Am Abend des 5. März berichteten zahlreiche Nutzer in Vietnam von schwerwiegenden Problemen bei der Nutzung des sozialen Netzwerks Facebook. Viele gaben an, plötzlich aus ihren Konten abgemeldet worden zu sein. Frau Ha Van aus Hoang Mai ( Hanoi ) schilderte gegenüber VietNamNet : „Als ich Facebook über die App auf meinem Handy öffnete, erschien eine Benachrichtigung, die mich aufforderte, mich erneut anzumelden. Doch auch nach Eingabe meines Passworts und Durchführung der Zwei-Faktor-Authentifizierung konnte ich mich nicht wieder bei Facebook anmelden.“
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Facebook hatte am Abend des 5. März Probleme beim Ausloggen von Nutzerkonten. Foto: Trong Dat
Auch Herr Duc Thinh, ein weiterer Facebook-Nutzer, konnte sich trotz aller Bemühungen nicht wieder bei Facebook anmelden. „ Als ich plötzlich von Facebook abgemeldet wurde, habe ich mich erneut angemeldet und die OTP-Authentifizierung gewählt. Doch auch nach über drei Minuten war die Sicherheitsnachricht noch nicht auf meinem Handy. Nicht nur Facebook, auch die Messenger-App auf meinem Handy hatte Probleme und meldete sich automatisch von meinem Konto ab “, sagte Herr Thinh.
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Nicht nur die mobile App, sondern auch die Webversion von Facebook war von dem Problem betroffen. Es begann am 5. März gegen 22:00 Uhr und bestand auch eine Stunde später noch. Laut der Website DownDetector, die solche Probleme dokumentiert, waren Nutzer weltweit von Anmeldeschwierigkeiten bei Facebook betroffen. Allein am Abend des 5. März gingen fast 360.000 Meldungen zu dem Facebook-Problem ein. Die häufigsten Probleme, mit denen Facebook-Nutzer weltweit konfrontiert waren, waren Anmeldeprobleme sowie Schwierigkeiten mit der Facebook-Website und der mobilen App.
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Es ist weiterhin unklar, welches Problem Facebook hat. Auf seinem persönlichen Twitter-Profil versucht Facebook-Chef Mark Zuckerberg, die Nutzer zu beruhigen: „ Keine Panik, Leute. Wartet ein paar Minuten, dann ist alles wieder in Ordnung “, so Zuckerberg. Nicht nur Facebook, sondern auch Nutzer von Messenger, Instagram und der neuesten Anwendung von Meta – Threads – haben Zugriffsprobleme. Die Ursache ist derzeit unbekannt.