La innovación tecnológica orientada al servicio no es una opción, sino una dirección estratégica para las instituciones de formación, especialmente las universidades que cumplen con los estándares internacionales. La Universidad Británica de Vietnam (BUV) aspira a formar a más de 10 000 estudiantes vietnamitas e internacionales en los próximos cinco años, implementando simultáneamente la formación en línea transfronteriza.
"La transformación digital integral en todos los aspectos de las operaciones establecerá una plataforma de lanzamiento sólida y poderosa para estos importantes proyectos", afirmó el profesor Rick Bennett, vicepresidente y director ejecutivo de BUV.
La hoja de ruta fue elaborada por BUV con base en los estándares internacionales de eficacia comprobada de JISC, la organización líder en tecnologías de la información y transformación digital en la educación superior del Reino Unido. BUV hereda el Marco Teórico General desarrollado por JISC, combinado con el Modelo Profundo para evaluar el nivel de madurez digital de las universidades, lo que ayuda a BUV a identificar las áreas clave y los recursos necesarios para prepararse para una transformación digital exitosa.
El Sistema de Gestión de Información Estudiantil (SITS) cubre toda la trayectoria estudiantil en la BUV. El SITS sigue a los estudiantes desde que son candidatos potenciales hasta su graduación. Es una de las aplicaciones estándar más populares en la administración de la educación superior en el Reino Unido y en todo el mundo .
Toda la información estudiantil se gestiona en un único sistema mediante tecnología en la nube. Gracias a ello, BUV elimina la fragmentación de la información, minimiza los errores y ahorra tiempo tanto a estudiantes como al personal. Además, en este sistema, BUV aplica tecnología de análisis de Big Data para analizar proactivamente los resultados de aprendizaje, los estilos de aprendizaje, las fortalezas y las debilidades de cada estudiante y proponer rutas de aprendizaje, métodos de apoyo y los recursos necesarios.
Gracias a la información centralizada de principio a fin, BUV puede diseñar una trayectoria y experiencia de aprendizaje a medida para cada estudiante. Por ejemplo, se activará un sistema de alerta temprana basado en los resultados de aprendizaje, proponiendo así programas complementarios, tutorías y orientación para estudiantes en riesgo. Al mismo tiempo, los estudiantes con buen rendimiento académico también reciben reconocimiento inmediato y se les da prioridad para participar en proyectos nacionales e internacionales que promueven sus capacidades.
El chatbot de inteligencia artificial de BUV maneja instantáneamente un promedio de 5000 preguntas de estudiantes por mes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que aumenta la cantidad de preguntas de estudiantes respondidas en un 60% y mejora significativamente la satisfacción y la conveniencia.
Además del chatbot de IA, BUV unifica todos los datos de la vida universitaria en la app BUV Campus Central. Los estudiantes pueden acceder a la escuela desde cualquier lugar con acceso a internet para acceder a documentos, ver clases, verificar su progreso académico y recibir retroalimentación del profesorado. La app también permite a los estudiantes realizar un seguimiento e inscribirse en eventos, clubes y actividades extracurriculares, y consultar la exclusiva Tarjeta de Desarrollo Personal de BUV.
En cuanto a materiales de aprendizaje, BUV es una de las primeras organizaciones en Vietnam en aplicar el moderno sistema de gestión de bibliotecas digitales WorldShare e-Services para acceder a 6 prestigiosas bases de datos (EBSCO, ProQuest, Emerald, Euromonitor, PressReader...), proporcionando cientos de miles de artículos de investigación, libros digitalizados, periódicos y estudios de casos especializados completamente gratis para los estudiantes.
Junto con eso, hay una serie de herramientas de aprendizaje en línea que crean una experiencia de "aprendizaje en la nube" estándar de QS, como: sistema de gestión de aprendizaje LMS que permite a los profesores cargar documentos, asignar tareas, calificar y comunicarse con los estudiantes; herramientas de colaboración en la nube como One Drive, Microsoft Teams permiten a los estudiantes trabajar en grupos, compartir documentos e interactuar en tiempo real.
Muchos programas de formación en BUV integran software de formación líder a nivel mundial, como Codio para la formación en informática . Codio ofrece un entorno de aprendizaje de programación basado en la nube, facilita el aprendizaje con IA, la calificación automática y la detección de plagio, lo que ayuda a los estudiantes a experimentar la realidad de la programación, garantizando al mismo tiempo el nivel académico mediante el análisis inteligente del código fuente.
Plataformas de IA como Imagine Explainer ayudan a visualizar conceptos abstractos, lo que ayuda a los estudiantes a asimilar conocimientos complejos con mayor eficacia. Por otro lado, la plataforma de desarrollo de juegos GDevelop ayuda a conectar la teoría con la práctica mediante proyectos reales , desarrollando la capacidad de resolución de problemas y las habilidades de programación.
Además de heredar y aplicar los logros de transformación digital existentes, BUV desarrolla proactivamente muchas iniciativas nuevas.
La aplicación EduGrade AI apoya la moderación de puntuaciones y aumenta la consistencia en los estándares de calificación entre los instructores, mejorando la imparcialidad y la transparencia en el proceso de evaluación académica.
El Marco de Evaluación de IA (AIAS), un modelo de cinco niveles que guía a los estudiantes en el uso ético de la IA en el ámbito académico, ha sido adoptado por más de 300 instituciones a nivel mundial y ganó el Premio Tracey Bretag 2024 de Ética Académica.
BUV difunde el espíritu de aprendizaje permanente entre su personal operativo a través del programa de capacitación para el desarrollo de habilidades en IA. BUV lidera el proyecto de desarrollo de capacidades de transformación digital "Acelerando hacia una transformación digital exitosa en las universidades vietnamitas", en colaboración con la Universidad de Bournemouth (Reino Unido) y las principales universidades de Vietnam.
Según el vicepresidente Rick Bennett, la BUV no considera la transformación digital como un objetivo. Es un proceso continuo que reimagina las funciones y la cultura centrales de toda la universidad, en lugar de limitarse a plataformas digitales individuales.
Es innegable que la transformación digital es un proceso que requiere una gran cantidad de recursos financieros. Pero, aún más importante, el éxito inicial de BUV se debe a la preparación cultural, la determinación del equipo y la definición de objetivos estratégicos, afirmó el Sr. Rick Bennett.
El profesor asociado Mike Perkins, director del Centro de Investigación y Desarrollo, dirige el foro sobre transformación digital.
En el futuro, BUV está probando activamente asistentes GenAI de nueva generación para mejorar aún más la experiencia estudiantil en todos los aspectos de la vida escolar. Próximamente se inaugurará el Centro de Aplicaciones de IA de BUV, que contribuirá a la investigación y difusión de los impactos prácticos de las aplicaciones de IA más allá del campus, a la comunidad y la economía.
Con la visión de posicionarse como la universidad internacional líder en el país y la región, la BUV continúa desarrollándose en proyectos de formación, transferencia de tecnología a instituciones educativas y organismos de gestión estatal, realizando aportes prácticos al proceso de transformación general de todo el sector educativo y la sociedad.
Fuente: https://thanhnien.vn/bien-so-quyet-dinh-thanh-cong-chuyen-doi-so-tai-truong-dai-hoc-anh-quoc-viet-nam-185250808113152426.htm
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