BIDV erhält „doppelt“ renommierte Auszeichnungen im Bereich Retail Banking

Ein Vertreter von BIDV erhielt die Auszeichnung für das beste Wohnungsbaudarlehensprodukt in Vietnam.

Dank beeindruckender Geschäftsergebnisse, innovativer Produkte und Dienstleistungen sowie herausragender Lösungen für Privatkunden wurde die Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV) am 18. Juli in Hanoi vom Magazin The Asian Banker mit zwei Preisen ausgezeichnet: Bestes Wohnbaudarlehensprodukt in Vietnam und Bester Private-Banking-Service in Vietnam im Jahr 2024. Bestes Wohnbaudarlehensprodukt in Vietnam „An cu lac nghiep“ ist eine Redewendung, die die Philosophie und das Konzept der Bedeutung eines Zuhauses für die Vietnamesen widerspiegelt. Ein Zuhause ist nicht nur ein Ort zum Leben, sondern auch ein Symbol der Wiedervereinigung, der kulturellen Wurzeln und der Bewahrung von Familientraditionen sowie eine solide Grundlage für zukünftige Generationen. BIDV ist sich der Bedeutung von Wohneigentum für Kunden bewusst und ist stets ein Pionier bei der Entwicklung von Wohnbaudarlehenslösungen. Das Unternehmen hilft Kunden dabei, ihren Traum vom eigenen Zuhause mit vielen herausragenden Vorteilen wie attraktiven Zinssätzen, einfachen Verfahren, schneller Auszahlung und vielfältigen, auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnittenen Darlehenspaketen einfach zu verwirklichen. Dadurch hat es eine renommierte Marke geschaffen, die nach dem Motto „BIDV zu haben bedeutet, ein Zuhause zu haben“ zum Begleiter von Millionen vietnamesischer Familien geworden ist.

Kunden können über Online-Anwendungen wie BIDV Smart Banking für Privatkunden und BIDV iBank für Organisationen je nach Zahlungsbedarf eine Vielzahl von Fremdwährungen kaufen und verkaufen.

Insbesondere wird BIDV im Jahr 2023 seine führende Position im Privatkundenkreditmarkt mit beeindruckenden Ergebnissen behaupten: Ein Wachstum von rund 18 % gegenüber 2022, wobei die ausstehenden wohnungsbesicherten Kredite um 38 % wachsen und 43 % der gesamten ausstehenden Kredite ausmachen werden. Zusätzlich zur Bereitstellung von Wohnungsbaudarlehensprodukten über traditionelle Schalterkanäle hat BIDV die Anwendung BIDV Home 3.0 entwickelt – eine Wohnungsbaudarlehensplattform für Mobilgeräte, die benutzerfreundlich gestaltet und in ein automatisches Kreditvergabesystem (RLOS) integriert ist, um den Kreditvergabeprozess zu digitalisieren und zu automatisieren, die Kreditbearbeitungszeit zu verkürzen, Kunden beim Sparen von Kosten zu helfen und die Umweltbelastung zu minimieren. Mit BIDV Home können Kunden problemlos über ein Netzwerk von Projekten/Investoren, die „grüne“ Kriterien erfüllen, nach geeigneten Projekten und Wohnungen suchen und sich gleichzeitig einfach registrieren und Kreditverfahren durchführen. Im Jahr 2023 wird die Zahl der BIDV Home-Nutzer um 100 % steigen, wovon 80 % der Kredite aus Wohnungsbaudarlehen stammen werden. BIDV Home wird eine All-in-One-Anwendung mit einem geschlossenen Prozess von der Suche nach Produkten und Anbietern bis hin zur Berechnung von Kreditoptionen und -auszahlungen. All dies zielt darauf ab, den Konsum/das Geschäft mit „grünen“ und umweltfreundlichen Produkten zu fördern und die Verantwortung für den Umweltschutz mit der Gemeinschaft und der Gesellschaft zu verbinden und zu teilen. Im Zeitraum von 2025 bis 2030 wird BIDV Home zu einer der Säulen im digitalen Transformationsprozess der Privatkundenkreditaktivitäten von BIDV und trägt dazu bei, den Prozess und die Verfahren zur Kreditaufnahme im Vergleich zu herkömmlichen Methoden zu verkürzen und so das Kundenerlebnis und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit diesem Sieg ist BIDV die erste Bank in Vietnam, die von The Asian Banker fünfmal in der Preiskategorie „Bestes Wohnungsbaudarlehensprodukt in Vietnam“ ausgezeichnet wurde. Bester Private-Banking-Service in Vietnam . Herausragende Bemühungen, neue internationale Standards für Private-Banking-Dienstleistungen in Vietnam zu schaffen, haben BIDV geholfen, das strenge Bewertungsgremium des Magazins The Asian Banker zu überzeugen. Dank starker Wachstumsergebnisse, einer langfristigen Vision und strategischer Partnerschaften mit Fokus auf den Kundenbedürfnissen wurde BIDV zum zweiten Mal in Folge in der Preiskategorie „Bester Premium-Kundenservice – Beste Private-Banking-Dienstleistungen in Vietnam“ ausgezeichnet.

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Das Potenzial des ältesten Finanzinstituts Vietnams wurde bestätigt, als BIDV im November 2023 einen strategischen Kooperationsvertrag mit der Edmond de Rothschild Group unterzeichnete – dem weltweit führenden Finanzinstitut für Investitionen und multinationale Operationen in den Bereichen Bankwesen, Management und Vermögensentwicklung. BIDV konzentriert sich außerdem auf den landesweiten Ausbau hochwertiger Kundenzentren sowie auf den Aufbau kontinuierlicher Schulungsprogramme mit Experten und renommierten Organisationen im In- und Ausland, um ein Personalteam nach internationalem Standard aufzubauen. Darüber hinaus bietet BIDV ein spezialisiertes Produktportfolio und herausragende privilegierte Dienstleistungen wie Gesundheitsversorgung, Lounge, Resort, Golf, Küche, Spa … Entwicklung spezialisierter, maßgeschneiderter Produkte für High-End-Kunden, die wettbewerbsfähigsten auf dem Markt: Versicherungen, Investitionen, Beratungsdienste, Vermögensverwaltung, Auslandsstudium, Niederlassung … um die Bedürfnisse „superreicher“ Kunden zu erfüllen. Das Jahr 2023 markiert einen starken Entwicklungsschritt für BIDV. Das Unternehmen behauptet seine führende Position auf dem Markt sowohl hinsichtlich Größe als auch Effizienz, wobei die Zahl der Privatkunden (Millionen USD-Kunden) um 83 % und das gesamte Kundenvermögen bei BIDV (AUM) um 23 % zunimmt./.