Les informations ci-dessus concernant l'IA ont été fournies par Mme Tieu Yen Trinh, directrice générale de Talentnet, lors de la conférence The Makeover 2025, un événement organisé par Talentnet le 15 octobre avec la participation de nombreux intervenants, chefs d'entreprise et experts en ressources humaines nationaux et internationaux.
N'ayez pas peur d'une bonne IA, ayez plutôt peur que quelqu'un cesse d'apprendre et perde son identité.
M. Andre de Jong, vice-président et directeur général de Bosch Vietnam ; directeur commercial régional pour l'Asie du Sud-Est, composants pour véhicules à deux roues, Bosch ASEAN, a déclaré que le monde entre dans l'ère de la « collaboration humain x IA », où les humains et l'intelligence artificielle (IA) ne s'opposent pas mais se complètent, développant leurs capacités à travers 3 niveaux : l'humain aux commandes (les humains ont le contrôle total), l'humain dans la boucle (les humains accompagnent l'IA dans le processus de prise de décision) et l'humain sur la boucle (l'IA fonctionne de manière autonome mais est toujours supervisée par les humains).
Monsieur André de Jong
PHOTO : TRAN VAN ANH
Selon M. André, l'IA n'est pas seulement un outil de croissance, mais aussi un élément fondamental de la philosophie d'une technologie innovante au service d'une vie meilleure. Il a déclaré : « Nous n'ajoutons pas simplement l'IA au processus, nous en faisons notre plateforme de réflexion opérationnelle. »
Il estime qu'il ne s'agit pas d'un remplacement de l'humain, mais plutôt d'une synergie entre la créativité humaine et la puissance de calcul de l'IA. Lorsque les humains comprendront, s'adapteront et prendront les rênes, l'IA créera une réelle valeur ajoutée.
Mme Tieu Yen Trinh a affirmé : « La technologie nous aide à aller vite, mais les gens et l'identité nous aident à aller loin. »
Doit être lié aux émotions
Mme Low Peck Kem, directrice des ressources humaines et conseillère en fonction publique auprès du Premier ministre de Singapour, présidente de l'Institut des ressources humaines de Singapour et de la Fédération internationale de gestion des ressources humaines, a partagé une anecdote simple mais touchante. Au poste d'immigration de Singapour, le système de contrôle était entièrement automatisé, toutes les procédures étaient rapides et précises, mais ce qui l'a particulièrement émue, ce sont les mots « Joyeux anniversaire ! » qui se sont affichés à l'écran une fois ses informations reconnues.
« C’est un excellent exemple de la façon dont nous pouvons personnaliser les expériences grâce à la technologie tout en conservant une dimension humaine », a déclaré Mme Low Peck Kem.
Mme Low Peck Kem (à gauche sur la couverture), à côté de Mme Nguyen Tam Trang
PHOTO : TRAN VAN ANH
Selon Mme Low Peck Kem, la technologie, les données et l'automatisation n'ont de véritable sens que lorsqu'elles sont utilisées avec sensibilité et compréhension. À l'ère de l'hyperconnectivité, elle souligne la nécessité de réintroduire l'humain au cœur de la technologie afin d'éviter la froideur des relations humaines.
Poursuivant son intervention, Mme Doris Poh a souligné que la plus grande opportunité aujourd'hui réside dans l'utilisation des données et de l'IA pour personnaliser le développement de carrière. Cependant, la stratégie de transformation ne repose pas sur la technologie, mais sur les personnes, la culture et le leadership. « Les leaders ne contrôlent pas, ils responsabilisent, créent des liens émotionnels, accompagnent les employés dans leur développement et leur préparation à l'avenir, intègrent l'IA tout en préservant une relation humaine de qualité », a-t-elle commenté.
Mme Nguyen Tam Trang, vice-présidente du conseil d'administration et directrice générale des ressources humaines de GreenFeed, a également souligné trois facteurs fondamentaux de la transformation nationale : l'apprentissage continu, le peuple au centre et la culture comme âme du changement.
L'IA n'est pas magique, ce sont les personnes qui font la différence.
Lors de l'événement The Make Over 2025, M. Henrik von Scheel, connu comme le « père et le bâtisseur de la 4.0 révolution industrielle », a donné un aperçu du rôle des humains à l'ère de la transformation numérique.
Selon lui, malgré le développement continu des technologies, l'humain demeure le facteur déterminant du succès. L'être humain possède cinq compétences fondamentales : la capacité d'échanger de la valeur, l'adaptabilité, les compétences, la conscience et l'attention. La conscience et l'attention sont deux qualités qui le distinguent fondamentalement de la machine.
Monsieur Henrik von Scheel
PHOTO : TRAN VAN ANH
« L’IA n’est pas magique », affirme Henrik von Scheel. « Dans une organisation, 80 % des activités n’ont pas besoin d’être entièrement automatisées ; seules les 15 % de compétences clés, à l’intersection de l’humain et de la créativité, peuvent réellement faire la différence », poursuit-il.
Il a exhorté les organisations à rechercher et à cultiver des personnes « différentes », des individus qui osent penser et agir différemment, même s'ils peuvent être « difficiles à gérer » ou « arrogants », car ils sont la véritable source d'énergie créative.
Ayant rencontré de nombreuses difficultés d'apprentissage dues à la dyslexie, voire à une « double dyslexie », M. Henrik von Scheel a transformé ce « handicap » en un atout qui lui a permis de voir le monde différemment et qui est devenu le fondement d'une pensée créative unique.
« Si vous avez une faiblesse, c'est l'occasion de créer un avantage concurrentiel », a-t-il déclaré. « Le monde n'a pas besoin de plus de gens identiques. Le monde a besoin de gens qui osent penser différemment, agir différemment et oser être différents. »
Source : https://thanhnien.vn/2-nguoi-lao-dong-khong-quan-tam-toi-ai-185251019071219932.htm
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