Am Nachmittag des 21. Oktober nahm MISA am Seminar „Fortschritte in der Datentechnologie und Digitaltechnologie in der digitalen Wirtschaftsentwicklung“ im Rahmen der Veranstaltung „Vietnam Data Festival – Vietnam Datafest – 2024“ teil, die von der National Digital Transformation Agency in Zusammenarbeit mit der Vietnam Union of Science and Technology Associations und dem Volkskomitee der Provinz Ninh Binh organisiert wurde. Hier beeindruckte MISA mit einem Vortrag zum Thema „Anwendung von KI in der Betriebswirtschaft zur Steigerung der Produktivität“.
MISA-Delegation beim Vietnam Datafest – Vietnam Datafest – 2024
Das Vietnam Datafest ist eine der nationalen Veranstaltungen zum Thema digitale Daten in der Entwicklung des Landes mit Ausrichtung auf das Nationale Programm zur digitalen Transformation.
Der stellvertretende Minister für Information und Kommunikation, Phan Tam, hielt die Eröffnungsrede der Veranstaltung.
Frau Pham Thi Tuyen, Direktorin des Center for Medium Enterprise Solutions der MISA Joint Stock Company , eröffnete die Präsentation mit der Bemerkung, dass KI derzeit in allen Bereichen der Unternehmensverwaltung eingesetzt wird, von Vertrieb und Kundenbetreuung, Geschäftsplanung, Organisation, Personalsuche und -management bis hin zum Geschäftsbetriebsmanagement durch Daten und Überwachung der Einhaltung von Prozessen und Vorschriften sowie Kosten- und Leistungskontrolle. Laut einer Umfrage von Forbes Advisor für Geschäftsinhaber setzen 56 % der Unternehmen KI im Kundenservice ein, 51 % in der Cybersicherheit, 47 % als persönlichen digitalen Assistenten, 46 % im Kundenbeziehungsmanagement usw.
Frau Pham Thi Tuyen, Direktorin des Center for Medium Enterprise Solutions der MISA Joint Stock Company, präsentierte ein Papier mit dem Titel „Die Anwendung von KI in der Betriebswirtschaft trägt zur Steigerung der Produktivität bei“.
Im Workshop präsentierte Frau Pham Thi Tuyen auch praktische Beispiele für die Produktivitätssteigerung durch den Einsatz von KI in allen Bereichen der Betriebswirtschaft. So verfasst KI beispielsweise bei Marketingkampagnen Produkteinführungs-E-Mails 36-mal schneller und kann diese an die jeweilige Customer Journey anpassen. Im Modebereich gestaltet KI Fotosets 24-mal schneller und sorgt so für deutliche Effizienzsteigerungen in der Kreativbranche. In der Informationstechnologie erstellen Programmierer Website-Oberflächen zehnmal schneller, da KI automatisch Code schreibt, Fehler überprüft und Schnittstellenanforderungen vorhersagt.
Angesichts der praktischen Wirksamkeit, die KI bei der Optimierung von Abläufen und der Steigerung der Produktivität von Unternehmen mit sich bringt, erkennt MISA die Verantwortung der vietnamesischen Gemeinschaft von Technologieexperten und Unternehmen an, die Entwicklung von KI-integrierten Produkten und Dienstleistungen zu fördern, um fast eine Million vietnamesische Unternehmen dabei zu unterstützen, leichter auf KI zuzugreifen und sie anzuwenden.
Zu diesem Zweck hat MISA erfolgreich den künstlichen Intelligenzassistenten MISA AVA erforscht und entwickelt, der in die einheitliche Unternehmensmanagementplattform MISA AMIS integriert ist und alle Aktivitäten im Unternehmen unterstützt. Die MISA AMIS-Plattform umfasst mehr als 40 spezialisierte Anwendungen und unterstützt Unternehmen bei der umfassenden digitalen Transformation zentraler Geschäftsprozesse wie Finanzen und Buchhaltung, Marketing und Vertrieb, Personalwesen und Digital Office. Die Anwendungen der Plattform sind eng miteinander verknüpft, um Überschneidungen und Verschwendung im Unternehmen zu reduzieren. Das MISA AMIS-Ökosystem ist zudem in kleine Anwendungen unterteilt, sodass Unternehmen je nach Bedarf verschiedene Prozesse implementieren und bei Unternehmenserweiterungen auf einer einzigen Plattform auf zusätzliche Prozesse reagieren können. Dies hilft KMU, Kosten zu sparen, und Daten sind vernetzt, konsistent und hochgradig vererbbar. Darüber hinaus vernetzt die MISA AMIS-Plattform Daten innerhalb und außerhalb des Unternehmens und dient als Verbindungszentrum zur Erweiterung des Ökosystems für Unternehmen. Über das Integrationsportal kann die Plattform mit Drittanbietern und Start-ups vernetzt werden, um Unternehmen mehr Vorteile zu bieten, und lässt sich optimal an die Anforderungen jedes Kunden anpassen.
