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Die Benachrichtigungsglocke auf Zalo hilft Ihnen zu erkennen, dass auf Ihrem Telefon eine Nachricht eingegangen ist. Manchmal funktioniert diese Funktion jedoch nicht richtig, sodass Ihr Benachrichtigungston verloren geht. Der folgende Artikel zeigt Ihnen drei Möglichkeiten, den Fehler zu beheben, dass bei Zalo-Benachrichtigungen kein Ton zu hören ist.
1. Überprüfen Sie die Benachrichtigungsberechtigungen
Schritt 1: Greifen Sie zunächst auf die Zalo-Anwendung zu. Tippen Sie dann auf das Personensymbol unten in der Navigationsleiste der App. Klicken Sie anschließend auf das Symbol „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
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Schritt 2: Hier erscheinen die Anwendungseinstellungen auf dem Telefon und Sie klicken auf Benachrichtigungen. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie in Zalo nach dem Benachrichtigungston für neue Nachrichten. Schalten Sie den Schalter ein.
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Schritt 3: Überprüfen Sie abschließend in den Systemeinstellungen, ob die App Benachrichtigungen per Ton ausgeben darf. Scrollen Sie nach oben zum Benachrichtigungsbereich und wählen Sie „Benachrichtigungen verwalten“ > schalten Sie den Schalter bei „Ton zulassen“ ein und fertig.
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2. Starten Sie Ihr Telefon neu
Während der Nutzung ist es möglich, dass Sie viele Anwendungen gleichzeitig verwenden und diese Anwendungen Konflikte aufweisen, die sich direkt auf die Benachrichtigung der Zalo-Anwendung auswirken. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten. Dadurch werden alle Aufgaben auf Ihrem Gerät gelöscht und von vorne begonnen, sodass der Fehler behoben wird.
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3. Deinstallieren Sie die Anwendung und installieren Sie sie erneut
Ein weiterer Grund für diese Situation ist, dass Sie die Anwendung zu lange verwendet haben, sodass sich die Menge der generierten Cache-Daten gegenseitig beeinflusst und die Fehlermeldung verursacht. Versuchen Sie, das Problem zu beheben, indem Sie die App deinstallieren und neu installieren.
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