Aufbau vietnamesischer Marken im digitalen Raum

Angesichts der zunehmenden Digitalisierung des Welthandels ist die Positionierung vietnamesischer Marken im E-Commerce nicht nur ein unausweichlicher Trend, sondern auch ein entscheidender Weg für Unternehmen, ihre Position zu festigen und nachhaltig zu wachsen. Um wirklich erfolgreich zu sein, sind Produktmarken ein Bekenntnis zum Ruf von Unternehmen bei den Verbrauchern.

Wenn Unternehmen ihre Produkte im Internet anbieten, müssen sie sich darauf konzentrieren, ihre Marke aufzubauen, um ihren Ruf zu wahren.

Digitaler Raum – eine Startrampe für vietnamesische Produkte

Frau Lai Viet Anh, stellvertretende Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ), sagte: „Im Jahr 2024 wird der vietnamesische E-Commerce offiziell die Marke von über 25 Milliarden US-Dollar erreichen und damit zu den drei größten Märkten in Südostasien gehören. Diese beeindruckenden Zahlen zeigen die starke Widerstandsfähigkeit der Wirtschaft im digitalen Bereich.“

Die vom Ministerium für Industrie und Handel verkündete Zahl von über 25 Milliarden US-Dollar ist nicht nur ein neuer Rekord, sondern auch ein Meilenstein für Vietnams Positionierung im globalen E-Commerce. Mit einer Wachstumsrate von über 20 % gegenüber dem Vorjahr und einem Anteil von 9 % am gesamten Einzelhandelsumsatz im ganzen Land entwickelt sich der E-Commerce zu einem wichtigen Wirtschaftsmotor . Er prägt nicht nur den Binnenkonsum, sondern fördert auch den grenzüberschreitenden Handel.

Statistiken zufolge wird der grenzüberschreitende E-Commerce weltweit im Jahr 2024 ein Volumen von fast 800 Milliarden US-Dollar erreichen und ein jährliches Wachstum von über 30 % verzeichnen. Er ist längst kein Trend mehr, sondern hat sich zur Hauptachse des Welthandels entwickelt. Experten zufolge verfügt Vietnam über die besten Voraussetzungen, um im E-Commerce einen Durchbruch zu erzielen, da zahlreiche Vorteile zusammenkommen: die zentrale geografische Lage in der Region, vielfältige Rohstoffe, junge Arbeitskräfte und die Fähigkeit zur schnellen digitalen Transformation.

Immer mehr lokale Produkte werden im Online-Handel angeboten.

Vietnam fungiert nicht nur als Logistikdrehscheibe für Südostasien, sondern hat auch die Chance, eine eigene digitale Industrie aufzubauen, die Produkte unter eigener Marke vertreibt, anstatt für ausländische Partner zu produzieren. Im digitalen Zeitalter ist die Marke daher der Schlüssel zum weltweiten Erfolg vietnamesischer Produkte. Nguyen Thi Hoai An, Vizepräsidentin der Global Cross-Border E-Commerce Alliance (ACBC Global) und Präsidentin von ACBC Vietnam, betonte: „Um im digitalen Bereich erfolgreich zu sein, dürfen Unternehmen nicht nur Aufträge bearbeiten oder fertigen. Sie müssen eine eigene Marke aufbauen und ihren Wert und ihre Position stärken.“ Auch die Erfahrungen Chinas sind aufschlussreich. Xiao Qiuli, Geschäftsführer von GGBingo, prognostizierte, dass Chinas grenzüberschreitender E-Commerce allein im Jahr 2024 dank hoher Investitionen in Logistik, Zolllager und moderne Technologien ein Volumen von 2,71 Billionen Yuan erreichen wird. Das Multi-Channel-Modell, das den Vertrieb über Plattformen wie Amazon, JD.com, TikTok Shop und Shopee kombiniert, hat chinesischen Produkten zu weltweiter Verbreitung verholfen. Laut Herrn Xiao Qiuli kann Vietnam diesen Weg durchaus beschreiten, vorausgesetzt, es geht schnell von der Verarbeitung zum Direktvertrieb an die Verbraucher über und stärkt die Marke „Made in Vietnam“.

