DNVN - در حال حاضر، تنها نزدیک به ۶۰۰۰۰۰ مشترک 2G هنوز به شبکه 4G روی نیاوردهاند و شرکتهای مخابراتی همچنان به طور فوری در حال تبلیغ و ترویج تغییر به 4G هستند و روند خاموش کردن شبکههای 2G را مطابق با سیاست کلی تسریع میکنند.
تقریباً ۶۰۰۰۰۰ مشترک ۲G هنوز به شبکهی خود تغییر ندادهاند.
در سمینار «خاموش کردن 2G قبل از مهلت مقرر» که توسط وزارت مخابرات با همکاری روزنامه ویتنام نت و مرکز اطلاعات در 11 اکتبر برگزار شد، نمایندگان شرکتهای مخابراتی اظهار داشتند که در حال حاضر در «مرحله نهایی» هستند و راهحلهای مختلفی را برای تبدیل مشترکین باقیمانده فقط 2G به منظور دستیابی به هدف خاموش کردن 2G تا 15 اکتبر 2024 اجرا میکنند.
علاوه بر ارتباط از طریق رسانههای جمعی، اپراتورهای شبکه در حال افزایش ارتباط مستقیم با مشتریان هستند و فراوانی ارتباط را از طریق اشکال مختلف افزایش میدهند. تا به امروز، تنها نزدیک به ۶۰۰۰۰۰ مشترک فقط 2G باقی ماندهاند که نشان دهنده تلاش قابل توجه وزارت اطلاعات و ارتباطات ، مقامات محلی و اپراتورهای شبکه برای تسریع روند خاموش کردن 2G است.
آقای نگوین فونگ نها، معاون مدیر اداره مخابرات (وزارت اطلاعات و ارتباطات)، ریاست این سمینار را بر عهده داشت.
اپراتورهای شبکه تلفن همراه، پشتیبانی مالی برای تلفنهای فقط 4G همراه با بستههای تبدیل ارائه دادهاند و تا 100٪ هزینه تلفنهای 4G را پشتیبانی کردهاند. برخی از مشاغل تلفن همراه، سیاستهایی برای حمایت از تبدیل رایگان تلفنها بدون نیاز به بسته اشتراک برای خانوارهای فقیر و نزدیک به فقیر، مشترکین در مناطق دورافتاده و محروم دارند تا به آنها در تغییر به تلفنهای 4G کمک کنند.
به گفته آقای نگوین ترونگ تین، معاون مدیر کل ویتل تلکام، تا 10 اکتبر، ویتل تنها 360،000 مشترک فقط 2G داشت. پیشبینی میشود که تا 15 اکتبر، ویتل کمتر از 100،000 مشترک 2G داشته باشد، از جمله مشترکین جزایر ترونگ سا و هوانگ سا و پلتفرم DK1. اخیراً، ویتل طبق سیاست خود، تلفنهای همراه 100٪ رایگان را تقریباً به همه مشترکین ارائه میدهد.
آقای تین گفت: «ما همچنین مجبور شدیم مستقیماً به محل مشتریان برویم تا به آنها در تغییر سرویس کمک کنیم. با این نتایج، اگرچه به هدف کاهش مشترکین 2G-Only به صفر نرسیدهایم، اما اگر تا 15 اکتبر به زیر 100000 مشترک 2G-Only برسیم، آن را یک نتیجه موفقیتآمیز میدانیم و از نتایج راضی هستیم.»
به گفته آقای دو مان دانگ، مدیر اجرایی بخش مشتریان انفرادی VNPT VinaPhone، تا صبح روز 11 اکتبر، تقریباً 150،000 مشترک 2G-Only در شبکه VNPT وجود داشته است. VNPT تلاشهای قابل توجهی برای اجرای دستورالعملهای وزارت مخابرات، وزارت اطلاعات و ارتباطات، انجام داده است. انتظار میرود طی چهار روز آینده، VNPT به بسیج تمام کارکنان خود در سراسر کشور برای پشتیبانی از تبدیل دستگاهها برای مشتریان، از جمله مشتریان مناطق دورافتاده، ادامه دهد و پرسنلی را برای ارائه خدمات مستقیم مستقر کند. هدف این است که تعداد مشترکین 2G تا 15 اکتبر به زیر 100،000 نفر کاهش یابد.
به گفته آقای نگوین دین دانگ، معاون رئیس بخش خدمات مخابراتی موبیفون، تا 11 اکتبر، موبیفون هنوز 47919 مشترک 2G Only دارد.
آقای دانگ گفت: «این تعداد بسیار کم است. اگر معیارهای عدم استفاده از دستگاههای 2G به مدت 30 روز و ARPU زیر 5000 VND را در نظر بگیریم، فقط حدود 20،000 مشترک باقی میمانند. با این نرخ، پس از یک هفته دیگر، تعداد مشترکین 2G Only موبیفون فقط حدود 10،000 نفر خواهد بود.»
