Tuyen Quang Education erzielt einen Durchbruch bei der Verwaltungsreform und leistet Pionierarbeit bei der digitalen Transformation

Im Kontext der Tatsache, dass sich das ganze Land auf die Umsetzung drastischer Anweisungen der Regierung zur Förderung der Verwaltungsreform und der nationalen digitalen Transformation konzentriert, hat sich der Bildungs- und Ausbildungssektor der Provinz Tuyen Quang zu einem wegweisenden Lichtblick entwickelt.

Im Hinblick auf die Verwaltungsreform und die Überprüfung, Reduzierung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren ist das Bildungs- und Ausbildungsministerium von Tuyen Quang ehrgeizig und bekräftigt seine Entschlossenheit, eine dienende und kreative Verwaltung aufzubauen.

Starke Transformation nach der Umstrukturierung

Das Bildungs- und Ausbildungsministerium der Provinz Tuyen Quang hat im Bereich der Verwaltungsreform viele Erfolge erzielt.

Seit der Neuordnung der Provinz und der Einführung des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells wird die Verwaltungsreform, insbesondere die Reform der Verwaltungsverfahren, vom Bildungs- und Ausbildungsministerium von Tuyen Quang mit Nachdruck umgesetzt. Dies dient nicht nur der Einhaltung der Beschlüsse des Provinzparteikomitees oder des staatlichen Masterplans für Verwaltungsreformen für den Zeitraum 2021–2030, sondern ist zu einem integralen Bestandteil der Strategie zum Aufbau von E-Government und zur Digitalisierung des Sektors geworden.

Das bemerkenswerteste Ergebnis ist die deutliche Effizienzsteigerung bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren. Das Bildungs- und Ausbildungsministerium von Tuyen Quang hat alle eingegangenen Dokumente online bearbeitet – eine beeindruckende Zahl, die dem Ziel des digitalen Verwaltungsapparats vollauf dient und dazu beiträgt, Zeit- und Reisekosten für Bürger und Unternehmen erheblich zu reduzieren. Noch wichtiger ist, dass alle Dokumente vor Ablauf der Frist bearbeitet wurden. Dies zeugt von Ernsthaftigkeit, Disziplin und verbesserter Verwaltungspraxis und erhöht somit die Zufriedenheit der Bevölkerung.

Der deutlichste Beleg für diese Bemühungen sind die Echtzeit-Evaluierungsindikatoren auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen. Im September und Oktober erreichte der Index für die Bewertung von Leitung, Verwaltung und Servicequalität des Bildungsministeriums von Tuyen Quang durchgehend sehr hohe Werte (September: 93,44 %, Platz 2; Oktober: 92,8 %, Platz 1 unter den Ministerien und Abteilungen). Dies bestätigt die Vorreiterrolle des Bildungssektors bei der Standardisierung und Modernisierung öffentlicher Dienstleistungen und der Verkürzung von Verwaltungsverfahren.

Trotz der großen Erfolge dank des optimierten Apparats und der verstärkten digitalen Transformation wurden in der Diskussion auch die verbleibenden Herausforderungen offen angesprochen. Dazu gehören die Vervollständigung des Rechtsrahmens, spezifische Finanzierungsmechanismen sowie angemessene Regelungen und Richtlinien für Beamte, die in der Verwaltungsreform und der digitalen Transformation tätig sind und somit die zentrale Kraft für die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Servicequalität darstellen.

Unter besonderer Berücksichtigung des Geistes der offiziellen Depeschen 187/CD-TTg und 201/CD-TTg des Premierministers wurde die Überprüfung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren des Bildungs- und Ausbildungsministeriums von Tuyen Quang auf drastische und kreative Weise durchgeführt.

Der Bildungssektor hat sich mit der Überprüfung von insgesamt 221 unter seiner Zuständigkeit stehenden Verwaltungsverfahren ein ehrgeiziges Ziel gesetzt: In allen überprüften Verwaltungsverfahren sollen Lösungen vorgeschlagen werden, um die Bearbeitungszeit um mindestens 30 % zu verkürzen.

Schulung zur Anwendung von Technologie in Management und Lehre.