Frau Pham Thi Tuyen sagte, dass die MISA AMIS-Plattform über integrierte KI verfüge – der künstliche Intelligenzassistent MISA AVA unterstütze die Bereitstellung sofortiger Betriebsdaten und helfe Unternehmensleitern, datenbasierte Betriebsentscheidungen zu treffen.
Insbesondere integriert die MISA AMIS-Plattform KI – der künstliche Intelligenzassistent MISA AVA unterstützt die Bereitstellung sofortiger Betriebsdaten und ermöglicht es Unternehmensleitern, Finanz-, Geschäfts- und Personalinformationen schnell und präzise zu erfassen. Mit dem digitalen Assistenten MISA AVA können CEOs/Geschäftsinhaber mit nur einem Befehl schnell Berichtsdaten zu Umsatz, Kunden, Kosten, Schulden, Gewinnen/Verlusten usw. einsehen und so schnell und zeitnah datenbasierte Entscheidungen zur Unternehmensführung treffen.
Im Personalwesen trägt der MISA AVA-Assistent außerdem dazu bei, manuelle Arbeit zu reduzieren und die HR-Produktivität um 50 % zu steigern. Dies geschieht durch eine Reihe von Funktionen, wie etwa das automatische Verfassen von Rekrutierungs-E-Mails, das Identifizieren und Extrahieren von Kandidateninformationen aus Fotos, Lebensläufen usw.
Die KI-integrierte digitale Plattform von MISA erregte auf der Veranstaltung die Aufmerksamkeit vieler Unternehmen.
Für den Unternehmenssektor ist MISA AVA Assistant eine Lösung, die Vertriebsmitarbeitern durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen hilft, zwei Stunden pro Tag einzusparen und so die Erfolgsquote beim Verkauf zu steigern. Im Rechnungswesen trägt AVA Assistant dazu bei, die Produktivität um das Fünffache zu steigern. Er kann Finanzdaten umfassend und mehrdimensional analysieren und hilft Geschäftsinhabern, die Struktur von Einnahmen und Ausgaben, Gewinnen und Geschäftstrends besser zu verstehen. Dadurch werden Analysen und Prognosen unterstützt, Unternehmen können strategische Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen, die Betriebseffizienz verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit steigern.
Darüber hinaus automatisiert dieser KI-Assistent Arbeitsabläufe, wodurch 70 % Zeit gespart und Fehler reduziert werden.
Frau Pham Thi Tuyen bekräftigte, dass die Anwendung von KI auf Produkte zur Versorgung von fast einer Million KMU sowohl eine Verantwortung als auch eine große Chance für die Geschäftswelt und Technologieexperten in Vietnam sei.
Zum Abschluss ihrer Rede betonte Frau Pham Thi Tuyen, dass die Anwendung von KI auf Produkte für fast eine Million KMU sowohl eine Verantwortung als auch eine große Chance für die Geschäftswelt und Technologieexperten in Vietnam sei. Dies trage auch dazu bei, die Kapazitäten und den Wettbewerbsvorteil der vietnamesischen Geschäftswelt zu verbessern und die nachhaltige Entwicklung der vietnamesischen Digitalwirtschaft zu fördern.
Mit 30 Jahren Erfahrung im Technologiebereich hofft MISA, Unternehmen und Technologieexperten in Vietnam dabei zu unterstützen, den Technologietrends immer einen Schritt voraus zu sein, Chancen zu nutzen und umfassende KI-integrierte Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, um die KMU-Community optimal zu unterstützen.
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