La clé de la croissance des entreprises

Selon une enquête menée par Gartner, une société de recherche et de conseil en technologie aux États-Unis, près de 9 petites entreprises sur 10 aux États-Unis estiment que le numérique est un élément important de leur stratégie de croissance.

Illustration de l'importance de l'IA dans les opérations commerciales

De même, une enquête McKinsey menée en 2022 auprès de chefs d'entreprise a révélé que 9 dirigeants sur 10 ont entrepris au moins une transformation numérique d'envergure au cours des deux dernières années. L'enquête McKinsey a révélé que la transformation numérique a permis d'augmenter le chiffre d'affaires d'environ 31 % et de réduire les coûts de 25 % supplémentaires dans les petites entreprises. La confiance dans l'augmentation du chiffre d'affaires a même incité certains chefs d'entreprise à prendre des risques plus facilement. L'enquête Gartner a révélé que 64 % des dirigeants d'entreprise prévoient d'accroître leur tolérance au risque lié à la transformation numérique d'ici 2024.

Tout d'abord, créer et maintenir un site web professionnel pour votre entreprise présente de nombreux avantages, comme donner une première impression positive aux clients potentiels et générer des leads grâce au marketing et au référencement. Créer et maintenir un site web implique des coûts. Cependant, il existe des solutions pour maintenir un budget abordable tout en restant efficace.

Plus une entreprise dispose d'informations sur ses clients et ses cibles démographiques, plus elle peut les interagir efficacement. De nos jours, de nombreuses entreprises collectent des données directement auprès de leurs propres clients, les combinent avec des données secondaires d'une autre organisation, et parfois avec des données tierces collectées, agrégées et vendues par une autre entreprise. Les pixels invisibles ou les cookies permettent aux entreprises de suivre les clics des clients sur leur site web ou les liens vers leurs produits. Le suivi des transactions peut fournir des données précieuses sur les habitudes d'achat des utilisateurs.

L'analyse de ces données peut conduire à des publicités plus ciblées, à une prestation de services personnalisée et à des flux de travail plus efficaces. Lorsqu'une entreprise décide de numériser ses opérations, elle doit décider où stocker ses données : sur des serveurs locaux ou en louant des ressources de données auprès d'un fournisseur de cloud computing tiers. La migration vers un système cloud permet aux entreprises de bénéficier de fonctionnalités logicielles et de plateformes avancées sans avoir à embaucher du personnel pour développer le système en interne. L'intelligence artificielle (IA) est la technologie la plus récente qui fait fureur dans le monde des affaires. Certains experts prévoient qu'entre 2023 et 2030, l'IA connaîtra un taux de croissance annuel composé de 37,3 %.

De nombreuses entreprises ont déjà commencé à explorer l'IA, qu'il s'agisse d'utiliser des chatbots comme ChatGPT pour la messagerie instantanée ou de recourir à l'IA synthétique pour explorer de nouvelles idées dans des domaines créatifs comme la fast fashion . L'IA peut également prendre en charge des algorithmes plus précis grâce à l'apprentissage automatique, automatiser des tâches et libérer du temps pour des stratégies de haut niveau ou des tâches plus spécialisées. Si certains consommateurs et chefs d'entreprise peuvent encore se méfier de l'IA (pour diverses raisons), le marché mondial de l'IA devrait atteindre 407 milliards de dollars d'ici 2027.

HUY QUOC

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