Depuis 12 années consécutives, la position de la marque de lait la plus achetée n'a pas changé.

Selon le rapport « Vietnam Brand Footprint 2024 » de Kantar, Vinamilk demeure la marque de produits laitiers la plus populaire depuis 12 années consécutives. Cette marque milliardaire a également défendu avec succès sa position parmi les trois fabricants de biens de consommation courante les plus prisés au Vietnam.

Une position « difficile à changer » dans le panier d'achat des consommateurs pendant 12 années consécutives

S'appuyant sur les données de Worldpanel et de son indice de portée consommateur (CRP) mondial , l'indice Brand Footprint de Kantar est l'un des rapports les plus respectés et les plus recherchés du secteur des biens de grande consommation. Selon Kantar, l'indice CRP est mesuré en fonction du nombre de foyers touchés et du nombre d'achats d'un produit. Il s'agit donc d'une mesure très réaliste du « choix » d'une marque.

Selon le rapport 2024, la position de Vinamilk dans le secteur laitier s'est une fois de plus affirmée, ses marques continuant de dominer, occupant trois des cinq premières places du classement des marques de lait les plus achetées. Plus précisément, Vinamilk a conservé sa première place dans le secteur du lait et des produits laitiers pendant 12 années consécutives depuis la première publication du rapport au Vietnam. Il est à noter que Vinamilk affiche un score de pénétration des consommateurs près du double de celui de la deuxième marque, tant en zones rurales qu'urbaines.

De plus, le lait concentré Vinamilk demeure le choix préféré des ménages. Pour la quatrième année consécutive, deux marques connues, Ngoi Sao Phuong Nam et Ong Tho, figurent parmi les cinq premières marques de lait en zone urbaine comme en zone rurale. Cette année, Probi, une autre marque Vinamilk, figure au classement des marques de lait les plus achetées en zone urbaine.

Le représentant de Kantar Vietnam (à droite) a remis des certificats à M. Nguyen Quang Tri, directeur exécutif marketing de Vinamilk

À plus grande échelle, si l'on considère l'ensemble du secteur des biens de grande consommation, Vinamilk demeure leader en zone urbaine, avec un score CRP deux fois supérieur à celui des deux marques suivantes. Plus précisément, c'est la seule marque de lait à figurer à la fois dans les classements rural et urbain. On constate que Vinamilk occupe une position très solide sur tous les marchés et segments, et qu'elle est une marque « nationale » présente dans tous les foyers.

Avec de nombreuses marques parmi les plus populaires, Vinamilk a également défendu avec succès sa position parmi les trois fabricants de biens de grande consommation les plus achetés au Vietnam pour la 12e année consécutive. À propos de ce résultat, M. Nguyen Quang Tri, directeur exécutif marketing de Vinamilk, a déclaré : « En tant qu'entreprise de nutrition, Vinamilk comprend que la décision d'achat est aussi la confiance des consommateurs, qui nous confient la santé d'eux-mêmes, de leurs familles et de leurs proches. Nous continuerons à promouvoir les valeurs patrimoniales de la marque, à améliorer l'expérience utilisateur sur tous les canaux d'accès et à privilégier le développement durable pour offrir davantage de valeur aux consommateurs . »

Innover et créer pour garder une longueur d'avance

Évaluant les réalisations de Vinamilk, M. Peter Christou, directeur général de Kantar Vietnam, a déclaré que deux facteurs principaux contribuent au maintien de Vinamilk dans le panier de consommation en 2024. Le premier est la stratégie de repositionnement, qui contribue à promouvoir les valeurs patrimoniales de la marque de manière plus attractive auprès des jeunes consommateurs. Mais plus important encore, selon le représentant de Kantar, c'est la capacité d'innovation et de créativité constantes qui permet à cette marque de lait, presque cinquantenaire, de maintenir sa position de leader.

Je tiens à mettre l'accent sur l'innovation. Vinamilk lance continuellement de nouveaux produits pour répondre à tous les besoins des consommateurs, ou leur propose de nombreuses façons de les utiliser. C'est particulièrement important dans un contexte où les consommateurs ont un choix toujours plus large. Les inciter à essayer un produit est difficile, et les fidéliser encore plus. Vinamilk excelle dans ce domaine depuis de nombreuses années », a ajouté M. Peter.

La nouvelle image jeune et impressionnante de Vinamilk après un « rebranding » avec le message « Audacieux, confiant, soyez toujours vous-même »

Le lait frais Vinamilk Green Farm en est un exemple typique. Ce produit marque une avancée technologique majeure pour Vinamilk grâce à l'utilisation réussie d'une technologie à double vide, qui permet au lait frais de conserver son arôme naturel, ses notes d'herbe et de fleurs, ainsi qu'un arrière-goût sucré. Plus récemment, le géant laitier vietnamien a lancé une nouvelle gamme de laits de noix sans soja, riche en protéines, Vinamilk, combinant sept types de noix de qualité supérieure pour la première fois au Vietnam.

La nouvelle saveur du produit au lait concentré Ong Tho a reçu une réponse positive de la part des consommateurs.

Pour le lait concentré Ông Thọ, une marque figurant parmi les 5 marques de lait les plus achetées, Vinamilk a également séduit les consommateurs en lançant deux saveurs inédites : chocolat et fraise, offrant une expérience unique aux jeunes consommateurs. L'emballage innovant avec bouchon à vis facilite l'utilisation et la conservation pour toute la famille. Par ailleurs, des campagnes de communication encourageant les consommateurs à utiliser des produits familiers comme le lait frais, le lait concentré, le yaourt… pour cuisiner ou créer des plats et boissons créatifs ont également créé une tendance, attirant particulièrement l'attention des jeunes.

Le mélange créatif de boissons est une nouvelle orientation de Vinamilk pour augmenter l'accès aux futurs groupes de consommateurs (génération Z, génération Alpha)

Selon le rapport Kantar, en 2023, le Vietnam comptera 11 662 nouveaux produits lancés sur le marché, soit environ 32 par jour, soit le double d'il y a 10 ans. Cependant, sur plus de 10 000 produits lancés, seuls 2,2 % environ (soit plus de 220 produits) parviennent à atteindre les consommateurs une fois par an, sans parler de les convaincre de « choisir d'acheter ».

Cela démontre que l'innovation continue joue un rôle important pour qu'un produit se démarque et se démarque. Il attire ainsi davantage d'acheteurs et renforce sa présence dans le panier d'achat. L'approche innovante de Vinamilk permet à la marque non seulement d'élargir sa clientèle, mais aussi de se rapprocher de son cœur de clientèle à l'avenir.

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