Récoltez les fruits délicieux lorsque « cœur à cœur ».

D'après une étude de Gartner, leader mondial du conseil et de la recherche en technologies de l'information, 81 % des entreprises misent sur l'expérience client pour rester compétitives. Ce constat a incité de nombreuses entreprises à investir massivement dans les technologies afin de créer des expériences client mémorables et captivantes.

Anh01.jpg
Le parcours de 60 ans de Bao Viet Insurance « de cœur à cœur »

« Après près de huit ans d'expérience dans le secteur des assurances, je sais que la confiance des clients ne se construit pas uniquement par des paroles. Ce n'est qu'en les accompagnant et en garantissant la qualité des produits et services qui répondent pleinement à leurs besoins que je peux les convaincre et gagner leur confiance totale envers une marque d'assurance solide et établie, l'une des plus anciennes du Vietnam », témoigne un spécialiste de Bao Viet Insurance, fort d'une longue expérience et de nombreux succès.

Grâce à un réseau de plus de 70 000 consultants seniors et à divers canaux de communication disponibles 24h/24 et 7j/7 (chat en ligne, e-mail, assistance téléphonique, etc.), les clients peuvent à tout moment faire part de leurs commentaires au personnel, ce qui permet de recueillir les avis rapidement et efficacement.

De plus, Bao Viet Insurance applique activement la technologie numérique à ses activités afin de réduire la charge de travail, d'améliorer la qualité et d'enrichir l'expérience client.

Grâce à diverses applications numériques avancées telles qu'InsureJ, BVcare et Baoviet Go, les clients peuvent gérer l'intégralité de leur assurance personnelle en ligne de manière simple et flexible, de l'inscription aux programmes d'assurance à la déclaration de sinistres et à la mise à jour de leurs informations. Il en résulte un parcours client fluide et des avantages optimaux.

Bao Viet Insurance a mis en œuvre une stratégie visant à moderniser ses produits et services afin de les rendre plus pratiques et accessibles à tous les segments de clientèle, quels que soient l'âge, le sexe et le revenu. Des programmes d'incitation sont également régulièrement mis en place pour faciliter la participation des clients à des tarifs avantageux.

En reconnaissance de ces efforts, Bao Viet Insurance a été honorée par de nombreuses organisations nationales et internationales, ce qui constitue une reconnaissance mondiale de son rôle pionnier dans la transformation numérique. Bao Viet Insurance a notamment été désignée Meilleure compagnie d'assurance en matière de transformation numérique au Vietnam par Global Banking & Finance Review ; Initiative numérique de l'année dans le secteur de l'assurance au Vietnam par Insurance Asia Awards ; et Meilleures initiatives de transformation numérique dans le secteur de l'assurance au Vietnam par Global Business Outlook Awards.

Promotion d'été, regorgeant de cadeaux

Anh02.jpg
Saisissez la chance de gagner 6 motos Honda Vision et des milliers d'autres cadeaux attrayants.

Du 6 juin au 6 août 2024, les clients participant au programme « 60 ans de fidélité, des milliers de cadeaux pour célébrer la paix » auront la possibilité de gagner des milliers de prix attractifs, tels que 6 motos Honda Vision, 600 tensiomètres Omron, 600 balances Rapido et 600 casques haut de gamme Asia. Par ailleurs, 10 000 pare-soleil de qualité seront offerts aux premiers propriétaires de véhicules souscrivant à l’assurance tous risques.

Ainsi, pour chaque tranche de 500 000 VND de prime d'assurance, les clients recevront un code de participation. Le tirage au sort aura lieu les 15 juillet et 14 août. Les résultats seront annoncés publiquement par Bao Viet Insurance dans les médias, et les clients gagnants seront contactés directement pour recevoir leurs prix.

Souscrivez une assurance en ligne : https://baovietonline.com.vn

ou https://beta.baovietonline.com.vn

Assistance téléphonique : 1900 55 88 99 / 0766 558899

Vous pouvez également contacter directement le réseau des compagnies/agents membres de Bao Viet Insurance à travers le pays pour obtenir des conseils.

Dau Linh