كيف يمكن تخفيف "ضغط الإبلاغ" على معلمي رياض الأطفال؟

في مواجهة حقيقة أن الأمر يستغرق من المديرين ومعلمي ما قبل المدرسة أسابيع، وحتى أشهر، فقط لإكمال تقرير موجز، وجهت وزارة التعليم والتدريب بضرورة رقمنة التعليم في مرحلة ما قبل المدرسة بشكل عاجل لتقليل الضغوط الإدارية.

الضغط المهني والتقارير والأوراق

في ورشة عمل "تطبيق تكنولوجيا المعلومات للتحول الرقمي في إدارة ورعاية الأطفال والتعليم في رياض الأطفال؛ اقتراح نموذج لرعاية الأطفال والتعليم على المنصات الرقمية والتكنولوجيا الرقمية"، التي نظمتها وزارة التعليم والتدريب الأسبوع الماضي في مدينة هو تشي منه، روى الأستاذ المشارك، الدكتور نغوين ثانه دي، مدير إدارة تعليم ما قبل المدرسة بوزارة التعليم والتدريب، قصة من تجربته الشخصية. قال إنه عندما تولى منصبه في إدارة تعليم ما قبل المدرسة في مارس، كان لا بد من تلخيص العام الدراسي بحلول مايو. لذلك، في غضون شهر واحد فقط، كان لا بد من إعداد تقرير يلخص العام الدراسي لمرحلة ما قبل المدرسة. ومع ذلك، لم تكن الأرقام والبيانات الأصلية موحدة ومنهجية وتفتقر إلى الاتساق، لذا استغرق إعداد تقرير يلخص العام الدراسي وقتًا طويلاً وواجه العديد من الصعوبات. كما أشار السيد دي إلى أن هذا الوضع شائع على مستوى القاعدة الشعبية، وعلى مستوى الأقسام، وعلى مستوى إدارة التعليم والتدريب. في العديد من الأماكن، يستغرق الأمر أسابيع فقط حتى يركز المتخصصون والمعلمون على إعداد تقرير العام الدراسي.

المعلمون في مرحلة ما قبل المدرسة مشغولون بأنشطة رعاية الأطفال وتربيتهم وتعليمهم وإعداد التقارير والدراسة لتحسين خبراتهم ...

الصورة: نهات ثينه

في حديثها مع مراسل ثانه نين ، قالت السيدة TN، وهي معلمة رياض أطفال في مدرسة بمنطقة فوك لونغ (مدينة هو تشي منه)، إنها لا تنشغل فقط من الساعة 6:45 صباحًا حتى 5:00 مساءً (أو أحيانًا أكثر) برعاية الأطفال وتربيتهم وتعليمهم، بل لديها أيضًا مهام أخرى مثل إكمال التقارير ورعاية الأطفال وجداول التقييم والاستبيانات، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، هناك وثائق وأوراق إدارية أخرى تتعلق بالعمل النقابي والأنشطة الثقافية وحركات المحاكاة، وما إلى ذلك.

أرسل مُعلّم يُدعى دوي نجوين رأيه إلى صحيفة ثانه نين قائلاً: "هناك العديد من المسابقات، مثل تحسين البيئة، وتزيين الفصول الدراسية، وبرنامج العلوم والتكنولوجيا والهندسة والفنون والرياضيات، وتغييرات البرامج... لذا، يضطر مُعلّم ما قبل المدرسة الذي ينتقل من فصل إلى آخر إلى استئجار سيارة لنقل اللوازم وألعاب الأطفال. وهذا يؤثر سلبًا على الصحة النفسية للمُعلّم، ناهيك عن السجلات والكتب والسجلات الصحية اليومية للأطفال...".

