El apartamento del vicepresidente de la Asociación de Bienes Raíces de la ciudad de Ho Chi Minh sufrió un corte de agua durante ocho meses.

A la casa del vicepresidente de la Asociación de Bienes Raíces de la ciudad de Ho Chi Minh le cortaron el agua durante ocho meses.

El 7 de septiembre, reflexionando con un periodista del periódico Nguoi Lao Dong, la Sra. Do Thi Loan, vicepresidenta de la Asociación de Bienes Raíces de la ciudad de Ho Chi Minh, propietaria del apartamento V5-1002 en Sunrise City South Apartment (barrio Tan Hung), dijo que le habían cortado el agua durante 245 días, o más de 8 meses.

Según la Sra. Loan, el incidente comenzó en la mañana del martes 7 de enero de 2025, CBRE Vietnam Co., Ltd. - la unidad de administración y operación del edificio - dejó repentinamente de suministrar agua a su apartamento, con el motivo de que no había pagado la factura del agua de octubre, noviembre y diciembre de 2024 por un monto total de más de 1 millón de VND, y no había pagado la factura del agua de enero de 2025.

La Sra. Loan explicó que no había pagado su factura de agua porque no aceptó todos los datos de consumo que CBRE Vietnam proporcionó en los avisos mensuales de la tarifa del servicio. Según ella, desde 2019 hasta entonces, los indicadores de agua presentaban muchas anomalías, e incluso podrían ser fraudulentos, por lo que se negó a pagar.

Căn hộ của Phó Chủ tịch Hiệp hội bất động sản TP HCM bị cắt nước suốt 8 tháng- Ảnh 1. — La señora Loan tuvo que pedirle a alguien que trajera agua desde afuera después de que le cortaron el suministro.

Durante el corte de agua, para cubrir sus necesidades básicas, tuvo que depender de personas que la transportaran manualmente desde el exterior, lo cual era extremadamente difícil. Cabe destacar que la junta de administración del apartamento ordenó a las fuerzas de seguridad que le impidieran llevar agua al apartamento, obligándola a comprar agua purificada para su uso diario.

Căn hộ của Phó Chủ tịch Hiệp hội bất động sản TP HCM bị cắt nước suốt 8 tháng- Ảnh 2. — La señora Loan tuvo que pedirle a alguien que trajera agua desde afuera después de que le cortaron el suministro.

La Sra. Loan afirmó haber enviado correos electrónicos y respuestas escritas a CBRE Vietnam, a la Junta Directiva y a la Junta de Administración de Apartamentos en numerosas ocasiones, y también solicitó al Comité Popular del Distrito 7 (antiguo), al Departamento de Construcción, a la Asociación de Bienes Raíces de Ciudad Ho Chi Minh y a la prensa que reflexionaran sobre la forma irrazonable de calcular y cobrar las facturas mensuales de agua. Sin embargo, hasta la fecha, no ha recibido una respuesta satisfactoria.

Según la Sra. Loan, no solo ella, sino muchos otros residentes del edificio de apartamentos también informaron que el consumo mensual de agua era demasiado alto e inusual. En particular, en el apartamento V5-1002, desde noviembre de 2019 hasta el momento en que se pronunció oficialmente, la factura promedio del agua superó regularmente los 190.000 VND por persona al mes, equivalentes a unos 12 m³ por persona al mes, e incluso en algunos meses superó los 300.000 VND por persona al mes. Mientras tanto, según las estadísticas de muchas grandes ciudades del mundo , el consumo promedio de agua solo fluctúa entre 3 y 5 m³ por persona al mes.

La Sra. Loan también señaló la anormalidad cuando el Consejo de Administración anunció repetidamente facturas de agua confusamente similares, típicamente el nivel de 206.080 VND repetido en febrero de 2020, abril de 2020, junio de 2020, julio de 2020 y enero de 2021.

La Junta Directiva ha enviado personal técnico a revisar el sistema de mi apartamento en repetidas ocasiones y ha firmado un informe que confirma que no hay fugas de agua. Yo misma he supervisado los detalles. El consumo diario de agua solo fluctúa entre 130 y 150 litros, lo que supone un promedio de 4 a 5 m³ por persona al mes, equivalente a menos de 100.000 VND por persona al mes, según la lista de precios actual de Nha Be Water Supply Joint Stock Company, enfatizó la Sra. Loan.

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Hay muchas anomalías

Al explicar más sobre su consumo de agua, la Sra. Loan comentó que vive sola en un apartamento y lleva un estilo de vida bastante frugal. Come cereales, leche fresca, pasteles dietéticos y fruta, por lo que cocina muy poco; se ducha rápidamente una vez al día, limpia la casa solo una vez por semana, lava la ropa varias veces por semana, no tiene estanque, piscina ni jardín, no cría perros ni gatos ni organiza fiestas. Por lo tanto, cobrarle un consumo de agua superior a 12 m³ al mes es completamente irrazonable.

He enviado reiteradas peticiones y solicitudes a la Sra. Hang Dang, Directora General y Gerente Ejecutiva de CBRE Vietnam, para que responda antes del 15 de enero de 2025, preguntando en qué documento legal se basa CBRE Vietnam para obligarme a pagar el agua mientras los datos de consumo mensual del apartamento V5-1002, así como los de muchos otros apartamentos en Sunrise City South, son sospechosos de fraude. —Afirmó la Sra. Loan.

Según ella, esta situación irrazonable se agravó cuando solicitó reiteradamente a la Junta Directiva y al Consejo de Administración que hicieran públicos los datos de cobro y consumo de agua de casi 900 submedidores, así como los datos de pago y consumo registrados en el medidor principal de Nha Be Water Supply Joint Stock Company desde 2019 hasta la fecha. Sin embargo, hasta la fecha, las partes no los han hecho públicos.

"Solo cuando se haga público, los residentes sabrán cuánto más cuesta la factura de agua realmente recaudada en comparación con la que pagan cada mes, cada trimestre, cada año. Calculo que esta diferencia podría ascender a decenas de miles de millones de dongs", analizó la Sra. Loan.

Dijo que para aclarar estas sospechas, la policía necesita investigar rápidamente.

El periódico Lao Dong seguirá informando a los lectores sobre el incidente.