"فاكهة حلوة" من التحول الرقمي لسكان المرتفعات

ساهم تعزيز التحول الرقمي في مجال التأمينات الاجتماعية في تقليل هدر جهود ووقت الأفراد، وخلق الظروف الملائمة للمنظمات والأفراد في المعاملات، وحل الأنظمة والسياسات، والمساهمة في ضمان الأمن الاجتماعي في هذا المجال.

مناسب للناس

بفضل المزايا الرائعة التي يتمتع بها تطبيق VssID، قامت شركة Lao Cai للتأمين الاجتماعي بتوجيه الأشخاص بشكل نشط لتثبيته واستخدامه على الهواتف الذكية لإجراء عدد من الإجراءات الإدارية من خلال التطبيق.

بدلاً من إحضار بطاقة التأمين الصحي والعديد من وثائق الهوية الأخرى عند زيارة الطبيب، لم تعد السيدة ما ثي ترو، من قرية نا لو، بلدية تا تشاي، مقاطعة باك ها، بحاجة إلا إلى هاتف ذكي مُثبّت عليه تطبيق VssID. بعد دقائق قليلة، أكملت إجراءات التسجيل للفحص الطبي والعلاج في التأمين الصحي.

Tập huấn cho Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, bản của huyện Bảo Yên, tỉnh Lào Cai. — تدريب فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في القرى والنجوع في منطقة باو ين، مقاطعة لاو كاي.

معظم المرضى الذين يدخلون المستشفى يشعرون بالقلق والحيرة بشأن مرضهم، ناهيك عن حالات الطوارئ، مما يصعب معه تزويد المستشفى بجميع الوثائق اللازمة لإتمام الإجراءات فورًا. في الوقت نفسه، يُعدّ الهاتف الآن أداةً لا غنى عنها لمعظم المستخدمين. فهو مريح للغاية لأنه لا يحتاج إلى وثائق مُرهقة قد تُفقد بسهولة عند زيارة الطبيب، كما أوضحت السيدة ترو.

لا يقتصر الأمر على فهمهم الواضح لسجلهم الطبي في التأمين الصحي فحسب، بل يمكن أيضًا، من خلال تطبيق VssID، للمستخدمين مثل السيدة ترو تتبع معلومات عملية اشتراكهم في التأمين الاجتماعي بسهولة. ومن هنا، يمكن للجميع فهم عملية الاستفادة من بوالص التأمين الخاصة بهم بوضوح.

إلى جانب نشر تطبيق VssID، أطلقت شركة لاو كاي للتأمينات الاجتماعية خدمة فحص وعلاج التأمين الصحي باستخدام بطاقات هوية المواطن المُدمجة بالرقاقة، مما يُسهّل على المواطنين العناية بصحتهم. وبالتالي، لا يحتاج المرضى سوى إلى إبراز بطاقات هويتهم المُدمجة بالرقاقة لإتمام إجراءات الفحص والعلاج الطبي، دون الحاجة إلى إبراز بطاقات التأمين الصحي، مما يُسهّل الإجراءات الورقية، ويوفر الوقت على المرضى، ويعزز دقة المعلومات وتزامنها.

في منطقة بات زات الحدودية، قامت هيئة التأمين الاجتماعي بالمنطقة بالتنسيق مع المستشفى العام بالمنطقة لإجراء التقييم الجيد وكذلك دفع نظام التأمين الصحي، وإجراء المعاملات ببطاقة هوية المواطن، وخلق ظروف مواتية للناس للذهاب للفحص الطبي والعلاج، وتقليل الإجراءات الإدارية والوصول إلى الفحص الطبي والعلاج في أسرع وقت ممكن.

قالت السيدة تشاو كوي ماي، من بلدية فينغان، إنها كثيرًا ما تنسى وثائقها وتضيعها. "لكن الآن، إذا اضطررتُ للذهاب إلى مركز مدينة بات زات أو مدينة لاو كاي، فكل ما عليّ فعله هو حمل بطاقة هويتي المدنية معي لأتمكن من زيارة المستشفى لإجراء فحص طبي بسهولة، دون الحاجة إلى القلق بشأن العودة للحصول على الوثائق اللازمة."

حاليًا، قامت هيئة التأمين الاجتماعي في مقاطعة بات زات بمزامنة بيانات المشتركين في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي مع بيانات التعداد السكاني الوطني لأكثر من 74,400 شخص، بنسبة 99.83%. في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 فقط، دفعت الهيئة تكاليف الفحص الطبي والعلاج لأكثر من 35,300 شخص بمبلغ إجمالي قدره 17.8 مليار دونج، بزيادة قدرها 1.1 مليار دونج مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023.