در همین حال، اپراتورهای شبکه کوچکتر مانند Vietnamobile نیز اعلام کردند که در حال حاضر حدود ۱۷۰۰۰ مشترک ۲G دارند، ASIM نزدیک به ۵۰۰۰ مشترک از گوشیهای ساده استفاده میکند، VNSKY تنها چند هزار مشترک دارد و Mobicast تنها ۴۲۳ مشترک ۲G دارد.
باید از حقوق مصرفکننده حمایت شود.
آقای نگوین فونگ نها، معاون مدیر اداره مخابرات (وزارت اطلاعات و ارتباطات)، در سخنرانی خود در این سمینار، رقم ۶۰۰۰۰۰ مشترک را نتیجهای چشمگیر و گواهی بر تلاش و عزم راسخ کسبوکارها ارزیابی کرد، بهویژه با توجه به اینکه در ژانویه ۲۰۲۴، کل شبکه بیش از ۱۸ میلیون مشترک نسل دوم داشت.
آقای نها گفت: «این یک تلاش عظیم است، زیرا ما همزمان کیفیت شبکه را حفظ میکنیم، شبکههای 5G را توسعه میدهیم و عملیات تجاری را حفظ میکنیم. کسبوکارها مسئولیتپذیری خود را در کاهش تعداد مشترکین 2G نشان دادهاند. علاوه بر تلاشهای کسبوکارها، مشارکت رسانهها، روزنامهها و ایستگاههای تلویزیونی در ابلاغ سیاستهای وزارت اطلاعات و ارتباطات نیز بسیار مهم است.»
در این سمینار نمایندگان اکثر شرکتهای مخابراتی حضور داشتند.
با توجه به اینکه تقریباً ۶۰۰۰۰۰ مشترک باقی مانده است، طبق مقررات، خدمات تماس دوطرفه برای این مشترکین پس از ۱۵ اکتبر باید متوقف شود. با این حال، آقای نها پیشنهاد کرد که شرکتهای مخابراتی باید به تجزیه و تحلیل رفتار مشترکین ادامه دهند تا منافع کاربران را تضمین کنند. در حالی که اپراتورهای شبکه از روشهای ارتباطی مختلفی (پیامهای OTT، پیامک و غیره) استفاده کردهاند، باید با رویکردهای جدید نوآوری کنند: مانند شمارش معکوس برای زمانی که اشتراکهای ۲G دیگر قابل استفاده نخواهند بود، افزایش تعداد تماسگیرندگان با مشتری برای اطمینان از دریافت اطلاعات کامل توسط کاربران و غیره، و در نتیجه مسئولیت اپراتورهای شبکه در قبال حقوق مصرفکننده را نشان دهند.
معاون مدیر اداره مخابرات تأکید کرد: «به دلایل مختلف، ممکن است برخی از کاربران هنوز از این اطلاعات آگاه نباشند یا فرصت تعویض دستگاههای خود را با ارائهدهنده شبکه خود نداشته باشند. طی چهار روز آینده، تلاشهای ارتباطی را تشدید خواهیم کرد و از رسانهها درخواست میکنیم تا با سازمانهای دولتی و شرکتهای مخابراتی برای انتشار اطلاعات به کاربران همکاری کنند. برای مشترکینی که خدمات آنها پس از ۱۵ اکتبر متوقف میشود، از ارائهدهندگان شبکه میخواهم که به اجرای سیاستهای مناسب مراقبت از مشتری ادامه دهند تا انتقال به ۴G را تسهیل کرده و حقوق مصرفکننده را تضمین کنند.»
طبق اعلام سازمان مخابرات، فرآیند کنار گذاشتن تدریجی فناوری 2G به دو مرحله تقسیم میشود: مرحله اول که از 15 اکتبر 2024 آغاز میشود، ارائه خدمات به مشترکین 2G را متوقف خواهد کرد. تا سپتامبر 2026، تمام خدمات شبکه 2G متوقف میشوند تا منابع به شبکههای جدیدتر مانند 4G و 5G اختصاص داده شوند. این امر منجر به استفاده کارآمدتر از منابع فرکانسی خواهد شد.
فناوری 2G به مدت 30 سال مورد استفاده قرار گرفته است و بسیاری از دستگاههای شبکه از نظر کیفیت دچار افت شدهاند، برق بیشتری مصرف میکنند و ناپایدار هستند؛ بنابراین، با وجود فناوری جدید، جایگزینی اجتنابناپذیر است. این یک اجماع و یک الزام عملی برای تولید و تجارت است. برای کاربران، تلفنهای صفحهکلید فقط در موقعیتهای خاصی (افراد مسن و کودکان خردسال) استفاده میشوند. در محیط امروزی، تلفنهای هوشمند برای تراکنشها و کارهای اداری راحتتر هستند.
دوک هیپ
منبع: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/nha-mang-gap-rut-chuyen-doi-thue-bao-2g-truoc-gio-g/20241012061004437
نظر (0)