Mehr Ressourcen zur Unterstützung der Entwicklung

Anfang September 2024 besuchte und arbeitete Frau Cho Min Jeung, Vizepräsidentin von Samsung Electronics und verantwortlich für Marketing in Südostasien, bei der VDO Joint Stock Company.

Während des Treffens hörte Frau Cho Min Jeung aufmerksam zu und analysierte sorgfältig die Schwierigkeiten und Herausforderungen, mit denen VDO beim Vertrieb und Handel von Original-Samsung-Speicherprodukten (DRAM, SSD, Data-Center-SSD, Enterprise-SSD) in Vietnam konfrontiert ist. Beide Seiten kamen zu dem Schluss, dass eine Anpassung der Supportstrategie von Samsung VDO dabei helfen wird, die Geschäftsleistung zu optimieren und die Marktnachfrage zu decken.

Laut VDO war einer der Höhepunkte des Treffens Samsungs Zusage, die Unterstützung für VDO umfassend auszubauen – nicht nur im Hinblick auf die Produktversorgung, sondern auch auf die Kommunikation. Samsung wird gemeinsam mit VDO Kommunikationskampagnen durchführen, um das Bewusstsein der Kunden für die Vorteile von Originalprodukten zu stärken. Dazu gehören Qualitätssicherung, die Bereitstellung von Ursprungszeugnissen (C/O), Qualitätszertifikaten (C/Q) und Herstellergarantie.

Herr Pham Hoai Duong, Vertreter von Samsung Electronics Singapore in Vietnam, betonte, dass Samsung durch die Anpassung von Unterstützungsstrategien und eine engere Zusammenarbeit VDO dabei helfen werde, die Betriebsprozesse zu optimieren, die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu verbessern und den Marktanteil im Inland deutlich zu steigern.

VDO ist überzeugt, dass das Unternehmen mit der Unterstützung von Samsung mehr Motivation und Ressourcen haben wird, den Markt auszubauen, den Vertrieb von Originalprodukten zu fördern und den Kunden überlegene Technologielösungen anzubieten.

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Frau Cho Min Jeung (4. von rechts) und die Samsung-Delegation bei VDO

Hin zu einer nachhaltigen Zusammenarbeit

Nach Angaben von VDO erörterten die beiden Seiten bei dem Treffen eingehend und umfassend Kooperationsstrategien, von der Verbesserung des Lieferprozesses bis hin zur Entwicklung der fortschrittlichsten Samsung-Speicherlösungen - Anwendungen - Technologien - Produkte (DRAM, SSD), um der maximalen Nachfrage nach Hochleistungssystemen und der zunehmenden Anwendung neuer Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) auf dem vietnamesischen und internationalen Markt gerecht zu werden.

Darüber hinaus streben beide Seiten eine verstärkte Umsetzung effektiver Kommunikationskampagnen und Veranstaltungen an, um Original-Samsung-Speicherprodukte vorzustellen und Schulungen dazu anzubieten, Kunden zum Kauf von Produkten über offizielle Vertriebskanäle zu bewegen, Qualität, Stabilität und Kontinuität der Systeme zu gewährleisten sowie das Risiko und die Häufigkeit von Fehlern, Vorfällen und Unterbrechungen beim Betrieb von groß angelegten Informationstechnologiesystemen/Cloud-Computing-Infrastrukturen unter hoher Leistung und Effizienz (hoher Last) zu reduzieren.

Herr Nguyen Van Minh, Vorsitzender von VDO, erklärte: „Samsung Electronics ist der weltweit größte Hersteller von Speicherchips (DRAM). Der vietnamesische Markt für Samsungs DRAM- und SSD-Produkte bietet ein enormes Potenzial und eine hohe Nachfrage. Durch effektive Kommunikation und die Steigerung des Kundenbewusstseins für unsere Produkte erleichtern wir den Zugang zu Samsung-Speicherprodukten und ermöglichen es den Kunden, diese über den offiziellen Vertriebskanal des Herstellers in Vietnam auszuwählen. Dies gewährleistet nicht nur, dass die Kunden qualitativ hochwertige Produkte mit optimalem Support und umfassender Herstellergarantie erhalten, sondern trägt auch dazu bei, den Markt für Produkte minderer Qualität einzuschränken. Ich bin überzeugt, dass unsere Kunden, Partner und Vertriebspartner diesen Weg uneingeschränkt unterstützen werden.“

Ein Vertreter von VDO stellte fest, dass der Besuch und die Arbeit von Frau Cho Min Jeung nicht nur aktuelle Herausforderungen bewältigt, sondern auch den Grundstein für eine strategische Partnerschaft zwischen VDO und Samsung gelegt haben. Dadurch wurde nicht nur die nachhaltige Entwicklung beider Unternehmen gefördert, sondern auch ein herausragender Mehrwert für die Verbraucher geschaffen, wodurch deren Kundenzufriedenheit und -erfahrung gesteigert wurden.

Quoc Tuan