أقرت السيدة نجوين ثي نغوك دوان، مديرة روضة هوا ماي، بمنطقة بينه ثوي (مدينة هو تشي منه)، ورئيسة المجموعة المهنية رقم 6 لمرحلة ما قبل المدرسة في مدينة هو تشي منه، بأن مديري هذه المرحلة يواجهون ضغوطًا في إعداد التقارير، ليس فقط من حيث الخبرة، بل أيضًا من حيث المهام المتزامنة. ومع ذلك، ساهمت الرقمنة في تخفيف هذا الضغط إلى حد ما. وضربت السيدة دوان مثالًا على مزامنة محور البيانات المشترك لقطاع مرحلة ما قبل المدرسة في مدينة هو تشي منه، مما يُسهّل عملية جمع المعلومات وتوليفها وإعداد التقارير...

التحول الرقمي لتخفيف الضغط على المعلمين

تضم البلاد حاليًا أكثر من 30 ألف روضة أطفال (15,200 مدرسة وأكثر من 17,000 مدرسة مستقلة ومراكز رعاية أطفال). وأكد الأستاذ المشارك، الدكتور نجوين ثانه دي، أن التحول الرقمي الأكثر عملية يجب أن يُغيّر من عقلية كل معلم ومدير.

الأستاذ المشارك، الدكتور نجوين ثانه دي، مدير إدارة تعليم ما قبل المدرسة، وزارة التعليم والتدريب

الصورة: ثوي هانج

وفقًا للسيد دي، تُسهم الرقمنة في خدمة العمل الرئيسي لمعلمي رياض الأطفال، بدءًا من تطبيق الذكاء الاصطناعي لدعم التخطيط التعليمي، واستخدام رموز الاستجابة السريعة لمراقبة صحة الأطفال وتغذيتهم، وصولًا إلى تطوير قاعدة بيانات علمية رقمية مشتركة... وذلك لتخفيف الأعباء الإدارية، لا لتجميل لوحة الإنجازات. وأكد السيد دي: "الرقمنة تهدف إلى تقليل الوقت المُستغرق في إعداد التقارير، مما يُتيح للمعلمين مزيدًا من الوقت لرعاية الأطفال وتعليمهم واللعب معهم. فإذا كان المعلمون سعداء، كان الأطفال سعداء".

وفقًا للسيد دي، لتطبيق الرقمنة بفعالية في تعليم ما قبل المدرسة، يجب على قطاع التعليم في المناطق الأربع والثلاثين بعد الدمج الاهتمام بمراجعة وإدخال بيانات صحيحة وكاملة منذ البداية. ولتحقيق ذلك، يجب أن يكون إدخال بيانات كل مدرسة دقيقًا وكاملًا، وهي مسؤولية مديري المدارس. وأوضح السيد دي أن هذه هي المهمة الأولى التي يتعين على المناطق إنجازها بدقة في أواخر عام 2025 وأوائل عام 2026.

المهمة الثانية، اقترح الأستاذ المشارك الدكتور نجوين ثانه دي أنه من الضروري تحويل هذه البيانات إلى بيانات حية، أي تطبيق التكنولوجيا الرقمية لتحويلها إلى مخططات وتحليلها والإبلاغ عن البيانات وما إلى ذلك. وعلى وجه الخصوص، أكد السيد دي على رقمنة التعليم ما قبل المدرسي، ولكن يجب على المرافق إجراء بحث متعمق لضمان سلامة وسرية معلومات الأطفال.

اقتراح للتقييم التعليمي الرقمي

صرحت السيدة لونغ ثي هونغ ديب، رئيسة قسم التعليم ما قبل المدرسي بإدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه، بأن قطاع التعليم ما قبل المدرسي في المدينة بدأ بتطبيق تكنولوجيا المعلومات منذ عام ٢٠١١. وبعد دمج المقاطعات والمدن، أصبح لدى المدينة أكثر من ٥٠٠٠ روضة أطفال، منها أكثر من ٣٠٠٠ روضة مستقلة وخاصة. وتنظم المدينة مهرجانًا سنويًا للتواصل والتحول الرقمي لمرحلة ما قبل المدرسي، يتيح للموردين تبادل الخبرات، وللمدارس اختيار الحلول المناسبة.

