از اول جولای، اطلاعات بیمه اجتماعی را در VssID و VNeID به‌روزرسانی کنید تا از قطع مزایا جلوگیری شود.

از اول جولای، اگر اطلاعات شناسایی شهروندی خود را در درخواست بیمه سلامت خود به‌روز نکنید، بیمه اجتماعی ممکن است از بررسی درخواست شما خودداری کند و بر مزایای شما تأثیر بگذارد...

کارگران می‌توانند با استفاده از برنامه VssID یا برنامه شناسایی الکترونیکی VNeID ( وزارت امنیت عمومی ) اطلاعات بیمه اجتماعی خود را جستجو و به‌روزرسانی کنند - عکس: HA QUAN

طبق اعلام منطقه بیمه اجتماعی XXVII (منطقه HCMC)، از اول جولای، زمانی که قانون جدید بیمه اجتماعی و قانون بیمه سلامت لازم‌الاجرا می‌شوند، افراد باید شماره شناسایی و شماره شناسایی شخصی خود را در سوابق بیمه اجتماعی و بیمه سلامت خود به‌طور فعال به‌روزرسانی کنند.

اطلاعات به‌روز نشده، مزایای زیادی را از دست داده‌اید

در صورت عدم به‌روزرسانی کارت شناسایی، ممکن است از پردازش مدارکی مانند صدور فیش بیمه اجتماعی، تعیین روند پرداخت، استفاده از کارت‌های بیمه سلامت و غیره، از شناسایی شخصی خودداری شود.

در واقع، به دلیل اطلاعات قدیمی یا نادرست، بسیاری از افراد در جستجوی سابقه پرداخت بیمه اجتماعی خود مشکل دارند، کارت بیمه درمانی برایشان صادر نمی‌شود و پرداخت حقوق بازنشستگی و مزایای ماهانه بیمه اجتماعی آنها به تعویق می‌افتد...

برای راحتی، افراد می‌توانند از طریق برنامه بیمه اجتماعی دیجیتال (VssID) به‌روزرسانی کنند یا با استفاده از یک حساب شناسایی الکترونیکی سطح ۲ (VNeID) وارد VssID شوند.

VssID ویژگی‌های زیادی دارد، از جمله جستجوی مدت زمان مشارکت در بیمه اجتماعی، بیمه بیکاری یا تعویض کارت‌های بیمه درمانی کاغذی هنگام معاینه و درمان در مراکز پزشکی.

سازمان بیمه اجتماعی توصیه می‌کند که کاربران اطلاعات شخصی خود در VssID مانند شماره شناسایی (۱۲ رقم) به جای کارت شناسایی قدیمی (۱۰ رقم)؛ نام کامل، تاریخ تولد، جنسیت در شناسنامه و کارت شناسایی؛ آدرس دائمی؛ شماره تلفن شخصی و ایمیل ... را با دقت بررسی کنند.

کارمندانی که در بیمه اجتماعی اجباری شرکت می‌کنند و شماره شناسایی شهروندی/شماره شناسایی شخصی خود را به‌روزرسانی نکرده‌اند، می‌توانند اطلاعات را از طریق کارفرما به‌روزرسانی کنند.

سپس سازمان، واحد یا شرکتی که از نیروی کار استفاده می‌کند، یک فایل الکترونیکی ۶۰۸ (همراه با مدارک اثبات، یک کپی از کارت شناسایی شهروندی) ایجاد می‌کند یا شماره شناسایی شخصی کارمند را اعلام کرده و آن را برای به‌روزرسانی به سازمان بیمه اجتماعی مربوطه ارسال می‌کند.

