L’IA qui mène des « interviews » fait-elle perdre aux journalistes leur rôle ?

Si par le passé, les interviews étaient un dialogue direct entre journalistes et personnes interrogées, aujourd’hui, la frontière entre humains et machines devient plus floue que jamais lorsque l’intelligence artificielle (IA) peut poser des questions d’entretien et générer des réponses automatiques.

L'IA peut être utilisée pour créer des réponses automatisées, des algorithmes complexes, peut analyser d'énormes quantités de données, notamment pour créer des conversations fluides, naturelles, voire personnalisées.

Aujourd'hui, l'IA peut également adapter le ton et le style des réponses à chaque contexte et sujet. Des personnages virtuels créés par l'IA peuvent participer à des interviews et répondre aux questions de manière réaliste. Au lieu de perdre du temps à se creuser la tête pour élaborer des banques de questions et des scénarios d'interview pour un travail journalistique, l'IA aide les journalistes à poser leurs questions. Étonnamment, le temps de traitement de l'IA est de quelques secondes, sans fautes d'orthographe.

La journaliste Dao Thi Hong Linh, rédactrice en chef de la chaîne VOV Traffic, la Voix du Vietnam, participe à des ateliers et des échanges sur le journalisme. Photo : NVCC

La journaliste Dao Thi Hong Linh, rédactrice en chef de la chaîne VOV Traffic de la Voix du Vietnam (VOV), a déclaré : « Grâce à mes recherches, j'ai découvert que l'IA peut créer des questions variées, logiques et complètes à partir de données issues d'articles, d'interviews ou de réseaux sociaux antérieurs, afin de proposer des sujets créatifs. De nombreuses questions posées par l'IA sont même des questions auxquelles les journalistes n'ont pas pensé ou pour lesquelles ils ne disposent pas de suffisamment de données pour traiter le sujet. »

De plus, l'IA n'est pas influencée par les émotions personnelles, ce qui garantit l'objectivité des questions posées lors des entretiens. L'IA peut également automatiser certaines tâches, comme la planification des entretiens, l'enregistrement et la transcription du contenu, permettant ainsi aux journalistes de gagner du temps et de l'énergie. De plus, l'IA les aide à accéder à de grandes quantités de données provenant de sources variées et à les analyser pour les entretiens.

Cependant, chaque entretien a des objectifs différents, nécessitant des questions spécifiques. Par ailleurs, l'IA n'est pas très performante pour déterminer les objectifs de l'entretien, ni pour analyser les émotions humaines ni le langage corporel. Elle ne posera donc pas de questions qui touchent à la psychologie et aux émotions de la personne interrogée.

Ainsi, dans des situations d'interview complexes, nécessitant des questions intellectuelles, des défis ou des questions pour « agacer et faire parler » le personnage ou conduisant à une interview intéressante, nécessitant la subtilité et le courage du journaliste, l'IA est presque incapable de le faire.

« Au lieu de laisser l'IA générer automatiquement toutes les questions, nous pouvons combiner IA et humains. L'IA servira d'outil d'assistance, aidant les journalistes à créer des questions de meilleure qualité en fournissant à l'IA diverses données, notamment celles issues d'entretiens de haute qualité, pour l'aider à apprendre et à améliorer sa capacité à générer des questions », a souligné la journaliste Dao Thi Hong Linh.

Lors de l'atelier « L'impact de l'intelligence artificielle sur le journalisme : défis et opportunités » récemment organisé par l'Association des journalistes vietnamiens , le journaliste Le Quoc Minh, membre du Comité central du Parti, rédacteur en chef du journal Nhan Dan, chef adjoint du Département central de la propagande et président de l'Association des journalistes vietnamiens, a déclaré : « Selon des recherches menées par des experts des médias du monde entier, les journalistes qui utilisent l'IA pour participer à des interviews et signer sous les « questions IA » n'amélioreront pas la confiance, mais la réduiront plutôt. Le conseil des experts du monde entier est de limiter le recours à l'IA pour élaborer des questions d'interview ou créer du contenu. »

L'IA peut générer des questions variées, logiques et complètes à partir de données d'entrée. Photo d'illustration

Selon le journaliste Le Quoc Minh : Nous devons définir clairement que l'utilisation de l'IA dans une étape qui n'est pas liée à la création de contenu sera acceptable, si elle est utilisée dans une perspective plus simple comme : la synthèse de données, la vérification orthographique, l'extraction de bandes... L'IA peut prendre en charge, cela n'a pas besoin d'être signé comme fait par l'IA.

Cependant, le journaliste Le Quoc Minh prédit que d'ici peu, les rédactions des agences de presse du monde entier édicteront des réglementations sur l'utilisation de l'IA. Chaque pays et chaque rédaction auront leurs propres réglementations. Il n'y aura pas de point de vue unique et uniforme. En cas d'infractions ou d'erreurs causées par l'IA, c'est la rédaction qui, en dernier ressort, en contrôlera la production. Si un journaliste utilise l'IA pour écrire de manière erronée, la responsabilité incombe à la rédaction. Car après la rédaction, le texte passe par le système de révision et de publication, et la rédaction doit finalement en assumer la responsabilité. Si la rédaction accepte l'utilisation de l'IA, elle en assume les risques.

Concernant l'intervieweur utilisant l'IA pour répondre aux questions du journaliste, le journaliste Le Quoc Minh a déclaré : « Les journalistes doivent distinguer si la réponse est générée par l'IA ou non, pour éviter d'ajouter des informations incorrectes au contenu de l'article. »

« Il est très dangereux pour les journalistes de ne pas vérifier les informations après avoir répondu. Nous ne pouvons pas éviter que des individus, des organisations et des particuliers utilisent l'IA pour répondre à la presse. L'important est que les journalistes soient vigilants et distinguent si le contenu contient des connaissances spécialisées et des informations approfondies directement liées au domaine d'activité du répondant », a souligné le journaliste Le Quoc Minh.

Source: https://www.congluan.vn/ai-thuc-hien-phong-van-lieu-nha-bao-co-mat-di-vai-tro-cua-minh-post311444.html