Les informations sur l'IA ci-dessus ont été présentées par Mme Tieu Yen Trinh, directrice générale de Talentnet, lors de la conférence Makeover 2025, un événement organisé par Talentnet le 15 octobre avec la participation de nombreux intervenants, dont des chefs d'entreprise et des experts en ressources humaines du Vietnam et de l'étranger.
Ne craignez pas une IA performante, craignez seulement une IA qui cesse d'apprendre et perd son identité.
André de Jong, vice-président et directeur général de Bosch Vietnam ; directeur régional des ventes pour l'Asie du Sud-Est, division des composants pour deux-roues, Bosch ASEAN, estime que le monde entre dans l'ère de la « collaboration humain x IA », où les humains et l'intelligence artificielle (IA) ne s'opposent pas mais se complètent, développant leurs capacités à travers trois niveaux : l'humain aux commandes (les humains ont le contrôle total), l'humain dans la boucle (les humains travaillent aux côtés de l'IA dans la prise de décision) et l'humain sur la boucle (l'IA fonctionne de manière autonome mais toujours sous la supervision humaine).

Monsieur André de Jong
PHOTO : TRAN VAN ANH
Selon André, l'IA n'est pas seulement un outil de croissance, mais aussi une composante essentielle d'une philosophie axée sur l'innovation technologique pour une vie meilleure. Il a déclaré : « Nous n'intégrons pas simplement l'IA aux processus, mais nous la transformons en un mode de fonctionnement fondamental. »
Il a soutenu qu'il ne s'agissait pas d'un remplacement de l'humain, mais plutôt d'une synergie entre la créativité humaine et les capacités de traitement de l'IA ; lorsque les humains comprennent, s'adaptent et guident, l'IA crée une réelle valeur ajoutée.
Par ailleurs, Mme Tieu Yen Trinh a affirmé : « La technologie nous aide à aller vite, mais ce sont les personnes et l'identité qui nous permettent d'aller loin. »
Cela doit être lié aux émotions.
Mme Low Peck Kem, directrice des ressources humaines et membre du conseil consultatif du Premier ministre de Singapour, présidente de l'Institut singapourien des ressources humaines et présidente de la Fédération mondiale de la gestion des ressources humaines, a partagé une anecdote touchante. Au poste d'immigration de Singapour, le système de contrôle était entièrement automatisé et toutes les procédures étaient rapides et précises, mais ce qui l'a particulièrement émue, c'est le message « Joyeux anniversaire ! » qui s'est affiché à l'écran une fois ses informations vérifiées.
« C’est un excellent exemple de la façon dont nous pouvons personnaliser les expériences grâce à la technologie tout en conservant une dimension humaine », a déclaré Low Peck Kem.

Mme Low Peck Kem (à l'extrême gauche), à côté d'elle se trouve Mme Nguyen Tam Trang.
PHOTO : TRAN VAN ANH
Selon Low Peck Kem, la technologie, les données et l'automatisation n'ont de véritable sens que lorsqu'elles sont utilisées avec émotion et compréhension humaine. À une époque où les gens sont « rivés à leurs appareils », elle souligne qu'il est essentiel de réintroduire l'humain dans la technologie afin que les relations ne se refroidissent pas et ne se distendent pas.
Poursuivant son intervention, Doris Poh a souligné que la plus grande opportunité aujourd'hui réside dans l'utilisation des données et de l'IA pour personnaliser le développement de carrière. Cependant, la stratégie de transformation ne commence pas par la technologie, mais par les personnes, la culture et le leadership. « Le leadership ne contrôle pas, il responsabilise, crée des liens émotionnels, soutient le développement des employés et les prépare à l'avenir, et intègre l'IA tout en préservant une relation humaine de qualité », a déclaré Doris.
Mme Nguyen Tam Trang, vice-présidente du conseil d'administration et directrice générale des ressources humaines de GreenFeed, a également souligné trois éléments fondamentaux de la transformation nationale : l'apprentissage continu, l'approche centrée sur l'humain et la culture comme âme du changement.
L'IA n'est pas magique ; ce sont les personnes différentes qui feront la différence.
Lors de son intervention à l'événement Make Over 2025, Henrik von Scheel, surnommé le « père et artisan de la quatrième révolution industrielle », a offert des perspectives éclairantes sur le rôle de l'humain à l'ère de la transformation numérique.
Selon lui, malgré le développement continu des technologies, l'être humain demeure le facteur déterminant de la réussite. L'être humain possède cinq compétences fondamentales : la capacité d'échanger de la valeur, l'adaptabilité, les compétences, la conscience et l'attention. Parmi celles-ci, la conscience et l'attention sont deux qualités qui distinguent fondamentalement l'être humain de la machine.

Monsieur Henrik von Scheel
PHOTO : TRAN VAN ANH
« L’IA n’est pas une solution miracle », a déclaré Henrik von Scheel. « Dans une organisation, 80 % des opérations n’ont pas besoin d’une automatisation maximale ; seules 15 % des compétences clés, à l’intersection de l’humain et de la créativité, font réellement la différence », a-t-il ajouté.
Il a exhorté les organisations à rechercher et à cultiver des personnes « différentes » — des individus qui osent penser et agir différemment, même s'ils peuvent être « difficiles à gérer » ou « excentriques », car ils sont la véritable source d'énergie créative.
Henrik von Scheel a dû faire face à de nombreux défis d'apprentissage en raison de sa dyslexie, voire d'une double dyslexie, mais ce « handicap » même est devenu un atout qui l'a aidé à voir le monde différemment et a constitué le fondement de sa pensée unique et créative.
Il a déclaré : « Avoir un défaut est une opportunité de se forger un avantage concurrentiel. Le monde n’a pas besoin de plus de personnes identiques. Il a besoin de personnes qui osent penser différemment, agir différemment et oser être différentes. »
Source : https://thanhnien.vn/2-nguoi-lao-dong-khong-quan-tam-toi-ai-185251019071219932.htm







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