نحوه بررسی شماره شناسایی در VNeID و VssID

مرحله ۱: پس از نصب برنامه VssID، کاربر انتخاب می‌کند که با حساب شناسایی الکترونیکی VNeID (کادر قرمز) در پایین صفحه وارد شود - عکس: بیمه اجتماعی

مرحله ۲: پس از ورود موفقیت‌آمیز، VssID کاربر را به VNeID هدایت می‌کند. در اینجا، کارمند به حساب شناسایی الکترونیکی سطح ۲ وارد می‌شود. در تصویر: برنامه VNeID باید از فروشگاه‌های برنامه مانند App Store یا Google Play دانلود یا به‌روزرسانی شود - عکس: بیمه اجتماعی

مرحله ۳: سپس، VNeID کاربر را برای ادامه استفاده به VssID هدایت می‌کند. در عکس: رابط ورود به حساب شناسایی الکترونیکی سطح ۲ - عکس: تأمین اجتماعی

مرحله ۴: اگر حساب کاربری شماره شناسایی جدید را نمایش داده است، نیازی به به‌روزرسانی نیست. اگر شماره شناسایی قدیمی یا شماره شناسایی شهروندی نمایش داده می‌شود، کاربر باید اطلاعات را تغییر دهد - عکس: بیمه اجتماعی

نحوه به‌روزرسانی شناسه در رایانه

مرحله ۱: به پورتال خدمات عمومی بیمه اجتماعی دسترسی پیدا کنید و با حساب VssID خود وارد شوید - عکس: بیمه اجتماعی

مرحله ۲: تأیید ورود موفقیت‌آمیز و تغییر اطلاعات شماره شناسایی جدید - عکس: بیمه اجتماعی

مرحله ۳: شماره شناسایی جدید را در بخش اطلاعات شخصی وارد کنید و به‌روزرسانی را تکمیل کنید - عکس: بیمه اجتماعی

برخی از خطاهای رایج و نحوه برخورد با آنها

منطقه بیست و هفتم بیمه اجتماعی به خطاهای رایج و نحوه رفع آنها اشاره می‌کند:

۱. اگر رمز عبور ورود به سیستم VssID خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید از حساب VNeID خود (که در سطح ۲ شناسایی می‌شود) برای ورود به سیستم در برنامه VssID و پورتال خدمات عمومی بیمه اجتماعی https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ استفاده کنید.

۲. اگر حساب کاربری دارای آدرس ایمیل به‌روز شده است، در برنامه VssID و پورتال خدمات عمومی بیمه اجتماعی https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ به بخش «رمز عبور را فراموش کرده‌اید» بروید. سپس کاربر «نام کاربری» را که شماره بیمه اجتماعی و ایمیل برای دریافت رمز عبور است، وارد می‌کند.

علاوه بر این، هنگام فراموش کردن رمز عبور VssID، افراد می‌توانند با شماره تلفن 1900.9068 تماس بگیرند تا از دستیار مجازی هوشمند پشتیبانی دریافت کنند (هزینه ارائه دهنده خدمات 1000 دانگ ویتنامی در دقیقه است).

ابتدا، کارمند با استفاده از شماره تلفنی که در حساب VssID ثبت شده است، با خط ویژه فوق تماس می‌گیرد و طبق دستورالعمل، کلید را فشار می‌دهد. سپس، دستیار مجازی از شما می‌خواهد شماره تأمین اجتماعی خود را بخوانید.

پس از خواندن شماره تأمین اجتماعی صحیح، سیستم رمز عبور جدید VssID را می‌خواند، رمز عبور یک بار تکرار می‌شود.

اگر کد به درستی خوانده نشود، دستیار مجازی اعلام می‌کند که «شماره تلفن و کد بیمه مطابقت ندارند یا در سازمان بیمه اجتماعی ثبت نشده‌اند».

اگر کد OTP را دریافت نکردید، کاربران می‌توانند پوشه Spam یا Junk را در ایمیل بررسی کرده و از اتصال پایدار شبکه اطمینان حاصل کنند یا برای پشتیبانی با خط ویژه ۱۹۰۰.۹۰۶۸ تماس بگیرند.

در مورد خطاهای سیستم یا احراز هویت خدمات عمومی، کاربران باید پس از مدتی دوباره امتحان کنند. اگر خطا ادامه داشت، افراد باید برای پشتیبانی با سازمان بیمه اجتماعی محلی تماس بگیرند.

بازگشت به موضوع

ها کوان

منبع: https://tuoitre.vn/tu-1-7-cap-nhat-thong-tin-bao-hiem-xa-hoi-tren-vssid-vneid-de-khong-bi-mat-quyen-loi-20250701184635271.htm