En concreto, de 850 quejas de usuarios, aproximadamente 185.000 fueron sobre mensajes de spam (22%), 441.000 sobre llamadas de spam (52%) y 222.000 sobre llamadas fraudulentas (26%).

Según el Departamento de Ciberseguridad, el 25% de estas llamadas eran llamadas perdidas, el 20% estaban relacionadas con el cobro de deudas y el 20% eran anuncios de servicios de viajes , bienes raíces, etc. El 15% de las quejas provenían de estafas en diversas formas, como asistencia laboral en línea, recompensas basadas en asistencia, etc. El 5% de las quejas eran invitaciones a participar en apuestas y juegos de azar en línea.
Todas las quejas se envían directamente a los proveedores de la red para su procesamiento.
Según Dang Huy Hoang, subdirector del Centro de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Vietnam, los mensajes de spam, las llamadas y las llamadas fraudulentas todavía existen y se derivan de causas como tarjetas SIM no registradas e información de usuario filtrada.
Según la Inspección del Ministerio de Información y Comunicaciones , los mensajes y llamadas spam se realizan con diversos fines.
Las llamadas perdidas tienen como objetivo que los usuarios llamen o respondan mensajes de texto a números que ofrecen contenido explotador o servicios publicitarios.
Los mensajes y llamadas de spam pueden utilizarse para solicitar inversiones, ventas de bienes raíces, seguros, créditos, etc., e incluso pueden implicar la suplantación de agencias gubernamentales para cometer fraude y extorsionar dinero.
Para abordar el problema de los mensajes y llamadas spam, la Inspección del Ministerio de Información y Comunicaciones ha coordinado con los operadores de red para revisar y bloquear los mensajes y llamadas spam.
Además, el Ministerio también está reforzando el trabajo de inspección y supervisión en la lucha contra los mensajes y llamadas spam, y el registro y uso de información de abonados móviles con unidades que utilizan muchas tarjetas SIM, tienen signos inusuales, propósitos poco claros o no satisfacen las necesidades reales.
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Fuente: https://kinhtedothi.vn/nguoi-dung-tiep-tiep-bi-lam-phien-boi-cuoc-goi-va-tin-nhan-rac.html






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