از اول تا هفتم جولای، اطلاعات بیمه اجتماعی خود را در VssID و VNeID به‌روزرسانی کنید تا از قطع مزایا جلوگیری کنید.

از اول جولای، عدم به‌روزرسانی شماره شناسایی شهروندی در درخواست بیمه سلامت و بیمه اجتماعی شما ممکن است منجر به رد درخواست شما شود و بر مزایای شما تأثیر بگذارد.

کارگران می‌توانند با استفاده از برنامه VssID یا برنامه شناسایی الکترونیکی VNeID ( وزارت امنیت عمومی ) اطلاعات بیمه اجتماعی خود را جستجو و به‌روزرسانی کنند - عکس: HA QUAN

طبق اعلام دفتر بیمه اجتماعی منطقه XXVII (شهر هوشی مین)، از اول جولای، زمانی که قانون جدید بیمه اجتماعی و قانون بیمه سلامت به اجرا در می‌آیند، افراد باید شماره کارت شناسایی و اطلاعات شخصی خود را در سوابق بیمه اجتماعی و بیمه سلامت خود به صورت فعال به‌روزرسانی کنند.

نداشتن اطلاعات کافی به معنای از دست دادن بسیاری از مزایا است.

افرادی که هویت و اطلاعات شخصی آنها به‌روز نشده باشد، ممکن است درخواست‌هایشان، مانند درخواست صدور فیش بیمه اجتماعی یا تأیید سابقه پرداخت حق بیمه و استفاده از کارت بیمه سلامت، رد شود.

در واقع، به دلیل اطلاعات قدیمی یا نادرست، بسیاری از افراد در بررسی سابقه پرداخت حق بیمه اجتماعی خود با مشکل مواجه می‌شوند، کارت بیمه درمانی برایشان صادر نمی‌شود و در دریافت مستمری ماهانه و مزایای بیمه اجتماعی خود با تأخیر مواجه می‌شوند.

برای راحتی، شهروندان می‌توانند اطلاعات خود را از طریق برنامه بیمه اجتماعی دیجیتال (VssID) به‌روزرسانی کنند یا با استفاده از حساب شناسایی الکترونیکی سطح ۲ (VNeID) خود وارد VssID شوند.

VssID ویژگی‌های زیادی مانند جستجوی دوره‌های مشارکت در بیمه اجتماعی و بیمه بیکاری یا تعویض کارت‌های بیمه درمانی کاغذی هنگام دریافت خدمات درمانی در مراکز درمانی را ارائه می‌دهد.

سازمان بیمه اجتماعی به کاربران توصیه می‌کند اطلاعات شخصی خود را در VssID، مانند شماره ۱۲ رقمی کارت ملی (جایگزین شماره ۱۰ رقمی قدیمی کارت شناسایی شهروندی)؛ نام کامل، تاریخ تولد و جنسیت مندرج در شناسنامه و کارت شناسایی ملی؛ آدرس دائمی؛ شماره تلفن و آدرس ایمیل شخصی و غیره، با دقت بررسی کنند.

کارمندانی که در بیمه اجتماعی اجباری شرکت می‌کنند و هنوز شماره شناسایی شهروندی/شماره شناسایی شخصی خود را به‌روزرسانی نکرده‌اند، می‌توانند اطلاعات خود را از طریق کارفرمای خود به‌روزرسانی کنند.

متعاقباً، سازمان، واحد یا شرکتی که کارگر را استخدام می‌کند باید یک پرونده الکترونیکی (فرم ۶۰۸) (به همراه مدارک پشتیبان، یک کپی از کارت شناسایی شهروند) ایجاد کند یا شماره شناسایی شخصی او را برای به‌روزرسانی به سازمان بیمه اجتماعی که کارگر را مدیریت می‌کند، اطلاع دهد.

نحوه بررسی شماره شناسایی خود در VNeID و VssID

مرحله ۱: پس از نصب برنامه VssID، کاربران می‌توانند با استفاده از حساب شناسایی الکترونیکی VNeID خود (که با رنگ قرمز مشخص شده است) در پایین صفحه وارد سیستم شوند - عکس: اداره تأمین اجتماعی.