Im traditionellen Handel sind Qualitätsprodukte natürlich der Schlüsselfaktor. Im digitalen Raum hingegen ist Qualität nur eine notwendige Bedingung; die Marke ist die hinreichende Voraussetzung für den Erfolg vietnamesischer Produkte. Laut Tran Xuan Thuy, Direktor von Amazon Global Selling in der südlichen Region, gleicht ein erfolgreiches Geschäft im digitalen Raum einem Dreieck aus Kunden, Produkten und Marken. Fehlt eine dieser Komponenten, ist das Modell unausgewogen und wenig effektiv.

Markenpass

Aktuell sind sich Experten in allen Branchen – von Textilien über Holz und Agrarprodukte bis hin zum Einzelhandel – einig: Marken sind ein „Reisepass“. Sie helfen nicht nur, technische oder zollrechtliche Hürden zu überwinden, sondern tragen auch dazu bei, dass vietnamesische Produkte internationale Konsumenten durch Vertrauen und eine einzigartige Identität gewinnen. „Der Umstieg auf Markenbildung ist ein wichtiger strategischer Schritt, der Unternehmen hilft, wettbewerbsfähig zu bleiben und darüber hinaus den Absatz ihrer Produkte auf internationalen E-Commerce-Plattformen zu steigern“, betonte Truong Van Cam, Vizepräsident des vietnamesischen Textil- und Bekleidungsverbands. Er wies darauf hin, dass Unternehmen, um im digitalen Raum erfolgreich zu sein, gleichzeitig in Technologie, Design und Strategie investieren müssen, um ihre eigene Identität zu entwickeln.

Duong Thi Minh Tue, Vizepräsidentin des Verbandes für Kunsthandwerk und Holzverarbeitung von Ho-Chi-Minh-Stadt (HAWA) und Vertreterin der Holzindustrie, erklärte, dass der Weltmarkt zwar starken Schwankungen unterliege, die Unternehmen der Branche aber weiterhin wachsen und ihre Exporte stabil seien. Frau Tue ist jedoch überzeugt, dass die Förderung des Online-Handels die effektivste Methode sei, um das Wachstum weiter anzukurbeln. „Letztendlich geht es um den Markenaufbau. Früher bestellten Kunden einfach, was gerade angeboten wurde. Mit einer Marke müssen Unternehmen jedoch wissen, wo sie sich positionieren und welche Zielgruppe sie ansprechen wollen“, so Frau Tue.

Holzverarbeitungsbetriebe konzentrieren sich auf den Export über E-Commerce-Plattformen.

Lu Nguyen Xuan Vu, Vorsitzender des Saigoner Wirtschaftsverbandes und Generaldirektor der Xuan Nguyen Group, betonte die große Bedeutung der Positionierung vietnamesischer Marken im digitalen Raum: „Verbraucher nutzen heutzutage häufig ihre Smartphones zur Produktsuche. Nicht nur große Marken, sondern auch der Einzelhandel müssen vietnamesische Marken im digitalen Raum positionieren.“

Synchronisierung von der Lieferkette bis zur Politik

Geschäfte im digitalen Raum entwickeln sich zu einem neuen Trend. Um jedoch wirklich erfolgreich zu sein, ist eine starke Produktmarke ein Bekenntnis zu den Konsumenten und ein Garant für Vertrauen im Markt. Insbesondere wenn Unternehmen die Vorteile des E-Commerce mit einer methodischen, transparenten und einzigartigen Markenstrategie kombinieren, können vietnamesische Produkte nicht nur präsent sein, sondern auch weltweit erfolgreich sein. Dafür ist eine Abstimmung von der Unternehmensebene mit der Makropolitik notwendig. Herr Tran Lam Son, Gründer von Green Mekong, hob den Vorteil von Online-Märkten hervor: die Möglichkeit, direkt mit den Konsumenten in Kontakt zu treten und sofortiges Feedback zu erhalten. Um langfristig erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen jedoch in eine effiziente und flexible Lieferkette investieren, die sich an Marktschwankungen anpasst. „Eine Marke ist nicht nur ein Name, sondern die Essenz aller Anstrengungen – von der Produktqualität bis hin zu den Kommunikationsbotschaften. Sie ist das Instrument, um die Marktposition zu sichern und Marktanteile auszubauen“, bekräftigte Herr Son.

