La publicité de Noël de McDonald's a suscité une vive polémique, l'obligeant à la retirer rapidement de YouTube.

Le spot publicitaire télévisé de 45 secondes, produit par TBWA\Neboko et The Sweetshop pour McDonald's Pays-Bas, considère Noël comme « la pire période de l'année », présentant McDonald's comme un refuge face au chaos des fêtes de fin d'année.

Capture d'écran d'une scène de la publicité de Noël de McDonald's.

La vidéo utilise des images générées par intelligence artificielle pour recréer des moments de Noël « désastreux » : dîners de famille stressants, achats chaotiques, chants de Noël faux, pâtisseries ratées ou décorations de sapin catastrophiques, et se termine par le message : « Cachez-vous chez McDonald's jusqu'à l'arrivée de janvier. »

Cependant, les spectateurs ont immédiatement réagi négativement à la qualité et au message de la publicité. Les images générées par l'IA étaient saccadées et décousues, les visages et les mouvements étaient déformés, rendant la vidéo entière troublante, voire effrayante.

Selon Futurism , la technique de montage de scènes en constante évolution est la façon dont les producteurs masquent le fait que l'IA perd souvent en cohérence après seulement quelques secondes.

Les téléspectateurs ont décrit la publicité comme « froide », « sans émotion » et « inhumaine », se demandant pourquoi une grande entreprise comme McDonald's choisirait l'IA plutôt qu'une équipe créative professionnelle.

La vidéo n'a été visionnée que 20 000 fois, mais a suscité un nombre considérable de commentaires négatifs. McDonald's a dû désactiver les commentaires le week-end dernier avant de la supprimer définitivement.

Cette vague de critiques reflète la lassitude croissante des consommateurs face à la publicité basée sur l'IA, faisant écho aux réactions suscitées par les récentes campagnes de Coca-Cola et de Google.

Alors que McDonald's gardait le silence, The Sweetshop a réagi par un communiqué défensif, ce qui n'a fait qu'alimenter davantage les moqueries.

La PDG Melanie Bridge a affirmé qu'il s'agissait d'un produit de haute qualité et non d'une expérience saisonnière, révélant que l'équipe avait « travaillé pratiquement sans relâche pendant 7 semaines », créant « des milliers d'exécutions d'IA » et affinant le modèle pour surmonter ses « illusions ».

« Je ne vois pas ça comme une simple expérience amusante », a-t-elle déclaré. « C’est la preuve que lorsque l’ingénierie et la technologie se rencontrent de manière intentionnelle, il peut en résulter une œuvre cinématographique. Ce n’est pas l’IA qui a réalisé ce film. C’est nous. »

Malgré les vantardises de l'équipe de production, le message des consommateurs est clair : les fêtes de fin d'année ont besoin d'émotion humaine. Lorsque les marques privilégient la rapidité et la rentabilité de l'IA, les spectateurs s'intéressent à l'authenticité, à la créativité et à l'effort humain qui se cachent derrière le contenu qu'ils souhaitent apprécier.

(Selon interestingengineering)

La formule 3T s'attaque au « vide mental » et au déclin cognitif causés par l'IA : face à l'explosion des outils d'intelligence artificielle (IA), de nombreux experts s'inquiètent de la perte de pensée critique et de compétences fondamentales chez les jeunes utilisateurs, un phénomène connu sous le nom de « vide mental ». Pour y remédier, il faut maîtriser l'IA au lieu d'être manipulé.

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