El Centro de Información, Asesoría y Capacitación de la Comisión Nacional de la Competencia acaba de recomendar a los consumidores tener cuidado con los programas de descuentos de fin de año.
Trucos populares de "descuentos falsos"
Aumentar el precio original y luego reducirlo. Este es un truco común en algunas tiendas físicas y en línea. El vendedor aumenta el precio de lista por encima del precio real o lo aplica por un periodo muy corto para justificar el descuento, y luego ofrece un descuento del 50% al 70%, creando la sensación de grandes ofertas como "compra uno y llévate otro gratis", liquidación de toda la tienda o descuentos impactantes para atraer a los consumidores. Sin embargo, el precio después del descuento es en realidad solo equivalente, o incluso superior, al precio de mercado. Esto hace que los consumidores malinterpreten el valor del descuento y la calidad del producto.
Crea una sensación de escasez para promover las compras. Notificaciones como "solo queda 1 producto", "agotado" o "500 personas están viendo este producto" se utilizan para generar FOMO (miedo a perderse algo). Cuando un producto es limitado en cantidad, tiempo o acceso, aumenta el deseo de poseerlo. Este método de presión invisible hace que los consumidores tiendan a tomar decisiones rápidas sin consultar la información.
Descuentos en productos de baja calidad. Una de las formas más evidentes de fraude que surge durante la temporada de compras de fin de año es la aparición de productos con grandes descuentos cuya calidad no se corresponde con la anunciada, como productos que no se corresponden con la imagen, colores diferentes, tallas incorrectas o materiales considerablemente inferiores a los descritos en el sitio web, la plataforma de comercio electrónico o la red social. En particular, algunos artículos ni siquiera cumplen con los estándares técnicos, carecen de información sobre su origen y no tienen etiquetas. Esto supone un riesgo potencial para la seguridad, especialmente en el caso de productos electrónicos, cosméticos o productos infantiles.
Recomendaciones para el consumidor
Para minimizar los riesgos y proteger sus derechos durante las temporadas altas de compras, la Comisión Nacional de la Competencia recomienda a los consumidores: Consultar el historial de precios del producto. En concreto, se recomienda a los consumidores utilizar herramientas de seguimiento de precios o leer reseñas de la comunidad para determinar si el descuento es real o no. Comparar precios en varias tiendas ayuda a los consumidores a evaluar con mayor precisión. Esta comprobación ayuda a evitar que las empresas suban y bajen arbitrariamente el precio original.
Elija marcas, organizaciones y personas de buena reputación. Los consumidores deben priorizar la compra en tiendas auténticas, grandes plataformas de comercio electrónico o vendedores verificados. Asimismo, es fundamental leer atentamente las condiciones de devolución y garantía, los costes adicionales y el plazo de entrega para evitar comprar productos que no se puedan devolver ni cambiar debido a los descuentos.
Evite comprar a personas que venden libremente, a vendedores que no muestran información o que tienen muchas reseñas negativas. Esto ayuda a reducir el riesgo de comprar productos falsificados, de mala calidad o de origen desconocido.
Conserve todas las facturas y comprobantes de transacciones para proteger sus derechos. Esta es una base legal importante en caso de disputas, quejas o solicitudes de compensación. Los consumidores deben conservar facturas, comprobantes de pago, capturas de pantalla de precios, promociones al momento de la compra y videos del proceso de desempaquetado como prueba en caso de disputa.
Tenga cuidado con las ofertas demasiado atractivas. Los consumidores deben ser cautelosos al encontrarse con productos con descuentos excesivos, muy superiores al precio del mercado; condiciones inusuales; información poco clara sobre el proveedor, la calidad o la certificación de seguridad. Estas señales suelen implicar precios engañosos, ofreciendo productos que no garantizan la calidad, lo que perjudica a los consumidores. Por lo tanto, los consumidores deben ser lúcidos al elegir productos.
Fuente: https://baolaocai.vn/canh-bao-giam-gia-ao-dip-mua-sam-cuoi-nam-post888400.html
Kommentar (0)