Les escrocs utilisent de plus en plus de fausses applications pour tromper les utilisateurs. (Image d'illustration : T. Hien)
Voici cinq arnaques en ligne dont le Département de la sécurité de l'information recommande aux internautes vietnamiens de se méfier : usurpation d'identité d'employés de banque pour soutirer des informations de vérification et voler des fonds. Profitant de la réglementation exigeant la mise à jour des données biométriques sur les applications bancaires en ligne, entrée en vigueur le 1er juillet, certains individus se sont fait passer pour des employés de banque afin de contacter activement des utilisateurs et de commettre des fraudes. Concrètement, lorsqu'ils contactent les utilisateurs de services bancaires, les usurpateurs demandent à leurs victimes de fournir des données personnelles telles que leur adresse, des photos recto verso de leur carte d'identité et leurs informations bancaires. Dans de nombreux cas, les escrocs incitent également les victimes à passer des appels vidéo afin de recueillir leur voix, leurs expressions faciales et leurs gestes. Une fois les données volées, les auteurs peuvent facilement se connecter aux applications bancaires et de paiement en ligne et effectuer des virements depuis le compte de la victime, détournant ainsi des fonds. De plus, certains escrocs incitent les victimes à télécharger de fausses applications contenant des logiciels malveillants via des liens joints à des messages. Une fois que la victime a téléchargé cette application sur son téléphone, les auteurs des faits peuvent facilement surveiller les activités de la victime sur son appareil, exploitant ainsi des informations plus sensibles.
En réponse à la nouvelle escroquerie mentionnée ci-dessus, le Département de la sécurité de l'information recommande la vigilance face aux messages ou appels demandant la mise à jour des données biométriques. En cas de contact par des individus se faisant passer pour des employés de banque ou des policiers, il est impératif de vérifier leur identité. Il est également conseillé d'éviter de cliquer sur des liens suspects et d'installer des applications provenant de sources inconnues. Interrogé par un journaliste de VietNamNet , l'expert en sécurité de l'information Vu Ngoc Son a expliqué que les escrocs exploitent rapidement l'actualité et les phénomènes populaires, élaborant ainsi des scénarios frauduleux pour maximiser leurs chances de piéger les utilisateurs. Par exemple, lors de la standardisation des informations des abonnés par les opérateurs de téléphonie mobile ou pendant la période de déclaration des impôts, de nombreuses personnes se sont fait passer pour des opérateurs ou des autorités fiscales afin d'inciter les internautes à installer de fausses applications similaires. « Pour éviter cela, il est recommandé d'appeler directement le service client de sa banque aux numéros officiels, d'éviter d'installer des applications inconnues et de ne jamais communiquer son code OTP », a conseillé Vu Ngoc Son. Un habitant du quartier de Trung Hoa, dans le district de Cau Giay ( Hanoï ), a récemment perdu 1,2 milliard de dongs après avoir installé une fausse application de service public en ligne . L'escroc a envoyé cette fausse application via un lien joint à un message, contactant la victime et l'informant que la vérification de son compte était défectueuse et qu'elle devait installer l'application pour bénéficier d'une assistance à distance. Lorsque la victime a suivi les instructions, l'escroc a pris le contrôle de son appareil et a dérobé de l'argent sur son compte bancaire. 
Malgré les avertissements répétés des autorités concernant l'escroquerie liée à l'installation de faux logiciels de service public, des milliards de dongs continuent d'être dérobés. Le Département de la sécurité de l'information conseille aux citoyens de ne pas cliquer sur les liens suspects. Lorsqu'ils reçoivent des notifications concernant l'utilisation de logiciels de service public, les citoyens doivent télécharger les applications uniquement depuis des sources officielles telles que l'App Store et le Play Store. En cas de suspicion de fraude, les citoyens sont invités à la signaler immédiatement aux autorités. Une habitante de Chơn Thành (province de Bình Phước ) a récemment été escroquée de plus de 2,3 milliards de dongs par une version modifiée de l'arnaque « Travail facile, salaire élevé ». Concrètement, les escrocs contactaient leurs victimes via Telegram, puis leur proposaient un emploi à domicile : « écouter des chansons, se connecter et voter pour des chanteurs », avec la promesse d'une récompense de 35 000 dongs par vote. Après avoir accepté de participer, téléchargé la fausse application Zing MP3 et versé un acompte pour accomplir les tâches demandées par les escrocs, les victimes ont été escroquées de tout l'argent qu'elles avaient transféré. 
Les experts du Département de la sécurité de l'information conseillent la prudence face aux offres de « travail facile et bien rémunéré ». Ils mettent également en garde les citoyens contre le transfert d'argent ou le paiement de frais de participation sans avoir vérifié l'identité de l'escroc. En cas de suspicion de fraude, il est recommandé de sauvegarder les conversations et les informations concernant l'escroc, puis de signaler les faits à la police locale afin de prévenir rapidement l'escroquerie. Usurpation d'identité du Centre antifraude pour voler des fonds : selon le Département de la sécurité de l'information, la Police provinciale de l'Ontario (Canada) a récemment émis un avertissement concernant des escroqueries usurpant l'identité du Centre antifraude du Canada (CAFC). Les escrocs se font passer pour des employés de banque, des fournisseurs de cartes de crédit ou des plateformes de commerce électronique afin d'approcher les utilisateurs, en les informant que leurs comptes ont été piratés et en présentant des transactions suspectes. Ils envoient ensuite des courriels portant le logo du CAFC pour renforcer leur crédibilité, demandant aux victimes de fournir des données personnelles et bancaires, et d'effectuer des transactions pour leur voler de l'argent. 
De plus, les escrocs se font de plus en plus souvent passer pour des enquêteurs de la CAFC, ciblant leurs victimes et leur promettant de les aider à récupérer leur argent perdu. Ils demandent des informations aux victimes pour les aider dans l'enquête, s'appropriant ainsi leurs biens. Pour prévenir ces escroqueries, le Département de la cybersécurité conseille aux citoyens d'être vigilants lorsqu'ils reçoivent des messages ou des courriels de quelque organisation que ce soit ; de ne jamais fournir de données personnelles ; de ne jamais transférer d'argent sur demande ; et de vérifier les messages et les courriels via les portails en ligne et les numéros de téléphone officiels. Attention aux escroqueries via WhatsApp : WhatsApp est une application de messagerie instantanée très populaire et largement utilisée dans le monde entier. C'est donc aussi une plateforme très pratique pour les escrocs qui souhaitent commettre des fraudes et voler des biens. Via cette plateforme, les auteurs d'escroqueries utilisent diverses tactiques frauduleuses, comme se faire passer pour des proches ou des amis ; informer les utilisateurs de leur participation à des concours ; les inciter à mettre à jour leurs applications ; demander des codes de vérification, etc. 
Pour se prémunir contre les arnaques via WhatsApp, le Département de la sécurité de l'information recommande la plus grande vigilance lors de la réception de messages provenant d'inconnus : ne cliquez pas sur les liens contenus dans les messages, ne communiquez aucune information personnelle et ne transférez pas d'argent à la demande d'inconnus. En cas de demande de prêt, il est conseillé de vérifier soigneusement l'identité de l'expéditeur en consultant les informations figurant sur le profil du compte. 
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