صرح نائب مدير التأمينات الاجتماعية في مقاطعة لاو كاي، نجوين فان تشونغ، بأنه حتى الآن، استعانت جميع مرافق الفحص والعلاج الطبي التابعة للتأمين الصحي في المنطقة بمعلومات بطاقة التأمين الصحي باستخدام بطاقات هوية المواطن المزودة برقاقة إلكترونية. ويُتيح تطبيق VssID - التأمين الاجتماعي الرقمي - للأفراد إمكانية التوجه إلى المستشفى حاملين صور بطاقاتهم على التطبيق دون الحاجة إلى إحضار بطاقة تأمين صحي ورقية. ويبلغ عدد الحسابات المسجلة في لاو كاي حاليًا 160,450 حسابًا. كما سجل جميع موظفي التأمينات الاجتماعية في المقاطعة تطبيق VNeID واستخدموه على المستوى الثاني.

بالإضافة إلى ذلك، حددت مؤسسة لاو كاي للتأمينات الاجتماعية أهدافًا لحشد وتشجيع مستحقي التأمينات الاجتماعية وإعانات البطالة عبر وسائل الدفع غير النقدية. في الأشهر الستة الأولى من عام ٢٠٢٤، بلغ معدل دفعات التأمينات الاجتماعية لمرة واحدة عبر الحسابات الشخصية ٩٧٪. وبلغ معدل دفع إعانات البطالة عبر الحسابات الشخصية ١٠٠٪. وبلغ معدل دفع إعانات المرض والأمومة عبر الحسابات الشخصية ١٠٠٪.

بناء المواطنين الرقميين

في مؤتمرٍ عُقد مؤخرًا لتقييم نتائج تنفيذ مهام التحول الرقمي في الربع الثاني والأشهر الستة الأولى من عام ٢٠٢٤، أشار دانج شوان فونج، سكرتير الحزب في مقاطعة لاو كاي ورئيس اللجنة التوجيهية للتحول الرقمي في المقاطعة، إلى أن: "في تنفيذ مهام التحول الرقمي، تُعدّ مجموعة المهام المتعلقة بالمواطنين هي الأهم. ولبناء حكومة رقمية ومجتمع رقمي، لا بد من وجود مواطنين رقميين. لذلك، في الأشهر الأخيرة من العام، من الضروري تعزيز العمل الدعائي، وتحسين الكفاءة التشغيلية لفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية؛ وتحديد أهداف وأساليب ووقت ومنتجات محددة لتقريب التحول الرقمي من المواطنين".

لطالما اعتبرت شركة لاو كاي للتأمينات الاجتماعية التحول الرقمي عاملاً أساسياً لتحسين جودة الخدمات وكفاءة العمليات. وحرصاً منها على إرضاء الأفراد والشركات، ستواصل الشركة في المرحلة المقبلة التنسيق مع الإدارات والفروع والجهات المحلية في توثيق ومشاركة وربط جميع المهام والأهداف الموكلة إليها، بما يضمن الجودة والوقت، مع تهيئة الظروف الملائمة للأفراد والشركات لتنفيذ الإجراءات الإدارية بسهولة ويسر.

وقال نائب مدير التأمين الاجتماعي الإقليمي في لاو كاي نجوين فان تشونج، إن القطاع يركز على توجيه وحداته التابعة لاتباع تعليمات التأمين الاجتماعي في فيتنام ولجنة الشعب الإقليمية في لاو كاي عن كثب بشأن تنفيذ محتويات المشروع بشأن تطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف الإلكتروني والمصادقة لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022 - 2025، مع رؤية الحكومة لعام 2030؛ وإتقان قاعدة البيانات الوطنية للتأمين، وضمان مزامنة 100٪ من البيانات المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والمشاركين في التأمين الطوعي مع قاعدة البيانات الوطنية للسكان.

تُروّج لاو كاي للدفع الإلكتروني للمستفيدين من سياسات الضمان الاجتماعي، وتسعى جاهدةً لتجاوز الأهداف المُحدّدة. وتُواصل المقاطعة التنسيق مع المرافق الطبية لاستخدام بطاقات الهوية الشخصية المُزوّدة بشرائح إلكترونية للفحص الطبي والعلاج في إطار التأمين الصحي؛ وتُطبّق المعاملات الإلكترونية على أصحاب العمل، وتسعى جاهدةً لتسجيل جميع الوحدات لاستخدام المعاملات الإلكترونية لدى هيئة التأمينات الاجتماعية.

يجب على المحليات رقمنة وإعادة استخدام نتائج رقمنة السجلات ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية المتعلقة بالمعلومات الشخصية والوثائق في تلقي وتسوية الإجراءات الإدارية؛ وتطبيق مصادقة المعلومات البيومترية على بطاقات الهوية للمواطنين المزودة بشريحة مدمجة في قسم الشباك الواحد بوكالة الضمان الاجتماعي عند نشرها من قبل الضمان الاجتماعي في فيتنام.

doanhnghiepvn.vn

مصدر