Nicht das Bankwesen, sondern dieser Bereich wendet KI am häufigsten an.

(NLDO) - Unternehmen, die Daten zur Entscheidungsfindung nutzen, können ihre Fähigkeit, Kunden zu gewinnen, um das 23-Fache steigern im Vergleich zu traditionellen Unternehmen.

Am Morgen des 19. Juni organisierten die MISA Joint Stock Company, die Vietnam Software and Information Technology Services Association (VINASA) und andere Organisationen den Workshop „Corporate Governance im Zeitalter der KI: Leistungssteigerung durch KI und intelligente Daten“.

Herr Le Hong Quang, Generaldirektor der MISA Joint Stock Company, sagte, dass der Anteil der Unternehmen, die KI im Management einsetzen, stark gestiegen sei, von 33 % im Jahr 2022 auf 72 % im Jahr 2024 (laut IBM, Forbes, McKinsey).

Unternehmen, die Daten zur Entscheidungsfindung nutzen, können ihre Fähigkeit, Kunden zu gewinnen, um das 23-Fache steigern im Vergleich zu traditionellen Unternehmen.

Um diesem Trend gerecht zu werden, hat MISA den KI-Assistenten MISA AVA entwickelt. Dieser unterstützt Unternehmen bei der schnellen Datenabfrage, der Erstellung visueller Berichte und detaillierter Analysen und schafft so eine solide Grundlage für strategische Entscheidungen. Gleichzeitig prognostiziert MISA AVA mithilfe von KI-Technologie und Datenanalyse wichtige Kennzahlen, unterstützt ein flexibles Management und optimiert die betriebliche Effizienz.

Dr. Can Van Luc (Mitte) – Chefökonom von BIDV , Mitglied des politischen Beratungsgremiums des Premierministers – diskutierte auf dem Workshop

Der Einsatz von KI trägt außerdem dazu bei, die Produktivität im Kundenservice um das 1,71-Fache zu steigern, indem 350 statt 600 Mitarbeiter für die Kundenbetreuung eingesetzt werden. Gleichzeitig werden Finanzprozesse optimiert, die Buchhaltung automatisiert und Unternehmen beim schnelleren Zugang zu Kapital unterstützt.

„KI ist mittlerweile ein unaufhaltsamer Trend und muss breitflächig verbreitet werden. Unternehmen müssen ihre Prozesse kontinuierlich überprüfen und einen Plan für den Einsatz von KI entwickeln, um die betriebliche und Managementeffizienz zu optimieren“, betonte Herr Quang.

Dr. Can Van Luc - Chefökonom von BIDV, Mitglied des politischen Beratungsgremiums des Premierministers - kommentierte, dass KI derzeit neben der grünen Transformation einer von zwei strategischen Trends sei, denen Unternehmen Priorität einräumen müssten.

Dr. Can Van Luc erklärte, dass viele Menschen fälschlicherweise annehmen, Finanzwesen und Bankwesen seien die Branchen, die KI am häufigsten einsetzen. Unter Berufung auf eine Studie von TechUK (2024) führte Herr Van Luc an, dass Marketing mit 54 % führend sei, gefolgt von Technologie (39 %), Bildung (20 %) und Finanzbuchhaltung (16 %).

„KI ist heute eine Strategie, nicht nur ein Software-Tool“, bekräftigte Dr. Can Van Luc.

Quelle: https://nld.com.vn/khong-phai-ngan-hang-day-moi-la-linh-vuc-dang-ung-dung-nhieu-ai-nhat-196250619134343977.htm