En participant à toutes les étapes de la production, l'IA remodèle le journalisme d'une manière inimaginable il y a encore quelques années. Si les machines peuvent rédiger, éditer et diffuser du contenu plus rapidement que la plupart des humains, quel rôle restera-t-il aux journalistes à l'ère de l'IA ? VietNamNet s'est entretenu à ce sujet avec Dao Trung Thanh, expert et directeur adjoint de l'Institut des technologies blockchain et de l'intelligence artificielle ABAII.

L'IA « effectue le travail manuel » pour que les journalistes puissent « effectuer le travail intellectuel ».

L'IA est désormais profondément intégrée au processus journalistique. Pourriez-vous nous en dire plus sur les tâches spécifiques qu'elle accomplit dans la production journalistique ?

Nous vivons à une époque où la question n'est plus de savoir ce que l'IA peut faire, mais ce qu'il reste aux journalistes à faire. Cela peut paraître surprenant, mais si l'on considère l'ensemble de la chaîne de valeur du journalisme, l'IA s'est déjà imposée et a laissé des traces indéniables.

Dans les rédactions, tant au Vietnam qu'à l'étranger, l'IA est utilisée pour collecter et analyser l'actualité, rédiger des brouillons et synthétiser des contenus, vérifier les informations et lutter contre la désinformation, personnaliser et diffuser les contenus, et produire automatiquement des vidéos . Au Vietnam, des outils d'IA comme ONECMS peuvent analyser, classer et synthétiser automatiquement des informations provenant de centaines de sources – une tâche qu'un journaliste ne peut accomplir manuellement en un temps limité. Certaines rédactions testent également des modèles comme GPT pour la rédaction, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les efforts humains.

D'après ce que vous avez partagé, l'IA effectue tout le « travail manuel » des journalistes ?

C’est exact. Un jour, le véritable journaliste sera celui qui maîtrise l’art du travail intellectuel : poser les bonnes questions, raconter des histoires captivantes et défendre la vérité dans un monde incertain. L’IA ne supprime pas le travail des journalistes, elle leur retire simplement les tâches qui ne devraient pas être une perte de temps.

L'IA ne sait pas ressentir de douleur face à l'injustice sociale.

Au cours des 5 à 10 prochaines années, comment prévoyez-vous l'évolution de l'IA et son impact sur le secteur du journalisme ?

Si le rythme actuel de l'évolution de l'IA, notamment des grands modèles de langage (GML) et de l'IA multimodale, se maintient, elle ne sera plus seulement un assistant, mais aussi un véritable co-auteur dans de nombreuses activités journalistiques. La production de contenus structurés et récurrents – tels que les bulletins météo, les articles sportifs et les rapports financiers – sera automatisée à près de 90 %. Même certaines tâches administratives, comme la révision technique, la transcription et la correction orthographique, pourraient être presque entièrement remplacées.

DSCF7289.JPG
Dao Trung Thanh, expert et directeur adjoint de l'Institut de technologie blockchain et d'intelligence artificielle ABAII. Photo : NVCC

Cependant, l'IA ne remplacera pas complètement les journalistes, notamment ceux qui pratiquent le journalisme d'investigation, les analyses approfondies, les récits humains ou le travail de proximité. Le journalisme, par essence, ne se résume pas à l'écriture : il s'agit de voir ce que les autres ne voient pas, de poser courageusement les questions que d'autres n'osent pas poser et de raconter des histoires de manière à ce que les lecteurs s'y reconnaissent. L'IA excelle dans la synthèse et l'interprétation du langage, mais elle est dépourvue d'empathie, d'intuition morale et ne sait pas éprouver de la compassion face à une société injuste.

Selon les experts, comment les journalistes évolueront-ils à l'ère de l'IA par rapport à aujourd'hui ?

Je crois qu'une nouvelle génération de journalistes émergera, non seulement douée pour l'écriture, mais aussi experte en données, capable de maîtriser l'IA, dotée d'un esprit critique et, surtout, d'une intégrité morale face à l'information. Les rédactions qui sauront utiliser l'IA à bon escient passeront du simple reportage à l'analyse approfondie des événements, de la production de masse à la narration personnalisée.