تُساعد الرقمنة على تقليل كثافة العمل والوقت اللازم للأعمال الورقية للمعلمين والمديرين، مما يُمكّن وزارة التعليم والتدريب من استيعاب البيانات بسرعة وسهولة ومراقبة أنشطة المنشأة. ومع ذلك، نُلزم الموردين بالحفاظ على مستوى أمان عالٍ والاتصال بمحور البيانات المشترك لقطاع تعليم ما قبل المدرسة في مدينة هو تشي منه، كما صرّحت السيدة ديب.

لكي تُصبح الرقمنة حلاً فعالاً يُسهم في تخفيف الضغط الإداري على الموظفين ومعلمي رياض الأطفال، أوصت السيدة ديب وزارة التعليم والتدريب بإجراء بحث وتقييم وطني لجودة التعليم عبر منصة رقمية لتوفير الوقت والجهد، ولإجراء التقييم مرة واحدة فقط. وفي الوقت نفسه، من الضروري مزامنة البيانات، فعندما يكون هناك محور بيانات مشترك لنظام رياض الأطفال بأكمله في البلاد، والذي يضم 34 مقاطعة ومدينة، سيكون ذلك مُيسّراً للإدارة وفهم الوضع العام.

اقترحت السيدة ديب أيضًا أن تُعزز وزارة التعليم والتدريب تطوير خطط تعليمية رقمية وشفافة (وفقًا للتعميم 09/2024/TT-BGDDT) ليتمكن أولياء الأمور من الاطلاع بسهولة على جميع المعلومات المتعلقة بالأنشطة المدرسية. وعلى وجه الخصوص، أوصت السيدة ديب بأن تُولي وزارة التعليم والتدريب اهتمامًا أكبر لمدارس رياض الأطفال الخاصة المستقلة من خلال وضع سياسات وتدريب الموظفين، لتحفيزهم على مواصلة العمل في هذا المجال والامتثال للأنظمة العامة.

55.8% من معلمي مرحلة ما قبل المدرسة أفادوا أنهم جهزوا أنفسهم ببرامج حاسوبية لعملهم.

وأظهر مسح أجرته وزارة التعليم والتدريب في عام 2024 في 63 مقاطعة ومدينة (قبل الدمج) بمشاركة أكثر من 12 ألف مدرسة ما قبل المدرسة حول الوضع الحالي لتطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في المدارس ما قبل المدرسة العديد من البيانات الجديرة بالملاحظة.

وبحسب مشروع تقرير الوزارة، فإن 96.4% من محتوى برامج وتطبيقات التحول الرقمي يتعلق بمعلومات الأطفال، و95.5% يتعلق بمعلومات مراقبة صحة الأطفال، و86.3% يتعلق بحساب حصص الطعام والمحتوى الغذائي والقوائم اليومية.

فيما يتعلق بالمرافق والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، فإن أكثر الأجهزة استخدامًا وشيوعًا هي أجهزة الحاسوب المتصلة بالإنترنت (95% من رياض الأطفال مجهزة بها، أي ما يعادل 11,577 مرفقًا)؛ والأجهزة السمعية والبصرية (83%، أي ما يعادل 10,123 مرفقًا)؛ وأجهزة العرض (76%، أي ما يعادل 9,262 مرفقًا). ومع ذلك، فإن 30.1% فقط من المرافق مزودة بفصول دراسية ذكية (أي ما يعادل 3,667 مرفقًا)؛ بينما بلغت نسبة استخدام الذكاء الاصطناعي في دعم تطوير المواد التعليمية 51.3% (أي ما يعادل 6,248 مرفقًا).

والجدير بالذكر أن البرمجيات التي تم شراؤها من قبل المرافق شكلت النسبة الأعلى (82.5%، أي ما يعادل 10052 وحدة)؛ بينما شكلت البرمجيات التي ترعاها وتدعمها جهات خارجية 47% (5730 وحدة)؛ وقال 55.8% من معلمي ما قبل المدرسة (أي ما يعادل 822 شخصًا) إنهم زودوا أنفسهم بالبرمجيات/التطبيقات لخدمة عملهم.

المصدر: https://thanhnien.vn/giam-tai-ap-luc-bao-cao-cho-giao-vien-mam-non-cach-nao-185251203194233749.htm