Apagar 2G: No desconectarse repentinamente en este momento

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El corte de las ondas 2G afectará a los usuarios de teléfonos 2G de todos los operadores, lo que significa que quedarán desconectados y no podrán comunicarse. Sin embargo, representantes de los operadores indicaron que quienes usan teléfonos 2G pueden estar tranquilos, ya que no habrá una desconexión repentina por el momento.

Preparado durante mucho tiempo

Los dispositivos 2G son dispositivos que no son compatibles con 3G/4G/5G, también conocidos como teléfonos básicos. En resumen, cuando se desactive el 2G, el teléfono tradicional dejará de fabricarse y los usuarios se verán obligados a cambiar a smartphones compatibles con las redes 3G, 4G y 5G.

En el caso de la red VinaPhone (Grupo VNPT ), durante los últimos dos años, esta red ha desactivado proactivamente estaciones 2G individuales que generan poco o muy poco tráfico. La compañía ha combinado actividades técnicas y de propaganda para los suscriptores de la zona, desactivando aproximadamente el 10 % de las estaciones 2G. VNPT ha desarrollado un plan y soluciones para comprometerse a convertir todos los suscriptores y dispositivos que solo admiten redes 2G para septiembre de 2024, según las instrucciones del Ministerio de Información y Comunicaciones.

Los teléfonos inteligentes brindan comodidad a los usuarios. Foto: HOANG HUNG

Para apoyar a los clientes afectados, VNPT también envió personal para apoyar e implementar directamente los subsidios para equipos terminales. Para garantizar un servicio y una comunicación fluidos, VinaPhone recomienda a los clientes que consulten con prontitud la información sobre los dispositivos 2G en uso y que se cambien a redes 3G, 4G y 5G. Los representantes de VinaPhone indicaron que han preparado planes para garantizar los beneficios y no afectar la experiencia del cliente al desactivar las ondas 2G.

De igual manera, el Sr. Nguyen Trong Tinh, subdirector general de Viettel Telecom, afirmó que la conversión de clientes que utilizan redes 2G a 3G y 4G no es un fenómeno nuevo, sino que lleva 4 años en marcha. Actualmente, Viettel es el primer operador de red en haber convertido con éxito todos sus suscriptores de 3G a 4G, con solo el 2% de los clientes utilizando 3G. "Para prepararse para el plan de cierre de 2G, Viettel ha sido pionero en la amplia cobertura 4G en todas las zonas rurales, montañosas e insulares remotas; al mismo tiempo, ha probado la transmisión 5G en muchas provincias y ciudades de todo el país, garantizando que las personas no sufran interrupciones en sus comunicaciones cuando la tecnología 2G se detenga oficialmente", compartió el Sr. Nguyen Trong Tinh.

Según el Sr. Le Mai Son, subdirector del Departamento de Comunicaciones de MobiFone , antes de suspender la red 2G, la red contaba con un plan para evaluar el impacto en los usuarios. La implementación se llevó a cabo siguiendo una hoja de ruta específica, por lo que no hubo demasiadas preocupaciones. Al cambiar de la red 2G a la 4G, los usuarios necesitan tiempo para adaptarse y crear hábitos. Por ello, MobiFone ha diseñado diversos paquetes de internet móvil para ofrecer nuevas funciones a sus clientes.

Representantes de operadores de red afirmaron que, para comunicaciones especiales como el transporte terrestre y marítimo, la desactivación de las ondas 2G no afectará las comunicaciones, ya que estas utilizan ondas de radio y satélites. Para los usuarios de telefonía móvil 2G, los operadores enviarán mensajes de texto y llamarán para asesorarlos sobre la transición a teléfonos inteligentes con compatibilidad 4G. Para septiembre de 2024, la red móvil vietnamita dejará de tener suscriptores 2G, según las regulaciones del Ministerio de Información y Comunicaciones.

No compre móviles 2G

El Ministerio de Información y Comunicaciones acaba de emitir un documento que solicita que, a partir del 1 de marzo de 2024, las empresas de telefonía móvil no podrán importar nuevas redes con teléfonos móviles que solo admitan tecnología 2G (no incluidos en la lista de teléfonos 2G certificados por el Ministerio). Esta medida se considera la más reciente para implementar la política y la dirección de frenar la tecnología móvil 2G y popularizar los teléfonos inteligentes para promover la economía y la sociedad digitales.

Antes del anuncio oficial del Ministerio de Información y Comunicaciones sobre el bloqueo de teléfonos 2G no compatibles para que no se unan a nuevas redes, los operadores de red notificaron proactivamente a los clientes, recomendándoles que revisaran sus tarjetas SIM y teléfonos en uso para realizar el cambio lo antes posible. Al mismo tiempo, los operadores de red cuentan con programas para acompañar a los usuarios móviles en el proceso de actualización a 4G. Por ejemplo, Viettel ha lanzado numerosas líneas de teléfonos básicos y smartphones 4G económicos con políticas preferenciales. En consecuencia, Viettel subvenciona hasta el 50% de algunos teléfonos 4G económicos con funciones de llamada (desde tan solo 290.000 VND/teléfono).

Según el Sr. Nguyen Phong Nha, Subdirector del Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones), hasta la fecha, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha implementado diversas soluciones y políticas para frenar la red 2G. Actualmente, los operadores de red planean detener la red 2G y probar la tecnología 5G. Para 2030, el Ministerio de Información y Comunicaciones implementará la tecnología 6G. "El Fondo del Servicio Público de Telecomunicaciones de Vietnam (Ministerio de Información y Comunicaciones) financiará 400.000 teléfonos 4G para apoyar la transición a nuevas tecnologías en zonas remotas y en situaciones especialmente difíciles. El Ministerio de Información y Comunicaciones se coordinará con las autoridades locales y movilizará recursos sociales para apoyar a las personas, de acuerdo con las políticas, para que puedan migrar a 4G de forma simultánea", afirmó el Sr. Nguyen Phong Nha.

Para septiembre de 2024, el apagón de las ondas 2G afectará a unos 15 millones de personas que usan teléfonos fijos. El apagón total de las ondas 2G busca aprovechar los recursos de frecuencia para la tecnología moderna de telecomunicaciones, en línea con las tendencias de desarrollo, con la expectativa de promover el uso de teléfonos inteligentes por parte del 100 % de los vietnamitas y crear un entorno digital para la estrategia nacional de transformación digital. El apagón de las ondas 2G también aporta beneficios prácticos en materia de seguridad de la información. La red 2G se considera obsoleta y presenta numerosas vulnerabilidades, por lo que los ciberdelincuentes pueden infiltrarse, interceptar llamadas, insertar mensajes y estafar a los usuarios.

TRAN BINH - BA TAN

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