Die Methode der Reduzierung und Vereinfachung wird als „datenbasierte Vereinfachung“ bezeichnet. Dies ist eine grundlegende und bahnbrechende Lösung. Dementsprechend schlug das Bildungsministerium von Tuyen Quang vor, die Pflicht zur Einreichung von Kopien/Fotokopien von Dokumenten für Organisationen und Einzelpersonen vollständig abzuschaffen. Anstatt notariell beglaubigte Dokumente zu verlangen, werden staatliche Stellen künftig auf die Datenabfrage über die nationale Bevölkerungsdatenbank oder das Unternehmensregisterportal umstellen. Bürger müssen dann lediglich ihre Identifikationsnummer oder ihren Unternehmenscode angeben.

Darüber hinaus werden die Digitalisierung und die Abschaffung von Papierakten in der Branche umfassend umgesetzt. Beispiele hierfür sind die Vervollständigung der elektronischen Schülerakten und die Digitalisierung des Schulwechselprozesses. Die erneute Einreichung genehmigter Dokumente wird durch ein Antragsformular oder eine Verpflichtungserklärung ersetzt. Gleichzeitig hat die Integration des Online-Gebührenzahlungsportals und die Ausstellung digital signierter Bescheide/Ergebnisse über das Bürgerportal den öffentlichen Dienstleistungszyklus vollständig in die elektronische Umgebung überführt.

Förderung einer umfassenden digitalen Verwaltung

Zur Festigung und Förderung der erzielten Ergebnisse hat das Bildungs- und Ausbildungsministerium von Tuyen Quang eine Reihe von Kernlösungen für die kommende Zeit vorgeschlagen, wobei der Schwerpunkt auf drei Hauptsäulen liegt: Recht, Technologie und Ressourcen.

Einen Beitrag zur Förderung der digitalen Verwaltung auf lokaler Ebene leisten.

Rechtlich gesehen wird empfohlen, dass das Volkskomitee der Provinz zeitnah einen Beschluss zur Genehmigung des Vereinfachungsplans für insgesamt 222 Verwaltungsverfahren des Sektors erlässt. Die Formalisierung des Ziels, die Bearbeitungszeit um mindestens 30 % zu reduzieren, schafft eine solide Rechtsgrundlage für die Umsetzung. Gleichzeitig sollten Verwaltungsverfahren, die in den letzten drei Jahren keine Akten generiert haben, überprüft und deren Abschaffung vorgeschlagen werden, um die Bearbeitungsliste zu straffen.

Im Bildungssektor setzt sich Technologie und Daten für die lückenlose Implementierung eines synchronen Datenabfrage- und Authentifizierungsmechanismus ein, um die Einreichung von Dokumentenkopien vollständig überflüssig zu machen. Die vollständige und konsequente Anwendung der elektronischen Schülerakten (digitale Zeugnisse) ist der Schlüssel zur vollständigen Digitalisierung interner Verwaltungsprozesse wie beispielsweise Schulwechsel. Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Ergebnisse von Verwaltungsverfahren digital signiert und über das öffentliche Serviceportal übermittelt werden.

Schließlich sind der Faktor Mensch und die entsprechenden Ressourcen unverzichtbar. Das Ministerium für Bildung und Ausbildung empfiehlt dem Volkskomitee der Provinz, stabile und zweckgebundene Finanzmittel für die Verwaltungsreform und die digitale Transformation bereitzustellen. Insbesondere die Einführung angemessener Vergütungs- und Behandlungsrichtlinien für die Mitarbeiter der Verwaltung ist dringend erforderlich, um die Servicequalität zu erhalten und zu verbessern und den Servicequalitätsindex über 95 % zu halten.

Die Erfolge des Bildungsministeriums von Tuyen Quang zeugen von den herausragenden Leistungen des Sektors und prägen einen neuen Trend in der lokalen Verwaltungsreform, der Daten als Grundlage nutzt und die Bedürfnisse der Bürger und Unternehmen in den Mittelpunkt stellt. Auf dieser soliden Basis bekräftigt der Bildungssektor der Provinz Tuyen Quang weiterhin seine Vorreiterrolle beim Aufbau einer digitalen und innovativen Verwaltung und trägt so zur Gesamtentwicklung der Region bei.

Quelle: https://giaoducthoidai.vn/giao-duc-tuyen-quang-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-tien-phong-trong-chuyen-doi-so-post757060.html