Hanoi organisiert Schulungen zum Abwicklungsprozess von Verwaltungsverfahren nach dem neuen Modell

Das Parteikomitee von Hanoi organisierte eine Schulungskonferenz über die Abwicklung von Verwaltungsverfahren und den Betrieb des öffentlichen Dienstleistungssystems nach dem Zwei-Ebenen-Modell der lokalen Regierung.

Am Nachmittag des 25. Juni organisierte das Hanoi Public Administration Service Center in Zusammenarbeit mit der MobiFone Telecommunications Corporation eine Schulung zu administrativen Verfahrensabwicklungen und zum Betrieb des öffentlichen Dienstleistungssystems nach dem Zwei-Ebenen-Modell der lokalen Regierung in Hanoi.

MobiFone hat sich kürzlich an der Umstellung des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells der Regierung beteiligt, indem es das Verwaltungsinformationssystem in Hanoi und der Provinz Thai Nguyen eingeführt hat. Dieses System erfüllt die Umstellungsanforderungen von Provinzen, Städten, Ministerien und Behörden gemäß dem neuen Modell vollständig.

Die Veranstaltung fand an 177 Standorten sowohl in Präsenz als auch online statt. Teilgenommen haben Vertreter der städtischen Ämter, Zweigstellen und Sektoren, die für die Verwaltung und die Informationstechnologie zuständigen Beamten sowie Mitglieder des Verwaltungsrats und Mitarbeiter des städtischen Dienstleistungszentrums für öffentliche Verwaltung. Darüber hinaus waren Vertreter der Stadtverwaltung, der Verwaltung und der Informationstechnologie aus 126 neuen Gemeinden und Stadtteilen anwesend.

MobiFone-Vertreter unterstützen Gemeinden und Stadtteile bei der Umsetzung des öffentlichen Dienstleistungssystems gemäß dem zweistufigen Kommunalverwaltungsmodell. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Vertreter des städtischen Servicezentrums für öffentliche Verwaltung leiteten die Konferenz von der Hauptbrücke am Hauptsitz des Volkskomitees von Hanoi aus.

Das zweistufige Kommunalverwaltungsmodell ist eine wichtige politische Maßnahme von strategischer Bedeutung, die die Entschlossenheit der Stadt unterstreicht, den Apparat zu straffen, die Effektivität und Effizienz der Regierungsabläufe zu verbessern und den Bürgern und Unternehmen immer besser zu dienen.

In diesem Zusammenhang ist die Standardisierung der Abläufe bei administrativen Verfahren und der Betrieb eines modernen, reibungslosen und synchronisierten öffentlichen Dienstleistungssystems von der Stadt bis zur Basis eine Aufgabe von besonderer Bedeutung.

Herr Hoang Van Bang, stellvertretender Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Stadt Hanoi, erklärte bei der Veranstaltung, dass das heutige Schulungsprogramm ein praktischer Schritt zur Umsetzung des Plans Nr. 341-KH/TU vom 12. Juni 2025 des Parteikomitees von Hanoi zur Erprobung des zweistufigen lokalen Regierungsmodells in der Stadt sei; gleichzeitig werde damit der Plan Nr. 38/KH-TTPVHCC vom 15. Juni 2025 des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Stadt Hanoi konkretisiert.

Herr Hoang Van Bang – Stellvertretender Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Stadt Hanoi. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Laut Herrn Bang ist das Ziel dieses Schulungsprogramms, die Mitarbeiter, Beamten und Angestellten des städtischen Verwaltungszentrums sowie die Schlüsselkräfte der Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Ortschaften, insbesondere der neu organisierten Verwaltungseinheiten auf Gemeinde- und Stadtteilebene, umfassend zu schulen. Dadurch sollen einheitliche Geschäftsprozesse und technische Abläufe gewährleistet und die Kompetenz im Umgang mit dem Online-System für öffentliche Dienstleistungen verbessert werden, um den Anforderungen der Verwaltungsreform in der neuen Phase gerecht zu werden. Ein effektiver und vielseitiger technischer Supportmechanismus, wie beispielsweise ein 24/7-Supportsystem, regionale Zoom-Gruppen und die Entsendung von technischen und fachlichen Arbeitsgruppen in die einzelnen Einheiten, soll sicherstellen, dass kein Mitarbeiter im Übergangsprozess zurückgelassen wird.

„Wir haben außerdem ein System mit aktuellen, anschaulichen und leicht zugänglichen Schulungsunterlagen in elektronischer Form (PDF, Videoanleitungen ) erstellt, zusammen mit Anleitungen für reale Situationen und zum Umgang mit häufigen Fehlern. Technischer Support und professionelle Beratung werden vor, während und nach der Pilotphase des Modells ab dem 1. Juli 2025 aufrechterhalten“, sagte Herr Bang.

Die Schulung ist ein wichtiger Schritt für die Stadt, um die Abwicklung administrativer Verfahren und den Betrieb des öffentlichen Dienstleistungssystems gemäß dem zweistufigen Kommunalverwaltungsmodell zu steuern. Gleichzeitig bietet sie den zuständigen Beamten die Möglichkeit, sich auszutauschen, Schwierigkeiten bei der praktischen Umsetzung vor Ort zu diskutieren und zu klären, um einen reibungslosen und effektiven Start der neuen Regierung ab dem 1. Juli 2025 zu gewährleisten.

(Vietnam+)

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-to-chuc-tap-huan-quy-trinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-theo-mo-hinh-moi-post1046353.vnp