Der digitale Raum eröffnet Chancen, birgt aber auch große Herausforderungen. Nguyen Anh Duc, stellvertretender Direktor des Industrie- und Handelsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt und Vorsitzender des vietnamesischen Einzelhandelsverbands, erklärte: „Die Chancen sind enorm, doch wenn Unternehmen allein agieren, wird es schwierig, im Wettbewerb bestehen zu können. Staat, Verbände und Unternehmen müssen eng zusammenarbeiten – von Markenmanagement und technologischer Kompetenz bis hin zu einem transparenten Rechtsrahmen.“ Duc betonte zudem die Wichtigkeit langfristiger Planung, in der Ho-Chi-Minh-Stadt zum Zentrum für E-Commerce-Entwicklung und digitales Branding des Landes ausgebaut werden müsse. Denn es handele sich um einen dynamischen Markt, ein Tor zum internationalen Handel und ein starkes Ökosystem kreativer Startups. Auf politischer Ebene gelte es, Standards zu setzen, ein transparentes Umfeld zu schaffen und Unternehmen beim Aufbau von Marken mit nationalem Prestige zu unterstützen. Der digitale Raum diene nicht nur dem Vertrieb, sondern sei auch eine Art Aushängeschild, um das Image Vietnams in der globalen Wertschöpfungskette zu stärken.

Ökonom – Dr. Dinh The Hien

Ökonom - Dr. Dinh The Hien:

KI unterstützt Branding im digitalen Raum

Der E-Commerce entwickelte sich zu einem vielversprechenden Wachstumsmarkt, als er bereits rund 10 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachte. Führend waren dabei die Branchen Mode, Kosmetik, Haushaltsgeräte, Technologie und verpackte Lebensmittel. Konkret erreichten die E-Commerce-Umsätze im Jahr 2023 etwa 492 Billionen VND, stiegen 2024 auf 598 Billionen VND und erreichten in den ersten sechs Monaten des Jahres 2025 rund 202 Billionen VND. Konsumenten geben tendenziell mehr für hochwertige Produkte aus und erwarten ein ansprechendes Einkaufserlebnis. Daten zeigen, dass die Wachstumsrate des E-Commerce mit durchschnittlich 20 % pro Jahr deutlich höher ist als die des traditionellen Einzelhandels. Importierte Waren machen derzeit etwa 15 % des Umsatzes aus und ihr Anteil steigt weiter. Vietnamesische Unternehmen legen zunehmend Wert auf Markenbildung, die Verbesserung der Produktqualität und den Aufbau emotionaler Bindungen zu ihren Kunden, insbesondere zu jungen Konsumenten. Zu den größten Herausforderungen zählen jedoch das Fehlen starker Marken im mittleren und oberen Preissegment, ein schwaches internationales Marketing und das Fehlen einer systematischen Positionierungsstrategie im digitalen Raum.

Um eine nachhaltige Marke im digitalen Raum aufzubauen, müssen vietnamesische Unternehmen ihre digitalen Tools modernisieren und gleichzeitig auf ein digitales Markenmodell umstellen, das im regionalen Wettbewerb bestehen und dem Druck billiger Produkte widerstehen kann. Eine der wichtigsten Lösungen ist der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) entlang der Customer Journey, beispielsweise im Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und mithilfe von KI-Chatbots. Diese Strategie trägt dazu bei, die Konversionsraten zu steigern, Kunden zu binden und Kosten zu optimieren. Darüber hinaus ermöglicht sie die Umwandlung von Kundendaten in personalisierte Erlebnisse, wodurch die Marke für Verbraucher zugänglicher, intelligenter und vertrauenswürdiger wird.

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Quelle: https://baolaocai.vn/xay-dung-thuong-hieu-viet-tren-khong-gian-so-post881917.html