مرحله ۲: پس از ورود موفقیت‌آمیز، VssID کاربر را به VNeID هدایت می‌کند. در اینجا، کارمند به حساب هویت الکترونیکی سطح ۲ خود وارد می‌شود. در تصویر: برنامه VNeID باید از فروشگاه‌های برنامه مانند App Store یا Google Play دانلود یا به‌روزرسانی شود - عکس: اداره تأمین اجتماعی

مرحله ۳: در مرحله بعد، VNeID کاربر را برای ادامه استفاده از سرویس به VssID هدایت می‌کند. (تصویر: رابط ورود به سیستم برای کارت شناسایی الکترونیکی سطح ۲ - عکس: اداره تأمین اجتماعی)

مرحله ۴: اگر حساب از قبل شماره شناسایی جدید را نمایش می‌دهد، نیازی به به‌روزرسانی نیست. اگر شماره شناسایی قدیمی یا شماره شناسایی شهروندی نمایش داده می‌شود، کاربر باید اطلاعات را تغییر دهد. - عکس: بیمه اجتماعی

نحوه به‌روزرسانی کارت شناسایی در رایانه

مرحله ۱: به پورتال خدمات عمومی بیمه اجتماعی دسترسی پیدا کنید و با استفاده از حساب VssID خود وارد شوید - عکس: بیمه اجتماعی

مرحله ۲: تأیید ورود موفقیت‌آمیز و به‌روزرسانی اطلاعات کارت شناسایی - عکس: اداره تأمین اجتماعی

مرحله ۳: شماره شناسایی جدید را در بخش اطلاعات شخصی وارد کنید و به‌روزرسانی را تکمیل کنید - عکس: اداره تأمین اجتماعی

برخی از خطاهای رایج و نحوه رفع آنها.

اداره بیمه اجتماعی منطقه XXVII خطاهای رایج و نحوه اصلاح آنها را ذکر می‌کند:

۱. اگر رمز ورود به VssID خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید از حساب VNeID خود (که در سطح ۲ تأیید شده است) برای ورود به برنامه VssID و پورتال خدمات عمومی بیمه اجتماعی https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ استفاده کنید.

۲. اگر حساب شما از قبل آدرس ایمیل به‌روزرسانی‌شده دارد، به بخش «رمز عبور را فراموش کرده‌اید» در برنامه VssID و پورتال خدمات عمومی بیمه اجتماعی https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ بروید. سپس «نام کاربری» (که شماره بیمه اجتماعی شماست) و آدرس ایمیل خود را برای دریافت رمز عبور وارد کنید.

علاوه بر این، اگر کاربران رمز عبور VssID خود را فراموش کنند، می‌توانند با شماره تلفن 1900.9068 تماس بگیرند تا از دستیار مجازی هوشمند پشتیبانی دریافت کنند (هزینه ارائه دهنده خدمات: 1000 دانگ ویتنامی در دقیقه).

ابتدا، کارمند با استفاده از شماره تلفنی که در حساب VssID خود ثبت کرده است با خط ویژه تماس می‌گیرد و طبق دستورالعمل، کلیدها را فشار می‌دهد. سپس، دستیار مجازی از آنها می‌خواهد شماره بیمه اجتماعی خود را بخوانند.

پس از خواندن صحیح شماره بیمه اجتماعی، سیستم رمز عبور جدید VssID را می‌خواند که یک بار تکرار می‌شود.

اگر کد اشتباه خوانده شود، دستیار مجازی اعلام می‌کند: «شماره تلفن و کد بیمه مطابقت ندارند یا در سازمان بیمه اجتماعی ثبت نشده‌اند.»

اگر کد OTP را دریافت نکردید، می‌توانید پوشه Spam یا Junk را در ایمیل خود بررسی کنید و از اتصال اینترنت پایدار اطمینان حاصل کنید، یا برای راهنمایی با خط ویژه ۱۹۰۰.۹۰۶۸ تماس بگیرید.

در خصوص خطاهای سیستم یا مشکلات احراز هویت خدمات عمومی، کاربران باید پس از مدتی دوباره امتحان کنند. در صورت تداوم خطا، شهروندان باید برای دریافت کمک با سازمان بیمه اجتماعی محلی خود تماس بگیرند.

برگردیم به موضوع

ها کوان

منبع: https://tuoitre.vn/tu-1-7-cap-nhat-thong-tin-bao-hiem-xa-hoi-tren-vssid-vneid-de-khong-bi-mat-quyen-loi-20250701184635271.htm