Fluctuations du marché touristique international à Quang Nam

Clients européens séjournant au Hoi An Beach Hotel. Photo : VL

Les visiteurs européens et australiens augmentent

Mme Phan Thi Ngoc Lan, directrice générale du Hoi An Beach Resort, a informé que depuis le début de l'année, le nombre de clients s'inscrivant pour séjourner à l'hôtel a été assez important, en moyenne plus de 50 %, la plupart d'entre eux venant des marchés européens et australiens, à certains moments le taux d'occupation des chambres a atteint plus de 90 %.

« Hoi An Beach compte 121 chambres, dont le prix de vente est d'environ 1,3 million par chambre, jour et nuit. Ce taux de croissance est donc très encourageant pour l'entreprise par rapport aux dernières années », a déclaré Mme Lan. En 2023, le taux d'occupation des chambres de Hoi An Beach n'atteindra que près de 40 %.

Selon Mme Lan, les facteurs qui incitent les touristes européens et australiens à revenir en grand nombre à Hoi An sont avant tout la marque de destination attrayante, sûre et conviviale... En outre, certaines compagnies aériennes européennes, après une période de stagnation due à l'impact de l'épidémie, des conflits et de la crise économique , ont commencé à augmenter les promotions et à stimuler la demande, contribuant ainsi à rendre les billets d'avion plus abordables.

Cependant, l'essentiel réside dans la flexibilité de la politique de visa, qui permet aux touristes de disposer de plus de temps pour leurs visites touristiques au Vietnam. « À Hoi An Beach, les touristes européens et australiens séjournent en moyenne trois à quatre nuits ; certains s'inscrivent même pour un séjour de 10 à 15 jours, voire plus de 20 jours », a expliqué Mme Lan.

Le nombre de visiteurs européens à Quang Nam a fortement augmenté depuis la pandémie de COVID-19. Photo : VL

Une enquête préliminaire menée auprès de quelques commerces et attractions touristiques de Hoi An révèle que la plupart d'entre eux ont accueilli un grand nombre de visiteurs européens et australiens, principalement des personnes âgées. Parmi les destinations les plus prisées figurent le village maraîcher de Tra Que, le village de potiers de Thanh Ha et la cocoteraie de Cam Thanh.

Dans le seul village maraîcher de Tra Que, on estime que les trois premiers mois de l'année ont accueilli plus de 7 000 visiteurs européens et australiens, soit une augmentation de près de 122 % par rapport à la même période en 2023, voire d'environ 11 % par rapport à la même période en 2019. De même, dans la forêt de cocotiers de Cam Thanh, les visiteurs européens se sont hissés à la deuxième position dans la structure des visiteurs, juste derrière les visiteurs coréens et au-dessus des visiteurs vietnamiens.

M. Nguyen Trong Tuan, directeur de Hoi An DMC Tourism Company Limited, a reconnu que de plus en plus de touristes européens reviennent à Hoi An, en particulier les touristes allemands, français et australiens.

« Les groupes de touristes européens sont souvent nombreux, restent longtemps, utilisent des services haut de gamme et respectueux de l'environnement et dépensent beaucoup d'argent », a commenté M. Tuan.

Cette semaine, DMC a accueilli 8 groupes européens de près de 500 personnes, participant principalement à des expériences d'agrotourisme telles que l'apprentissage du métier d'agriculteur, l'apprentissage de la cuisine au village maraîcher de Tra Que, l'exploration de la campagne, des villages artisanaux de Hoi An, Dien Ban, Duy Xuyen...

Le nombre de touristes coréens montre des signes de déclin. Photo : VL

Le nombre de touristes coréens diminue

Dès le début, Quang Nam a identifié l’Europe, l’Amérique et l’Australie comme les principaux marchés traditionnels, car ils sont adaptés aux produits touristiques culturels et écologiques locaux.

Cependant, au cours des dix dernières années, les touristes chinois et coréens ont tour à tour occupé la première et la deuxième place dans la structure totale des visiteurs de Quang Nam. Depuis la pandémie de COVID-19, de nouveaux marchés touristiques sont apparus, tels que l'Inde, Taïwan et l'Asie du Sud-Est (Singapour, Malaisie, Thaïlande…), mais ils restent peu significatifs.

En 2023, Quang Nam accueillera plus de 7,5 millions de visiteurs, dont les 10 plus grands marchés touristiques internationaux de Quang Nam sont la Corée du Sud, la Chine, l'Australie, le Royaume-Uni, la Malaisie, les États-Unis, la France, l'Allemagne, la Thaïlande et l'Inde.

En 2024, ces destinations devraient changer car les touristes coréens ont tendance à se déplacer vers Quy Nhon, Nha Trang, Da Lat...

Selon un représentant de l'hôtel Shilla Monogram Quang Nam Da Nang (quartier de Dien Ngoc, Dien Ban), si le taux d'occupation moyen des chambres d'hôtel a atteint 70 à 80 % en 2023, le nombre de clients enregistrés n'a atteint qu'environ 30 % au cours des trois premiers mois de l'année (plus de 80 % des clients séjournant au Shilla Monogram étaient coréens). De même, au Citadines Pearl Hoi An Resort, le nombre de clients coréens a également diminué de 10 à 20 % par rapport à la même période.

La baisse du nombre de touristes coréens suscite également de nombreuses inquiétudes concernant les attractions touristiques de Hoi An. Photo : VL

Des prévisions ont été faites sur un déclin du marché touristique coréen, basées sur la psychologie du tourisme et le cycle de croissance de ce flux touristique (en moyenne 5 à 7 ans).

De plus, l'émergence de centres touristiques côtiers dans la région, tels que Quy Nhon, Nha Trang et Mui Ne, a favorisé l'afflux de touristes coréens vers de nouvelles destinations. En effet, bien que les touristes coréens séjournent peu à Quang Nam (à l'exception de quelques hôtels côtiers), les attractions touristiques de Hoi An bénéficient largement de cet afflux.

On estime qu'au cours des trois premiers mois de l'année, le village de potiers de Thanh Ha a accueilli environ 193 000 visiteurs, dont plus de 80 % étaient coréens. La forêt de cocotiers de Cam Thanh, en particulier, a accueilli plus de 241 000 visiteurs, dont plus de 60 % étaient coréens.

Par conséquent, le déclin du nombre de touristes coréens aura certainement des répercussions sur les destinations touristiques de Quang Nam si la localité et les entreprises ne diversifient pas rapidement le marché touristique et ne modernisent pas et ne renouvellent pas les produits et services.

Récemment, certains établissements d'hébergement tels que Citadines Pearl Hoi An ou Shilla Monogram ont commencé à se concentrer davantage sur les marchés australien, taïwanais et vietnamien pour maintenir leurs opérations commerciales.

Parmi eux, les touristes australiens émergent comme un marché potentiel en raison de leur croissance rapide et stable, de leur long séjour et de leur adéquation avec les produits et services touristiques existants de Quang Nam.

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