La question essentielle n'est pas « Qui remplacera qui ? », mais plutôt « Qui sait comment collaborer avec l'IA pour améliorer le journalisme ? ». Aussi performante soit-elle, la technologie reste un outil. À mesure que cet outil gagne en puissance, l'éthique des journalistes se doit d'être plus rigoureuse.

Les journalistes ne doivent pas seulement rapporter l'information, mais aussi agir comme des « filtres éthiques ».

L'IA étant profondément intégrée au processus de production journalistique, quels risques potentiels surgiront si l'on s'appuie sur elle, monsieur ?

À mon avis, il existe trois principaux risques :

Premièrement, le risque de désinformation. L'IA peut créer des articles de presse percutants à partir de données, mais elle peut aussi projeter des informations qui semblent réelles alors qu'elles sont entièrement fictives (hallucinations). Sans processus de vérification rigoureux ni supervision humaine, l'IA peut elle-même devenir une source de désinformation involontaire.

Si l'IA est comparable à une voiture autonome, la déontologie journalistique en est le système de freinage, non pas pour s'arrêter, mais pour éviter de déraper et de sortir de la route. — Dao Trung Thanh, expert

Deuxièmement, la perte de la voix et de l'identité de l'article. Un article n'est pas qu'un simple recueil d'informations ; il reflète la vision du monde de son auteur et le choix éditorial. Si la presse abuse de l'IA pour produire en masse, nous perdrons peu à peu ce qu'il y a de plus précieux : une voix unique, des émotions authentiques et de l'empathie – des qualités que seul l'être humain acquiert par l'expérience. La presse ne sera alors plus une source d'inspiration pour l'opinion publique, mais une simple lumière LED stéréotypée.

Troisièmement, la crise éthique liée à la mise en œuvre. J'ai constaté que les journalistes vietnamiens sont très réceptifs aux nouvelles technologies, mais mal préparés à en gérer les aspects négatifs. Si l'IA est comparable à une voiture autonome, l'éthique journalistique en est le système de freinage : non pas pour s'arrêter, mais pour éviter de déraper.

Monsieur, comment pensez-vous que l'IA modifie la nature de l'information et la façon dont le public y accède ?

Autrefois, l'information était quelque chose que nous recherchions. Désormais, grâce à l'IA et aux algorithmes personnalisés, l'information nous parvient. Cela modifie la nature même de l'information : d'un flux général d'opinion publique, elle se fragmente de plus en plus en petits courants, des « bulles d'information », où chacun ne voit que ce qu'il veut croire, ne lit que ce qu'il a l'habitude de lire. L'IA est devenue le nouveau « gardien de l'information ». Ce rôle est désormais tenu par les algorithmes, et non par les journalistes ou les rédactions.

Ce changement est double. D'une part, l'IA permet de diffuser l'information aux bonnes personnes, au bon moment, lorsqu'elles en ont besoin ; d'autre part, elle risque d'enfermer le public dans une chambre d'écho, compromettant ainsi la capacité de débattre et d'accepter des points de vue opposés, ce qui est l'essence même d'une démocratie de l'information.

Lorsque l'IA deviendra le « gardien » de l'information, quelles tâches supplémentaires pensez-vous que les journalistes auront à accomplir à l'ère de l'IA ?

Je pense que les journalistes ne se contentent pas de rapporter les informations, mais doivent aussi agir comme un « filtre éthique », ne pas rechercher les opinions dominantes, mais avoir le courage de présenter des perspectives différentes, vérifiables et humaines.

L'intelligence artificielle transforme la forme et la trajectoire de l'information, de sa production à sa diffusion, en passant par la confiance qu'on lui accorde. Dans un monde saturé de bruit, le rôle d'un journalisme honnête comme guide est plus crucial que jamais.

Merci pour cette conversation !

Source : https://vietnamnet.vn/chua-bao-gio-vai-tro-dan-duong-cua-bao-chi-chan-chinh-can-thiet-den-the-2413487.html