واللوائح المماثلة أمرًا بالغ الأهمية.

علاوة على ذلك، من الضروري تطبيق قواعد تحظر بشكل قاطع أنظمة الذكاء الاصطناعي ذات المخاطر غير المقبولة، وخاصة تلك المصممة لاستنتاج المشاعر في البيئات التعليمية، لأنها تنتهك الخصوصية وتشكل خطرًا محتملاً للتلاعب.

وأخيرًا، من الضروري تحديد إرشادات حول استخدام نماذج تصنيف المخاطر (مثل الأحمر/الأصفر/الأخضر) لتحديد مستويات استخدام الذكاء الاصطناعي المسموح بها في كل نشاط تقييمي بشكل واضح، وتحديدًا: يحظر اللون الأحمر استخدام الذكاء الاصطناعي لاختبارات المهارات الأساسية (مثل إتقان اللغة والتفكير المستقل والتأمل الشخصي)؛ ويسمح اللون الأخضر/الأصفر باستخدام الذكاء الاصطناعي كمساعد للأفكار أو التلخيص أو دعم تصحيح القواعد، ولكن مع إشراف وإفصاح واضحين.

ثالثًا، فيما يتعلق بتطوير قدرات المعلمين ودعم النظام التعليمي، ينبغي إصدار إطار وطني للكفاءات الرقمية للمعلمين في أقرب وقت، ليكون أساسًا لبرامج التدريب والتطوير المهني. يجب أن يشمل هذا الإطار الجوانب الخمسة لليونسكو: التفكير المتمحور حول الإنسان، وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي، ومنصات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، ومنهجيات الذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي للتطوير المهني؛ كما يلزم وضع سياسات للتطوير المهني المستمر، لا تركز فقط على الأدوات، بل أيضًا على التفكير في منهجيات الذكاء الاصطناعي وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي، مع تعزيز الشراكات بين القطاعين العام والخاص للاستفادة من موارد الخبراء.

وعلى وجه الخصوص، هناك حاجة إلى سياسات لإعطاء الأولوية لتخصيص الموارد والتمويل لتجهيز المرافق والمعدات اللازمة وتحديث البنية التحتية للشبكة عالية السرعة لضمان النشر الموحد.

شكراً لك سيدي!

المصدر: https://phunuvietnam.vn/de-xuat-chinh-sach-pho-cap-ai-cong-bang-trong-giao-duc-238251214200937994.htm