Grâce à leur proximité avec la population et à leurs interactions quotidiennes, les agents et collaborateurs chargés de la collecte des informations relatives à l'assurance sociale et à l'assurance maladie ont activement contribué à la diffusion d'informations sur les politiques et réglementations en la matière au niveau local. Parallèlement, malgré les difficultés, ces équipes se rendent directement dans chaque foyer et rencontrent chaque personne afin de sensibiliser la population et de lui expliquer les avantages de l'assurance sociale et de l'assurance maladie, encourageant ainsi l'adhésion. De ce fait, le nombre de personnes participant à l'assurance sociale et à l'assurance maladie familiale facultatives dans la province a augmenté d'année en année.
Mme Nguyen Thi Hien (commune de Quang Phu) ne se souvient plus exactement du nombre de personnes qu'elle a recrutées pour l'assurance sociale et l'assurance maladie volontaires, mais elle parvient à en recruter une cinquantaine certains mois. Pour y parvenir, elle profite souvent de sa pause déjeuner ou de ses soirées pour visiter les foyers et les inciter à adhérer ; elle leur explique toujours clairement les modalités de ce dispositif afin qu'ils le comprennent et y adhèrent volontairement.
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| Mme Nguyen Thi Hien (à l'extrême gauche) diffuse des informations sur les polices d'assurance sociale au public. |
Mme Hien collecte activement des listes et des données sur les personnes n'ayant pas encore adhéré à la sécurité sociale ou à l'assurance maladie, ou sur celles dont les familles en ont les moyens mais n'y ont pas encore souscrit, afin de les inciter à le faire. De plus, elle examine régulièrement ces listes, en notant les personnes dont l'assurance maladie arrive à échéance, afin de leur rappeler rapidement de se préparer au paiement et d'éviter ainsi toute interruption de leurs soins.
Grâce à ces efforts, Mme Hien a non seulement développé un réseau de connaissances, mais a également attiré de nombreuses personnes qui ont rejoint son organisation de leur propre initiative par l'intermédiaire de celles qu'elle avait recrutées précédemment.
Mme Le Thi Thanh Huyen (de la commune de Lien Son Lak) est à la fois fonctionnaire communale et collaboratrice de l'Organisation provinciale des services postaux . En dehors de ses heures de travail, elle visite les foyers pour promouvoir l'assurance sociale et l'assurance maladie facultatives. Selon Mme Huyen, la population locale, majoritairement issue des minorités ethniques et composée d'agriculteurs, est confrontée à d'importantes difficultés économiques. De plus, beaucoup ignorent tout des régimes d'assurance privés et hésitent à y souscrire. C'est pourquoi elle consacre un temps considérable à expliquer et à convaincre les habitants de la différence entre les assurances sociales publiques et les régimes traditionnels. Elle a élaboré son propre plan de promotion et de mobilisation, en collaboration active avec les organisations, les associations et les responsables villageois, afin d'informer la population et d'encourager sa participation.
Le directeur adjoint de l'Agence provinciale d'assurance sociale, Ta Duc Hau, a souligné : consciente du rôle crucial que jouent les agents chargés de la collecte des cotisations volontaires d'assurance sociale et d'assurance maladie – véritables intermédiaires entre l'Agence et la population, assurant une diffusion rapide des informations relatives à la protection sociale auprès de tous les segments de la population –, l'Agence provinciale d'assurance sociale accorde une grande importance au développement de ces effectifs. Des formations et des stages de perfectionnement réguliers sont notamment organisés à leur intention, en particulier pour les nouveaux employés, afin de garantir qu'ils possèdent toutes les compétences nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, contribuant ainsi à l'élargissement de la couverture et à l'amélioration de la qualité du service rendu à la population.
Par conséquent, lors des sessions de formation, le personnel de collecte et les collaborateurs de terrain seront informés des procédures de collecte, des principes fondamentaux de l'assurance sociale et de l'assurance maladie volontaires, ainsi que des lois y afférentes. Ils recevront également des instructions sur l'installation et l'utilisation de l'application numérique d'assurance sociale VssID, sur la recherche de numéros d'assurance sociale et d'autres informations sur le portail électronique de l'assurance sociale vietnamienne, sur les transactions électroniques et les services publics du secteur de l'assurance sociale, sur les techniques de diffusion d'informations relatives à l'assurance sociale et à l'assurance maladie, et sur les compétences nécessaires pour inciter la population à souscrire à l'assurance sociale et à l'assurance maladie.
Actuellement, le système de recouvrement est en pleine expansion, avec des agents et des collaborateurs de terrain présents dans chaque commune et quartier. L'objectif est qu'ils constituent un prolongement essentiel du dispositif, facilitant ainsi l'accès aux prestations pour les personnes bénéficiant de l'assurance sociale et de l'assurance maladie facultatives. |
Source : https://baodaklak.vn/xa-hoi/202512/bam-co-so-de-mo-rong-doi-tuong-tham-gia-bao-hiem-xa-hoi-bao-hiem-y-te-583138c/







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